繼推出免費Wifi計劃之后，支付寶的棋局中又將落下一子。
　　
　　近日，支付寶錢(qián)包正在緊鑼密鼓的布局一個(gè)被稱(chēng)作“未來(lái)醫院”的項目。
　　
　　據悉，“未來(lái)醫院”計劃其實(shí)是支付寶正在打造的一個(gè)移動(dòng)就醫平臺。該平臺推出后，用戶(hù)就可以直接在支付寶中完成掛號、檢查、繳費、取藥，甚至查看檢查報告等流程。
　　
　　對于支付寶為何介入醫療服務(wù)，該項目負責人小微金融集團(籌)O2O事業(yè)部副總經(jīng)理張建鋼表示，主要是想將支付寶目前所擁有的支付、賬戶(hù)體系、大數據以及云計算等方面的能力進(jìn)行“賦能”，幫助現有的醫療體系實(shí)現信息化、移動(dòng)化，并最終依托開(kāi)放平臺戰略，打通線(xiàn)上線(xiàn)下。
　　
　　張建鋼稱(chēng)，支付寶希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和數據的產(chǎn)品與技術(shù)，利用5-10年時(shí)間去改變未來(lái)的醫療面貌，實(shí)現以人為本的醫療服務(wù)模式。
　　
　　何為“未來(lái)醫院”？
　　
　　眾所周知，傳統的就診過(guò)程常常因排隊掛號、繳費等環(huán)節浪費不必要的時(shí)間，患者因此怨聲載道，但更多的是無(wú)奈。
　　
　　支付寶“未來(lái)醫院”計劃將使得這些繁瑣的程序變得簡(jiǎn)單。未來(lái)，患者在線(xiàn)上就能直接完成掛號、候診、繳費、查看檢驗報告以及醫患互動(dòng)等環(huán)節。例如，通常情況下，患者需要在診室外聽(tīng)候醫生叫號或大屏幕顯示序號就診，而支付寶介入后，患者可在手機端進(jìn)行叫號查詢(xún)，并根據實(shí)時(shí)叫號情況安排前往診室的時(shí)間，省去在診室門(mén)口的等待。
　　
　　另外，當醫生開(kāi)具完處方后，患者可直接在支付寶系統進(jìn)行繳費，而無(wú)需再去窗口排隊等候；當患者的檢驗報告或診斷報告結果出來(lái)后，系統會(huì )根據億元的影響歸檔和通信系統水平，推送通知，患者可直接在手機端查看報告，或前往自動(dòng)打印機進(jìn)行打印和提取。
　　
　　患者可通過(guò)驗證登記在醫院系統中的手機號碼等個(gè)人信息，將診療卡與支付寶進(jìn)行綁定，當涉及繳費環(huán)節時(shí)，便可直接使用支付寶繳納就診費用。就診完成后，患者還可以對就診醫院進(jìn)行評價(jià)。
　　
　　據張建鋼介紹，當第一階段工作完成后。支付寶將進(jìn)一步實(shí)現醫患之間的實(shí)時(shí)交流，同時(shí)上線(xiàn)高德室內導航服務(wù)，直接將醫院的全方位圖按照三維立體方式呈現出來(lái)，患者可直接根據導航的引導迅速找到要去檢查、取藥、繳費等相關(guān)地點(diǎn)。
　　
　　此外他還透露，目前他們正在與醫院等方面就醫保與支付寶的對接問(wèn)題進(jìn)行溝通。當二者對接完成后，患者就可以在支付寶中完成自費部分的支付過(guò)程。
　　
　　然而，如何解決目前醫�？�就醫物理插卡識別身份的問(wèn)題。張建鋼表示，未來(lái)支付寶會(huì )考慮從兩方面入手：一是在不改變現有流程的前提下，患者分別通過(guò)醫生工作站等終端機器插卡，支付寶支付預存款，系統結算后分別扣款的方式；另一種則是通過(guò)支付寶先扣除自費部分，就診完成后再插卡結算醫保部分的費用。
　　
　　“未來(lái)醫院”三步走戰略
　　
　　“未來(lái)醫院”計劃中，支付寶將實(shí)施三步走戰略。即首先幫助醫院建立移動(dòng)醫療服務(wù)體系；再激活醫療服務(wù)全生態(tài)；最后打造基于大數據從治療到預防的健康管理平臺。
　　
　　目前，除了與北上廣深十家以上的三甲醫院達成合作意向外，支付寶還在智慧醫療社區進(jìn)行探索，與30多家社區以下醫院包括社區醫院達成合作。
　　
　　張建鋼介紹：目前大部分人選擇去三甲醫院看病，社區醫院的人就很少，因此社區醫院的資源優(yōu)勢并未發(fā)揮出來(lái)，而一些不需要去大醫院的患者，實(shí)際上占用資源造成了無(wú)謂浪費，反而使得一些重癥患者得不到大醫院的治療機會(huì )。因此，支付寶想通過(guò)與社區醫院合作，實(shí)現一般病人轉診，并通過(guò)引導等服務(wù)，合理配置醫患資源。
　　
　　此外，支付寶還將與多家大系統商和健康管理服務(wù)的提供商達成合作。
　　
　　當第一階段的工作完成后，支付寶接下來(lái)會(huì )考慮如何將商保打通，并實(shí)時(shí)將電子病歷、電子處方自動(dòng)傳給保險公司，保險公司審核后，做到快速賠付。張建鋼稱(chēng)，未來(lái)將通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和其他的虛擬方式在線(xiàn)完成電子處方，附近的藥物配送、醫保實(shí)時(shí)報銷(xiāo)、保險實(shí)時(shí)申請賠等所有環(huán)節，理想狀態(tài)便是激活整個(gè)醫療服務(wù)的全生態(tài)圈，解決遠程就醫O2O醫療的問(wèn)題。完成這一階段的問(wèn)題可能會(huì )用3-5年時(shí)間。
　　
　　而支付寶的最終目標，也就是“未來(lái)醫院”計劃的最后一步則是建立基于大數據的健康管理平臺，從治療到預防的轉變。
　　
　　張建鋼表示，未來(lái)不排除與健康服務(wù)商，包括可穿戴設備服務(wù)商合作，希望通過(guò)可穿戴設備、支付寶一鍵登陸健康管理數據平臺，通過(guò)后臺進(jìn)行健康管理服務(wù)，并為政府部門(mén)提供醫療健康預警、為其醫療資源部署提供參考依據。而要完成這個(gè)目標，可能需要5-10年的時(shí)間。
　　
　　當然，在“未來(lái)醫院”進(jìn)程中，除了機會(huì )，還存在著(zhù)一定的挑戰。
　　
　　正如我們所知，層次不齊的醫院信息化程度、封閉落后的信息化管理水平，都是支付寶首先需要解決和平衡的問(wèn)題。譬如，很多醫院的HIS(醫院管理和醫療活動(dòng)中進(jìn)行信息管理和聯(lián)機操作的計算機應用系統)和LIS(醫院檢驗科設計的一套實(shí)驗室信息管理系統)標準都不統一，要想打通系統，就需要首先統一標準，而如何統一來(lái)自不同開(kāi)發(fā)商、不同程序的語(yǔ)言，對于支付寶來(lái)說(shuō)還需下一番功夫。