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為何各家電商均發(fā)力時(shí)尚領(lǐng)域?

 2014-8-11

為何各家電商均發(fā)力時(shí)尚領(lǐng)域?

  前幾日,當當網(wǎng)CEO李國慶發(fā)郵件稱(chēng),當當要做時(shí)尚電商,并將落點(diǎn)放在了服飾上。他希望,通過(guò)“做服飾”邁向“做時(shí)尚”。

  無(wú)獨有偶,天貓、京東、唯品會(huì )也都在近期喊出了響亮的時(shí)尚口號。天貓打出了“尚天貓,就購了”,并不斷給即將啟動(dòng)的“新風(fēng)尚”項目造勢;京東緊隨其后,除了沒(méi)有改slogan之外,其他的都如法炮制;唯品會(huì )則不斷擺脫“庫存清理專(zhuān)家”的稱(chēng)號,開(kāi)始拓展全品類(lèi)的同時(shí),瞄準時(shí)尚新品。

  各家在時(shí)尚化的道路上,戰術(shù)上雖然有所不同,但無(wú)一例外地選擇在服飾服裝領(lǐng)域突破。那要做時(shí)尚電商,各家葫蘆里究竟賣(mài)的是什么藥呢?

  當當網(wǎng)改變基因是假 尋求增長(cháng)點(diǎn)是真

  李國慶的那封內部郵件,基本就是沖著(zhù)服裝事業(yè)部去的?上攵,在李國慶的眼里,時(shí)尚是對服飾的理解和探究。

  自從去年6月做服飾特賣(mài)頻道“尾品匯”后,當當網(wǎng)對服飾類(lèi)目的投入明顯增加。在今年的Q1財報中,當季營(yíng)銷(xiāo)費用為6690萬(wàn)元人民幣,約占凈營(yíng)收總額的3.9%,2013財年同期為3.2%。

  對此,當當網(wǎng)的解讀是,“營(yíng)銷(xiāo)費用在凈營(yíng)收總額中的占比同比增長(cháng),是因為營(yíng)銷(xiāo)項目的投資增加所致,為的是增強當當網(wǎng)在服飾領(lǐng)域的知名度!

  今年6月,當當網(wǎng)上線(xiàn)了“新品閃購”的頻道,開(kāi)始走新品特賣(mài)的路線(xiàn)。李國慶的思路很簡(jiǎn)單,“新品特賣(mài) 尾貨清倉”是目前消費者網(wǎng)購服飾最多的需求。不過(guò),從目前新品閃購的頁(yè)面來(lái)看,新品多集中在國內不知名的線(xiàn)下品牌,以及淘品牌,并不能吸引網(wǎng)購用戶(hù)對品牌新品的真正需求。更為重要的是,服飾的SKU是最多的垂直類(lèi)目,而當當網(wǎng)上的服飾SKU數相對匱乏。

  雖然李國慶在內部郵件稱(chēng),最大的敵人并不是“天貓”,也不是“唯品會(huì )”,而是自己。這實(shí)際上是一句正確的廢話(huà)。當當網(wǎng)要做服飾,突破自己是必須的,那么面臨服飾市場(chǎng)最大的兩個(gè)競爭對手,當當網(wǎng)無(wú)法規避。舉個(gè)例子,商家限量的首發(fā)新品是選擇在流量和名氣更大的天貓、唯品會(huì ),還是當當網(wǎng)呢?

  選擇,即真相。

  京東3C短期盈利難  服飾高毛利是誘因

  京東是最近“時(shí)尚化”口號喊得最兇的,除了給秋冬新品發(fā)布活動(dòng)造勢之外,京東要給資本市場(chǎng)傳遞信息:京東需要多元化,并不只是會(huì )干3C數碼。

  從《從3C到服裝京東的時(shí)尚“陽(yáng)謀”》,《京東“搶食”淘寶服裝被京東列為戰略級》再到《尚京東PK尚天貓,下一場(chǎng)電商大戰在服裝?》,京東在服飾上的公關(guān)策略,是緊貼淘寶、天貓、甚至唯品會(huì ),將市場(chǎng)的聲音先造出來(lái)。不過(guò),接近京東服飾的人士表示,京東正在為秋冬新品的招商焦頭爛額。

  無(wú)他,以己之短攻鄙之長(cháng)。在易觀(guān)Q2的服飾B2C數據報告中,京東的市場(chǎng)份額僅為5.2%,遠遠低于74.3%的天貓。不過(guò)因為618大促,京東在服飾的發(fā)力,還是以0.1%的優(yōu)勢領(lǐng)先了唯品會(huì )。兩者未來(lái)在正面戰場(chǎng)上真刀實(shí)槍的機會(huì )比較大。

  但京東在服飾領(lǐng)域的單點(diǎn)突破是正確的。無(wú)論是給資本市場(chǎng)看,還是搶天貓、唯品會(huì )、凡客的服飾用戶(hù),京東需要尋求新的增長(cháng)點(diǎn),這點(diǎn)和當當網(wǎng)的意圖是一致的。在京東第一季度財報中,京東凈虧損為37.95億,達到近兩年之最,京東凈虧損率達16.7%。京東需要這樣一個(gè)自證的機會(huì )。特別是相比3C的低毛利,服飾不管是在物流運輸上,還是盈利能力上遠遠高于3C。

  劉強東在最近一次中歐演講中提到一種論調,那就是在電商產(chǎn)業(yè)里,在做的事情越多,才會(huì )越好,將來(lái)才有能力和資格去獲取行業(yè)的最大利益。

  這種論調是否是未來(lái)電商的趨勢暫且不議。一個(gè)不爭的事實(shí)是:著(zhù)力于價(jià)格戰和物流豪賭,陷于規模和渠道之爭,京東該如何實(shí)現規;,從而擺脫日益嚴重的虧損呢?

  唯品會(huì )從單點(diǎn)突破,到平臺化運營(yíng)的陽(yáng)謀

  如果你還認為唯品會(huì )只是個(gè)服飾特賣(mài)的閃購網(wǎng)站,那你可能要重新審視下這家公司了。

  在一路上揚的股價(jià)下面,這家公司的業(yè)務(wù)觸覺(jué)已經(jīng)越來(lái)越清晰了。橫向品類(lèi)拓展上,唯品會(huì )已經(jīng)從服飾、美妝、母嬰、家居家裝甚至數碼產(chǎn)品。單品縱深上,唯品會(huì )已經(jīng)在自己擅長(cháng)的服飾上拓展,從線(xiàn)下服飾品牌的庫存清理,到新品首發(fā)特賣(mài),再到不斷引入國際品牌,不斷筑高服飾的城墻。

  無(wú)論是橫向的品類(lèi)擴張,還是縱向的服飾垂直縱深,唯品會(huì )都在給市場(chǎng)傳遞一個(gè)信號就是,這是一個(gè)有品質(zhì)的特賣(mài)的時(shí)尚的女性購物網(wǎng)站。這也是為何唯品會(huì )的CFO楊東浩強調的,“電商得女性者得天下”。

  此外,唯品會(huì )近期的市場(chǎng)聲音傳遞上,也主打時(shí)尚關(guān)鍵詞,聯(lián)合安徽電視臺做服飾類(lèi)的節目營(yíng)銷(xiāo),聯(lián)合服飾品牌打造全民女神節,還有所謂的“撒嬌節”等等,唯品會(huì )在時(shí)尚、女性上不斷錘擊,加深消費者心智。

  唯品會(huì )還是借力服飾單店突破,但是也迫切尋求新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。楊東浩也一直糾結做庫存清理專(zhuān)家,總有勁頭的時(shí)候,特別是群雄逐鹿后,自己的蛋糕正在被對手一點(diǎn)點(diǎn)蠶食。在易觀(guān)的Q2報告中,唯品會(huì )是首次市場(chǎng)份額被京東超過(guò)了0.1%,5.1%的份額滑到第三。

  唯品會(huì )區別當當網(wǎng)、京東的最大區別就是,服飾起家,單點(diǎn)突破,垂直縱深的同時(shí),拓展全品類(lèi)的平臺化運營(yíng)。

為何各家電商均發(fā)力時(shí)尚領(lǐng)域?

  天貓尋求品牌調性 多元化提升競爭門(mén)檻

  作為占據服飾B2C市場(chǎng)份額74.3%的天貓來(lái)說(shuō),保持領(lǐng)先優(yōu)勢的同時(shí),如何拓展其多維度的業(yè)務(wù)邊界才是其第一要素。

  從今年年初,天貓就喊出了品牌時(shí)尚化的戰略,并且作為其戰略之首。不過(guò),與其他電商不同的是,天貓并非拘泥在服飾行業(yè),而是希望在各垂直類(lèi)目全面開(kāi)花。從其戰術(shù)策略上能看出來(lái),今年天貓明顯加大了新品首發(fā)的力度,以及國際品牌的入駐。

  公開(kāi)信息顯示,天貓已經(jīng)引入了Burberry、雅詩(shī)蘭黛、ASOS、無(wú)印良品、ZARA等多個(gè)品牌,在3C數碼行業(yè)還上線(xiàn)了新首發(fā)的頻道,覆蓋了服飾、美妝、數碼、家裝等垂直行業(yè)。天貓還宣布其引入了來(lái)自45個(gè)國家的4000多個(gè)國際品牌入駐。

  一位接近天貓的人士還透露,天貓有意識地加強在國內主流消費人群覆蓋的19個(gè)城市的品牌推廣。結合天貓的用戶(hù)群體主要集中在國內二三四線(xiàn)城市,此舉實(shí)際上也印證了天貓想開(kāi)拓在一二線(xiàn)城市的縱深力度。這無(wú)疑也驗證了天貓做時(shí)尚化的戰略。

  而作為天貓時(shí)尚化重要的落點(diǎn),服飾還是當仁不讓的排頭兵。在今年的天貓年中促,服飾就有了明顯的變化,比如新品促銷(xiāo)占比超過(guò)60%,除了國內品牌和淘品牌外,國際品牌也都加入進(jìn)來(lái)。天貓無(wú)疑是通過(guò)大促來(lái)改變以往消費者對電商促銷(xiāo)的認知:庫存清理、國內小品牌。

  此外,天貓在服飾市場(chǎng)的動(dòng)作不斷:比如前不久推出的“先試后買(mǎi)”服務(wù),明為提升消費者服務(wù),實(shí)際為拉升新品成交;挖來(lái)GXG服飾的前總經(jīng)理李淑君負責服飾業(yè)務(wù);加強同電視節目的聯(lián)動(dòng),無(wú)論是合作《爸爸去哪兒》,還是東方衛視的《女神的新衣》都是在為服飾提升調性,也是為天貓的時(shí)尚化做秀。接下來(lái)的天貓新風(fēng)尚,服飾作為主角,免不了要向業(yè)界梳時(shí)尚的大旗。

  不過(guò),相比其他電商只是拉升市場(chǎng)份額不同的是,天貓需要改變的是消費者對天貓乃至整個(gè)電商的時(shí)尚認知。這個(gè)還真不是一日之功。

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