揭秘淘寶強大的“刷單軍團”——電商毒品
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )搜索,能發(fā)現大量有關(guān)為淘寶網(wǎng)店“刷單”的信息發(fā)布。
在淘寶網(wǎng)的交易平臺上,如果兩家網(wǎng)店有同樣的商品,價(jià)格差別也不大,其中一家銷(xiāo)量上千、好評不斷,另一家的銷(xiāo)量剛剛過(guò)百、評價(jià)寥寥,顧客會(huì )如何選擇?相信大多數顧客會(huì )選擇銷(xiāo)量高、評價(jià)多的網(wǎng)店購買(mǎi)。
然而在龐大銷(xiāo)量和海量“好評”的背后,究竟含有多少水分?
隨著(zhù)網(wǎng)購的發(fā)展,在淘寶網(wǎng)以及其他網(wǎng)絡(luò )交易平臺上,出現大量“刷單軍團”,人數少則數千人,多的可達上萬(wàn)人。經(jīng)過(guò)他們的“點(diǎn)擊”,虛擬出來(lái)的高銷(xiāo)量和“好評”出現在了一些網(wǎng)店的網(wǎng)頁(yè)上。
新京報記者調查發(fā)現,這些“刷單軍團”組織嚴密,培訓嚴格,經(jīng)其手“刷”出的銷(xiāo)量和“好評”以假亂真,同時(shí)以每單抽取傭金的形式斂財。他們所提供“服務(wù)”的網(wǎng)店,也通過(guò)這些虛假的銷(xiāo)量和“好評”,來(lái)吸引更多的顧客。最終被蒙蔽的,只有消費者。新京報調查組
“刷單”支撐網(wǎng)店生存
網(wǎng)店通過(guò)“刷單”獲取銷(xiāo)量及好評吸引顧客,按商品價(jià)格及數量向“刷單軍團”支付傭金
“我們就像被關(guān)著(zhù)的囚犯,只有刷單才有一線(xiàn)生機”,對于“刷單”,淘寶網(wǎng)店主小玉(化名)感受深刻。開(kāi)店賣(mài)童裝的她,即使降價(jià)促銷(xiāo),銷(xiāo)售效果仍差強人意。
“關(guān)鍵是銷(xiāo)量上不去,客人們又喜歡哪兒賣(mài)得多去哪兒買(mǎi)!毙∮裾f(shuō),網(wǎng)店銷(xiāo)量靠前才能搜索靠前,搜索靠前反過(guò)來(lái)又能為網(wǎng)店帶來(lái)更多銷(xiāo)量。而一家比她開(kāi)得晚的網(wǎng)店,在衣服款式、價(jià)格相同的情況下,銷(xiāo)量是她的十多倍,而且購買(mǎi)記錄后面,還留著(zhù)大量的“好評”。
小玉坐不住了。她偽裝身份,軟磨硬泡,終于從那家店主的口中套出了一個(gè)字:
“刷!”
“同行們都戲稱(chēng),十個(gè)淘寶九個(gè)刷”,小玉說(shuō),迫于無(wú)奈自己也通過(guò)“刷單”來(lái)獲取銷(xiāo)量,接觸了之后才發(fā)現,“刷單”已經(jīng)形成了一個(gè)地下產(chǎn)業(yè)。
在小玉等多位淘寶店主的指點(diǎn)下,記者以淘寶店主的身份,與從事“刷單”業(yè)務(wù)的“魅力SnS自助創(chuàng )業(yè)平臺”取得聯(lián)系,在網(wǎng)上該平臺通常被稱(chēng)為“SNS軍團”。
“我們SNS軍團所有刷手都經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓,都是實(shí)名認證過(guò)的,我們還會(huì )定期開(kāi)展商家培訓,教你寶貝排名快速拍上去,一次加入還可終身享有VIP待遇……”“SNS軍團”客服歷數其眾多“優(yōu)勢后”,還發(fā)來(lái)4個(gè)等級的VIP客戶(hù)價(jià)目表,價(jià)格從150元至999元不等,還有打折優(yōu)惠。
店主索要支付的傭金,根據這份價(jià)目表,商品金額在0.1到30元范圍的,傭金價(jià)格每件為1.8元,商品價(jià)格越高,傭金越高,商品價(jià)格在200元到300元之間時(shí),每件需要8元,往后商品價(jià)格每提高100元,傭金價(jià)格都會(huì )上漲2元。
7438人的“刷單軍團”
“刷單”團隊通過(guò)發(fā)布“在家辦公,月入萬(wàn)元”信息吸引兼職者,目標為大學(xué)生、白領(lǐng)等
小玉寄希望通過(guò)“刷單”來(lái)改變網(wǎng)店困境同時(shí),在58同城的兼職頻道,一則“在家辦公,月入萬(wàn)元”的兼職信息格外引人注意。
“無(wú)論你是學(xué)生、家庭主婦還是白領(lǐng)上班族都可以來(lái)報名做這份工作。工作的時(shí)間、地點(diǎn)都是非常自由的……好好抓住二十一世紀的網(wǎng)絡(luò )電子商務(wù)的機會(huì )賺取第一桶金吧!”發(fā)布信息正是“魅力SnS自助創(chuàng )業(yè)平臺”。
記者以求職者的身份進(jìn)入“SNS軍團”的YY語(yǔ)音平臺,按照對方要求修改好身份信息,客服小莫開(kāi)始了一對一的講解。
“我們給淘寶商家刷單賺傭金,很多大學(xué)生、上班族都在我們這兒做……”小莫傳來(lái)的公會(huì )群的截圖顯示,該公會(huì )共有7438人,有近500人在線(xiàn)。
按照小莫的介紹,淘寶網(wǎng)店會(huì )以各種不同的形式給“軍團”委托,“單子分為四種,有瀏覽單、紅包單、代付單和墊付單,每做一單,就可以賺取相應的傭金,每單2元到30元不等,做得越多,賺得越多”。
根據介紹,瀏覽單,就是去客戶(hù)商家的淘寶店里瀏覽,增加瀏覽量;紅包單,就是商家把錢(qián)做成一個(gè)紅包,然后把紅包的卡號和密碼發(fā)給軍團里的會(huì )員,由會(huì )員使用該紅包進(jìn)行商品的購買(mǎi),增加銷(xiāo)量;而代付單和墊付單,則跟紅包單大同小異,不同的只是支付的方式,有的需要商家代付,有的由會(huì )員進(jìn)行墊付。
小莫還發(fā)來(lái)一份軍團日結傭金的截圖,截圖中,一名叫“王亞”的人,平均每天賺取傭金300元左右!爸灰銌巫幼龅枚,以后做到軍團的高層,一個(gè)月賺10萬(wàn)也不是問(wèn)題!
“刷單軍團”的“門(mén)檻”
“刷單”組織結構嚴密、等級分明;專(zhuān)業(yè)培訓“刷單”并考核,“老師”完成培訓可獲傭金
要想進(jìn)入“SNS軍團”,需要先交99元入會(huì )費!斑@也是為了防止一些騙子來(lái)?yè)v亂,入會(huì )費只是押金,做夠了100單的時(shí)候就會(huì )返還!毙∧f(shuō)。
YY語(yǔ)音平臺的系統不斷顯示,有新成員加入公會(huì )中。小莫表示,每天基本都有近50人入會(huì ),每人都有專(zhuān)門(mén)的客服進(jìn)行一對一講解,“剛才那個(gè)新成員,就是交了會(huì )費入會(huì )的!
在交納了入會(huì )費之后,記者修改好自己的會(huì )員名稱(chēng)格式,與其他幾個(gè)新入會(huì )的人員一起被拉進(jìn)另一個(gè)“培訓群”。
一個(gè)網(wǎng)名“子夜影”,自稱(chēng)是負責培訓的老師的人開(kāi)始在群里說(shuō)話(huà),“培訓需要3個(gè)小時(shí),會(huì )對如何刷單進(jìn)行詳細的講解,培訓之后會(huì )給你們留作業(yè),作業(yè)做完了才能算通過(guò)考核!薄白右褂啊北硎,他開(kāi)始只是接單子的會(huì )員,后來(lái)做得多了,通過(guò)考核成為了培訓的“老師”。
記者發(fā)現,“SNS軍團”全部業(yè)務(wù)都在YY語(yǔ)音平臺上進(jìn)行,并分為兩個(gè)頻道,一個(gè)是專(zhuān)門(mén)負責接待會(huì )員,另一個(gè)用于會(huì )員做單子。接待頻道中,又更細致地分為解說(shuō)部、培訓部、VIP客戶(hù)專(zhuān)區等等。
交納了99元入會(huì )費之后,記者被拉到培訓部里進(jìn)行培訓。此時(shí)這里已有名老師在等待自己的“學(xué)員”,每名老師一次最多可同時(shí)培訓10名學(xué)員。
“每培訓完一個(gè)學(xué)生,我可以得到6元錢(qián)的傭金,一次培訓10個(gè)學(xué)生,就是60元,而客服每講解一個(gè),是10元錢(qián),我們在做的時(shí)候,公會(huì )里都有高層在監督著(zhù)我們”,“子夜影”說(shuō)。
在三個(gè)小時(shí)的培訓中,“子夜影”講述如何使用淘寶和支付寶,以及正確的瀏覽、“刷單”、購物的方式,而每做一步,都要提交截圖給相關(guān)管理人員審核。最后,子夜影又留了一份作業(yè),作業(yè)中的10道題目,都是之前講過(guò)的內容。
經(jīng)過(guò)培訓之后,記者成為“SNS軍團”正式會(huì )員,可以參與“刷單”業(yè)務(wù)了。
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