移動(dòng)支付手段在全球范圍內的推廣面臨諸多阻礙，而如何讓消費者改變其購買(mǎi)行為則是最為棘手的問(wèn)題之一。不過(guò)，支付公司萬(wàn)事達稱(chēng)，消費者和商家對于移動(dòng)支付的認可度正在提升。
　　
　　萬(wàn)事達的這一結論來(lái)自于該公司進(jìn)行的年度調查報告《萬(wàn)事達移動(dòng)支付研究》。這個(gè)研究所跟蹤的數據來(lái)自Twitter、Facebook等社交網(wǎng)絡(luò )以及全球網(wǎng)絡(luò )博客和論壇的1300萬(wàn)條評論。
　　
　　報告稱(chēng)，商家對移動(dòng)支付的積極評價(jià)達到了88%，他們認為提供移動(dòng)支付手段是吸引顧客的有效競爭優(yōu)勢。萬(wàn)事達稱(chēng)，在過(guò)去的2013年，移動(dòng)支付已經(jīng)從概念演變成實(shí)際支付手段。在所追蹤的對話(huà)中，有超過(guò)81%的用戶(hù)使用過(guò)移動(dòng)支付。而在前一年，這一人數的比例僅為32%。
　　
　　在分析人士看來(lái)，這份調查也從另一個(gè)角度反映出商家和消費者越來(lái)越習慣使用手機進(jìn)行支付。不過(guò)，由于萬(wàn)事達是移動(dòng)支付發(fā)展的利益相關(guān)方，其出具的這份報告是否具有很高的可信度仍然存疑。
　　
　　一年之前的另一份調查表明，人們對于移動(dòng)支付的質(zhì)疑占據主導地位。不過(guò)，總的來(lái)說(shuō)，人們對移動(dòng)支付的態(tài)度正在發(fā)生有趣的變化。在2012年，是否使用移動(dòng)支付成為第三熱門(mén)的話(huà)題，而到了2013年，使用哪種移動(dòng)支付卻成為了第二熱議的話(huà)題。
　　
　　消費者對于移動(dòng)支付的好感也在增加，從2012年的34%提升至2013年的63%。不過(guò)，報告指出仍有大幅改進(jìn)的空間。不過(guò)，對于移動(dòng)支付的安全性，人們更多的還是持消極態(tài)度，這一部分人群占到了66%。
　　
　　在正在西班牙巴塞羅那舉行的世界移動(dòng)通信大會(huì )上，萬(wàn)事達為其MasterPass電子支付服務(wù)推出應用內支付解決框架，以方便人們通過(guò)單一的移動(dòng)應用對所購買(mǎi)商品進(jìn)行安全支付，同時(shí)免去了在多個(gè)應用中存儲支付卡認證信息的麻煩。據悉，這一方案將在今年的第二季度面向商家和研發(fā)人員推出。