電商快件業(yè)務(wù)成“雙刃劍”
在宅急送調整快遞業(yè)務(wù)不再“擁抱淘寶”之際,德邦物流卻推出承諾時(shí)效的限時(shí)快遞服務(wù),加速進(jìn)入競爭激烈的快遞市場(chǎng)。但昨日記者采訪(fǎng)了解到,去年開(kāi)始針對電商快件的價(jià)格戰非但沒(méi)有停止反而變本加厲,從2公斤內6元包送全國,到現在6元3公斤送全國,快遞員提成受影響加速辭職跳槽,有的快遞網(wǎng)點(diǎn)今年來(lái)一半多快遞員辭職。
價(jià)格戰:
只要有錢(qián)賺就收件
去年5、6月,包括韻達、中通、全峰等多家快遞公司被爆大打價(jià)格戰搶客,個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)甚至打出“5元寄全國”口號吸引了眾多目光,價(jià)格戰一直持續到現在。
韻達快遞一位快遞員對記者表示,去年2公斤以?xún)?元包送全國,現在100票以上6元到6.5元可以送3公斤,就這樣還有很多快遞搶生意,有些客戶(hù)來(lái)回比價(jià)壓價(jià)。
有業(yè)內人士表示,原以為快遞價(jià)格戰是在業(yè)務(wù)淡季為了搶業(yè)務(wù)量的臨時(shí)手段,但價(jià)格下去了就很難升回來(lái)了,誰(shuí)先漲價(jià)就可能流失客戶(hù),有些網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理只要有錢(qián)賺就收件,快遞時(shí)效服務(wù)難免受到影響。
快遞行業(yè)持續的惡性?xún)r(jià)格戰也令快遞公司坐不住了。近日四通一達等6家快遞在重慶聯(lián)合漲價(jià)被查,今年來(lái)在廈門(mén)、湖南湘潭也出現快遞聯(lián)合漲價(jià)但都被叫停。
網(wǎng)點(diǎn):
一半多快遞員辭職
昨日圓通速遞一位網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理對記者表示,每票利潤少了,快遞員提成受影響送件都沒(méi)動(dòng)力了。以往最多有一兩個(gè)辭職,今年網(wǎng)點(diǎn)一半多快遞員都換了。一家快遞網(wǎng)點(diǎn)工作人員表示,今年年后快遞員基本工資上調了200——300元,但仍然留不住人,眼看馬上又要到雙11高峰,現在快遞員也比以前難招了。
據了解,廣州快遞員底薪普遍在2000元上下,算上提成后正常月薪在4000元左右,而快遞旺季派件量增多則可以到7000——8000元水平。
業(yè)內:價(jià)格戰倒逼企業(yè)轉型
分析指出,近年來(lái)人工成本、運輸成本都在不斷上漲,但是快遞價(jià)格卻在向下走,目前不少電商快遞價(jià)格低于成本價(jià),快遞企業(yè)正面臨微利化、無(wú)利化、虧損化的趨勢。
對于目前的價(jià)格戰,中國快遞咨詢(xún)網(wǎng)首席顧問(wèn)徐勇表示,價(jià)格戰持續打下去也會(huì )加速行業(yè)洗牌,倒逼企業(yè)轉型,堅持到最后的企業(yè)將完成從價(jià)格競爭向服務(wù)質(zhì)量競爭的轉型。
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