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家紡傳統渠道難被取代 融合才能發(fā)展

 2014-4-18
在剛剛結束的第96屆中國針棉織品交易會(huì )(簡(jiǎn)稱(chēng)“中針會(huì )”)上,盡管家紡中的床上用品以及毛巾類(lèi)產(chǎn)品僅占展會(huì )的一個(gè)展館,與往屆相比展商數量減少了,然而,主辦方卻為像阿里巴巴、天下商邦這樣的電子商務(wù)公司設立了展臺和論壇,渠道分爭似乎并不是對手之爭,反倒成了同臺打擂,這不能不說(shuō)是展會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的必然,也顯示出展會(huì )主辦方與時(shí)俱進(jìn)的包容心態(tài)。
  
  百貨商場(chǎng)、購物中心、超市等實(shí)體店多年來(lái)一直是家紡產(chǎn)品銷(xiāo)售的主渠道,但隨著(zhù)銷(xiāo)售業(yè)態(tài)的變化以及銷(xiāo)售成本的不斷增加,家紡產(chǎn)品在傳統渠道的銷(xiāo)售增長(cháng)已明顯放緩。電子商務(wù)的迅猛發(fā)展給家紡產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶來(lái)了新出路,其網(wǎng)上銷(xiāo)售勢頭猛增。從近幾屆的中針會(huì )上明顯看出,家紡行業(yè)、家紡展會(huì )都面臨新形勢下渠道再造的問(wèn)題。記者在展會(huì )上采訪(fǎng)了幾位家紡企業(yè)展商,他們認為,發(fā)展線(xiàn)上銷(xiāo)售是大勢所趨,但線(xiàn)上渠道并不能夠取代傳統渠道,線(xiàn)上線(xiàn)下的融合才是根本出路。在2013年的“雙11”銷(xiāo)售排行榜中,羅萊家紡和富安娜家紡雙雙進(jìn)入前十名,成為這次電商促銷(xiāo)大戰中的大贏(yíng)家。
  
  其中,羅萊家紡11月11日一天的銷(xiāo)售額達到1.55億元,在家紡行業(yè)中依舊排名第一,與2012年相比,銷(xiāo)售額同比增長(cháng)50%。富安娜當日的網(wǎng)銷(xiāo)量也達到1.16億元,同比增長(cháng)了70%。夢(mèng)潔家紡“雙11”當天也收獲了5000萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,同比增長(cháng)近40%。然而,家紡產(chǎn)品在線(xiàn)下主渠道的銷(xiāo)售卻增長(cháng)乏力。據悉,羅萊家紡2013年線(xiàn)下實(shí)體店的銷(xiāo)售出現下滑,下降幅度達兩位數。由于目前羅萊家紡將近90%的銷(xiāo)售額依然來(lái)自線(xiàn)下實(shí)體,因此2013年公司整體銷(xiāo)售不佳。本屆中針會(huì ),羅萊家紡也未參展。對于線(xiàn)下的不景氣,一些家紡企業(yè)表示,是受宏觀(guān)經(jīng)濟增速放緩、國內需求不足所致。對于家紡企業(yè)來(lái)說(shuō),目前一方面要根據市場(chǎng)情況進(jìn)行線(xiàn)下渠道的轉型,同時(shí),還要思考線(xiàn)上該怎么做,如何引入全渠道概念,實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下的融合。
  
  線(xiàn)下渠道目前依然是家紡企業(yè)的主要利潤來(lái)源。其實(shí)品牌平時(shí)線(xiàn)上銷(xiāo)售并不賺錢(qián),只有“雙11”這樣的大型活動(dòng)帶來(lái)巨大銷(xiāo)量時(shí)才能實(shí)現贏(yíng)利。比如羅萊家紡,線(xiàn)上銷(xiāo)售的品牌是LOVO,和其線(xiàn)下實(shí)體店里銷(xiāo)售的并不是同一個(gè)品牌。相對而言,LOVO的檔次要低一些,價(jià)格也低。同樣,富安娜也針對線(xiàn)上推廣開(kāi)發(fā)了一個(gè)獨立品牌“圣之花”,而線(xiàn)上銷(xiāo)售基本上是由價(jià)格驅動(dòng)的,網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售要求價(jià)格低。提高線(xiàn)上銷(xiāo)售比例是未來(lái)的趨勢,但網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售目前的成本并不低,廣告推廣成本越來(lái)越高,如果沒(méi)有足夠的銷(xiāo)量支撐很難贏(yíng)利。
  
  一項統計顯示,目前,網(wǎng)上的引流成本平均已達80元/人,比當初至少增長(cháng)了10倍。據了解,目前只有20%的家紡企業(yè)能夠實(shí)現線(xiàn)上銷(xiāo)售贏(yíng)利。在中針會(huì )上記者了解到,家紡企業(yè)在網(wǎng)上自己的旗艦店里達成的交易量并不多,主要的成交來(lái)自天貓或淘寶之類(lèi)的電商平臺,而在這些電商平臺上,就算付出了高昂的引流成本,最終也只不過(guò)是為這些電商平臺做嫁衣而已!澳阋齺(lái)的客流不是你的,而是淘寶和天貓的!币晃徽股陶f(shuō),與此同時(shí),參與電商平臺大規模促銷(xiāo)的庫存風(fēng)險也不可小視。
  
  此外,家紡線(xiàn)下實(shí)體店除了網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售帶來(lái)的挑戰和擠壓外,面臨的一個(gè)現實(shí)壓力是,房租價(jià)格、人工費用、原材料成本越來(lái)越高,利潤越來(lái)越低,導致很多家紡企業(yè)不得不放緩開(kāi)店的步伐甚至關(guān)店。而O2O是否可行,有參展企業(yè)表示,他們既在研究也在觀(guān)望。因為,盡管傳統的線(xiàn)下渠道發(fā)展面臨較大壓力,但線(xiàn)上線(xiàn)下融合對企業(yè)的信息系統管理等很多方面的要求都很高,需花大力氣學(xué)習和調整。此外,家紡線(xiàn)下實(shí)體店除了網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售帶來(lái)的挑戰和擠壓外,面臨的一個(gè)現實(shí)壓力是,房租價(jià)格、人工費用、原材料成本越來(lái)越高,利潤越來(lái)越低。這導致很多家紡企業(yè)不得不放緩開(kāi)店的步伐甚至關(guān)店。
  
  而O2O、B2B是否可行?參展企業(yè)表示,他們既在研究,也在觀(guān)望。因為,傳統的線(xiàn)下渠道發(fā)展確實(shí)面臨較大壓力,但線(xiàn)上線(xiàn)下融合對企業(yè)的信息系統管理等很多方面的要求都很高,需花大力氣學(xué)習和調整。譬如,山東竹之錦家紡科技有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理夏雁群在中針會(huì )上,認認真真聽(tīng)了阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司舉辦的論壇“新機遇·家紡企業(yè)如何抓住B2B電商紅利期”后,仍然滿(mǎn)臉疑惑。而來(lái)自浙江寧波的“天下商邦”品牌超級代理電子商務(wù)公司也在展會(huì )上推出手機APP軟件管理服務(wù),“我們是時(shí)時(shí)招商、天天招商,我們的目的是取代經(jīng)銷(xiāo)商!边@讓江蘇吳江幾位生產(chǎn)蠶絲被的企業(yè)老板既興奮又忐忑。
  
  畢竟,線(xiàn)下和線(xiàn)上是兩個(gè)互補銜接的渠道,誰(shuí)也不能取代誰(shuí),合理地定位、規劃和分隔線(xiàn)上線(xiàn)下產(chǎn)品,并針對兩個(gè)渠道推出不同的產(chǎn)品、風(fēng)格和價(jià)格策略,是能夠將兩個(gè)渠道互補發(fā)展、協(xié)同共贏(yíng)的最好出路。

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