當前零售業(yè)面臨市場(chǎng)飽和、成本上升和電商沖擊“三重夾擊”，急需升級轉型。在昨天市商務(wù)委舉辦的第17屆國際商業(yè)論壇上，商務(wù)部駐上海特派員張國慶認為，零售業(yè)要以“市場(chǎng)化”為方向，以“信息化”為手段，以“系統化”為基礎，以“標準化”為重點(diǎn)推動(dòng)改革與發(fā)展。
　　
　　張國慶介紹說(shuō)，2013年，我國商業(yè)(含批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè))實(shí)現增加值67166億元，占gdp總量的11.8%，占第三產(chǎn)業(yè)的25.6%，對第三產(chǎn)業(yè)增長(cháng)的貢獻率約為29%。其中，批發(fā)零售業(yè)實(shí)現增加值55672億元，增速為第三產(chǎn)業(yè)各行業(yè)之首。
　　
　　網(wǎng)點(diǎn)飽和增長(cháng)趨緩
　　
　　近年來(lái)，一些地區商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)已趨飽和，大小店鋪總量過(guò)大，高度密集，導致全行業(yè)利潤率下降，平均水平僅1%左右。尤其是傳統百貨業(yè)面臨挑戰，增速連年下滑，整體發(fā)展遭遇困境。如在上海，本世紀初，全市擁有連鎖商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)6432個(gè);到2008年就翻了一番，達12608個(gè)，年均增長(cháng)15%;2008年以后，增速開(kāi)始放緩，目前每年增量?jì)H在2%-3%左右。2012年，上海百貨業(yè)上升動(dòng)力明顯不足，全年銷(xiāo)售規模下降1.1%。2013年上海54家百貨商場(chǎng)共計實(shí)現零售額309.93億元，同比增長(cháng)僅0.2%。
　　
　　成本上升效益下降
　　
　　傳統零售業(yè)經(jīng)營(yíng)成本上升，利潤逐漸減少。據統計，近5年來(lái)廣州商鋪租金平均上漲了2倍左右，一線(xiàn)城市“黃金”商鋪2012年以來(lái)租金上漲幅度達30%。
　　
　　上海連鎖行業(yè)協(xié)會(huì )數據顯示，2012年大批便利店在租約到期后，租金從每年15萬(wàn)元猛增到40萬(wàn)至45萬(wàn)元，以至于一些便利店被迫關(guān)閉。據不完全統計，2012年中國便利店行業(yè)平均租金占總經(jīng)營(yíng)成本的比例已高達57%，大部分單店已很難盈利。像沃爾瑪、卜蜂蓮花那樣的大店，都面臨著(zhù)“關(guān)停并轉”的問(wèn)題，其他商業(yè)企業(yè)的境況可想而知。在實(shí)體店零售企業(yè)銷(xiāo)售增速放緩的同時(shí)，人工、租金等經(jīng)營(yíng)成本卻在快速攀升，其盈利能力大為減弱，利潤率增速放緩。根據中華全國商業(yè)信息中心對上市公司年報的整理，2012年零售百強企業(yè)中29家上市公司凈利潤率中位數為8.8%，較2011年同期大幅下降11.6個(gè)百分點(diǎn);合計凈利潤為118.0億元，較2011年降低8.0%;29家上市零售企業(yè)中，有11家凈利潤出現下滑。
　　
　　商業(yè)項目產(chǎn)能過(guò)剩
　　
　　2012年以后，大城市購物中心空置率總體上升。據萊坊房地產(chǎn)經(jīng)紀公司調查，一線(xiàn)城市購物中心空置率從去年的7.9%增加到今年的8.4%;二線(xiàn)城市空置率從去年的10.2%上升到今年的10.5%;廣州的空置率從去年的4%猛增到今年的10.2%;而二線(xiàn)城市沈陽(yáng)和成都空置率分別高達17%和16.2%。
　　
　　另一方面，商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)始出現“產(chǎn)能過(guò)�！�。據21世紀不動(dòng)產(chǎn)等多家數據機構調查，2012年上海有22個(gè)商業(yè)綜合體項目入市;北京有17個(gè)大型零售商業(yè)地產(chǎn)項目入市;深圳大型集中式商業(yè)項目面積未來(lái)5年將增長(cháng)87%，供應量相當于該市過(guò)去30年存量商業(yè)面積的總和;成都同時(shí)在建的商業(yè)綜合體項目達到100多個(gè)。