家紡產(chǎn)品召回之路還有多遠需要走?
2014-5-8
前不久,廣東省工商局公布了2014年首批認定有缺陷的商品名單,涉及床上用品、玩具與童車(chē)、空調、服裝四大類(lèi)商品。在家紡類(lèi)產(chǎn)品中,14款產(chǎn)品被檢出可分解致癌芳香胺染料超標。
廣東省工商局明確表示,凡是經(jīng)營(yíng)本次曝光商品的商家應立即停止銷(xiāo)售問(wèn)題商品,同時(shí)要求相關(guān)生產(chǎn)廠(chǎng)家采取警示、召回、無(wú)害化處理、銷(xiāo)毀、停止生產(chǎn)等措施處理問(wèn)題產(chǎn)品。廠(chǎng)家應在自該公告發(fā)布之日起的5個(gè)工作日內將處理情況向相關(guān)行政部門(mén)報告,其中銷(xiāo)售者、服務(wù)提供者應向轄區工商行政管理部門(mén)報告,生產(chǎn)者應向廣東省工商局及轄區質(zhì)量技術(shù)監督部門(mén)報告,內容包括處理的不合格商品名稱(chēng)、對應的檢驗報告號、處理的措施和方式、處理的日期和結果等。
家紡產(chǎn)品屬于直接與皮膚接觸的產(chǎn)品,若質(zhì)量不合格,會(huì )對人體健康造成危害。據《北京商報》報道,截至2014年4月10日,在本次曝光的不合格產(chǎn)品廠(chǎng)家中,只有一家家紡企業(yè)在其官方網(wǎng)站上發(fā)布了召回公告,其他廠(chǎng)家均未對此作出回應?上攵,那些不了解情況的消費者依然會(huì )購買(mǎi)到不合格的產(chǎn)品。
筆者認為,一旦產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題,生產(chǎn)廠(chǎng)家就有責任在第一時(shí)間通過(guò)各種渠道告知消費者,并采取召回措施,從而降低問(wèn)題產(chǎn)品對消費者的損害。此次被曝光產(chǎn)品生產(chǎn)廠(chǎng)家的消極態(tài)度,一方面反映出這些企業(yè)的社會(huì )責任意識薄弱;另一方面也反映出有關(guān)部門(mén)還需要進(jìn)一步加強對不法企業(yè)、不合格產(chǎn)品的曝光力度和處罰力度。
與此同時(shí),此次曝光也凸顯出我國家紡產(chǎn)品行業(yè)亂象叢生的現狀。其實(shí),對于任何行業(yè)來(lái)說(shuō),監管的最佳手段都只有一個(gè),即完善的法律機制。只有運用法律手段來(lái)規范生產(chǎn)、銷(xiāo)售、售后服務(wù)的全過(guò)程,才能讓企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中不走歪路,讓消費者的合法權益得到保障。
廣東省工商局明確表示,凡是經(jīng)營(yíng)本次曝光商品的商家應立即停止銷(xiāo)售問(wèn)題商品,同時(shí)要求相關(guān)生產(chǎn)廠(chǎng)家采取警示、召回、無(wú)害化處理、銷(xiāo)毀、停止生產(chǎn)等措施處理問(wèn)題產(chǎn)品。廠(chǎng)家應在自該公告發(fā)布之日起的5個(gè)工作日內將處理情況向相關(guān)行政部門(mén)報告,其中銷(xiāo)售者、服務(wù)提供者應向轄區工商行政管理部門(mén)報告,生產(chǎn)者應向廣東省工商局及轄區質(zhì)量技術(shù)監督部門(mén)報告,內容包括處理的不合格商品名稱(chēng)、對應的檢驗報告號、處理的措施和方式、處理的日期和結果等。
家紡產(chǎn)品屬于直接與皮膚接觸的產(chǎn)品,若質(zhì)量不合格,會(huì )對人體健康造成危害。據《北京商報》報道,截至2014年4月10日,在本次曝光的不合格產(chǎn)品廠(chǎng)家中,只有一家家紡企業(yè)在其官方網(wǎng)站上發(fā)布了召回公告,其他廠(chǎng)家均未對此作出回應?上攵,那些不了解情況的消費者依然會(huì )購買(mǎi)到不合格的產(chǎn)品。
筆者認為,一旦產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題,生產(chǎn)廠(chǎng)家就有責任在第一時(shí)間通過(guò)各種渠道告知消費者,并采取召回措施,從而降低問(wèn)題產(chǎn)品對消費者的損害。此次被曝光產(chǎn)品生產(chǎn)廠(chǎng)家的消極態(tài)度,一方面反映出這些企業(yè)的社會(huì )責任意識薄弱;另一方面也反映出有關(guān)部門(mén)還需要進(jìn)一步加強對不法企業(yè)、不合格產(chǎn)品的曝光力度和處罰力度。
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