O2O在信息消費中升溫:資本火熱 決策層關(guān)注
2014-1-18
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,傳統行業(yè)正日益被信息化渠道革新環(huán)繞,互聯(lián)網(wǎng)對傳統行業(yè)的沖擊正加速其淘汰和轉型,信息化改造和產(chǎn)業(yè)結構升級日益明顯,O2O模式逐漸被傳統領(lǐng)域所重視,包括資本的熱捧,O2O的萬(wàn)億市場(chǎng)正漸漸綻放。
隨著(zhù)“信息消費”的升溫,O2O模式受到了決策層面的關(guān)注。近期,大眾點(diǎn)評網(wǎng)方面向早報記者透露,今年5月,工信部部長(cháng)苗圩在浙江進(jìn)行信息消費的專(zhuān)題調研時(shí),江浙滬等多省市19家信息消費相關(guān)企業(yè)曾參與匯報,該公司則作為O2O行業(yè)的企業(yè)參與。
O2O即online(線(xiàn)上)ToOffline(線(xiàn)下),通俗來(lái)說(shuō),O2O將線(xiàn)下商務(wù)的機會(huì )與互聯(lián)網(wǎng)結合在一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線(xiàn)下交易的前臺。
中國信息經(jīng)濟學(xué)會(huì )理事長(cháng)、原信息產(chǎn)業(yè)部電信經(jīng)濟專(zhuān)家委員會(huì )秘書(shū)長(cháng)楊培芳認為,O2O模式在信息消費中的作用可從兩個(gè)方面來(lái)看:第一,O2O對傳統行業(yè)進(jìn)行了信息化改造,對產(chǎn)業(yè)結構升級,即在互聯(lián)網(wǎng)上形成了新的商業(yè)模式;第二,培育信息消費熱點(diǎn)時(shí)要促進(jìn)各行各業(yè)信息的應用,也要建設各類(lèi)行業(yè)的信息服務(wù)平臺,類(lèi)似于大眾點(diǎn)評的網(wǎng)站,其實(shí)可以看作是擁有渠道和數據信息的商業(yè)平臺。
艾媒咨詢(xún)公布的數據顯示,2012年中國O2O市場(chǎng)規模達到986.8億元,比上年增長(cháng)75.5%。其中,本地生活服務(wù)市場(chǎng)規模達到755.6億元,增幅為109.2%;在線(xiàn)商務(wù)用戶(hù)規模增長(cháng)64.6%,達到1.35億元。
“拉動(dòng)線(xiàn)下實(shí)體經(jīng)濟”
團購的興起讓O2O模式備受關(guān)注,其實(shí)在此之前就有企業(yè)在此深耕。
“大眾點(diǎn)評服務(wù)一年撬動(dòng)的消費量級為2000億元!贝蟊婞c(diǎn)評聯(lián)合創(chuàng )始人龍偉告訴早報記者,這種判斷的原因是:用戶(hù)習慣于通過(guò)大眾點(diǎn)評獲取消費信息,作出消費參考,網(wǎng)站目前每天獨立訪(fǎng)問(wèn)人數為300萬(wàn),按照人均消費200元計。
大眾點(diǎn)評的材料顯示,該公司2003年4月成立于上海,模式既包括以用戶(hù)點(diǎn)評為賣(mài)點(diǎn),通過(guò)本地廣告、品牌廣告和其他服務(wù)獲取營(yíng)收,也包括以團購為經(jīng)營(yíng)賣(mài)點(diǎn),立足于城市的本地化消費信息挖掘,調動(dòng)需求。
大眾點(diǎn)評作為信息服務(wù)平臺的作用明顯。龍偉稱(chēng),大眾點(diǎn)評所服務(wù)的中小商戶(hù)有260萬(wàn),在2012年,團購與優(yōu)惠券業(yè)務(wù)幫助中小商戶(hù)實(shí)現交易額超過(guò)50個(gè)億,其中團購交易額35億元,優(yōu)惠券幫助商戶(hù)實(shí)現交易額19億元。
平臺作用已被政策層所重視!渡虾J型七M(jìn)智慧城市建設2011-2013年行動(dòng)計劃》顯示,“信息服務(wù)”的重點(diǎn)專(zhuān)項中,提到要重點(diǎn)發(fā)展生活資訊,包括發(fā)展面向餐飲、休閑娛樂(lè )、購物、旅游等日常消費的生活資訊業(yè),重點(diǎn)建設生活資訊信息平臺、生活消費指南平臺、資訊傳遞和商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺等。
對于產(chǎn)業(yè)改造作用,龍偉解釋稱(chēng),線(xiàn)上、線(xiàn)下融合的O2O模式一旦有效搭建,會(huì )緩解線(xiàn)上線(xiàn)下的渠道沖突,即利用信息生產(chǎn)力不斷影響和改造傳統服務(wù)業(yè),使之發(fā)展成為現代的信息化服務(wù)業(yè),可帶來(lái)高黏度的消費者,進(jìn)而能爭取到更多的商家資源,用戶(hù)、商家和平臺都可獲益。
“和電商不同,O2O并非對線(xiàn)下傳統經(jīng)濟的替代,而是對線(xiàn)下實(shí)體經(jīng)濟的拉動(dòng)!饼垈フf(shuō)。
O2O領(lǐng)域資本火熱
信息消費熱度升溫的情況下,受益者頗多。近期,申銀萬(wàn)國的研報列舉多家上市公司,包括擁有O2O平臺“鮮貝網(wǎng)”的深圳華強,利用深圳打造“Ucity智慧商城”項目嘗試O2O模式的恒信移動(dòng),進(jìn)行O2O全渠道零售生態(tài)試水的蘇寧云商。
包括團購、地圖、定位等形式的O2O早已受到資本與產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)者追捧。其中,深耕于此的大眾點(diǎn)評于2011年4月、2012年8月先后獲得1億美元、6000萬(wàn)美元的融資。
業(yè)界巨鱷也動(dòng)作頻頻。2012年10月,百度分拆地圖業(yè)務(wù),成立LBS事業(yè)部,該事業(yè)部全面負責O2O業(yè)務(wù)發(fā)展的核心產(chǎn)品的百度地圖PC和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端的技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品升級、商業(yè)拓展等相關(guān)業(yè)務(wù);騰訊通過(guò)投資并購、自身發(fā)展,旗下的O2O產(chǎn)品有:以高朋網(wǎng)與QQ團購為載體的團購業(yè)務(wù),以騰訊微生活、QQ票務(wù)等為載體的生活服務(wù)平臺,以及soso地圖、微信、財付通等;阿里巴巴的O2O布局有:淘寶本地生活平臺、團購網(wǎng)站聚劃算等,另外對丁丁網(wǎng)也有投資,其最近的一次動(dòng)作則是入股高德地圖。
“在一定程度上,受眾的消費需求刺激行業(yè)的發(fā)展,從而產(chǎn)生了行業(yè)的火熱景象!豹毩⒒ヂ(lián)網(wǎng)分析師洪波告訴早報記者,需求在互聯(lián)網(wǎng)上的積聚,然后產(chǎn)生了平臺公司。
需要說(shuō)明的是,北京郵電大學(xué)教授曾劍秋認為,信息消費不是“信息的消費”,而是生產(chǎn)和消費的相互關(guān)系,既包括生產(chǎn)對消費的刺激,也包括消費對生產(chǎn)的拉動(dòng)。
IT行業(yè)評論員張書(shū)樂(lè )稱(chēng),在傳統電商紅;、傳統團購異化為批發(fā)型網(wǎng)購之時(shí),將垂直化的O2O作為突破口,或許能夠帶來(lái)新的盈利增長(cháng)點(diǎn),甚至于房地產(chǎn)這樣的不太適合網(wǎng)購而適合于導購的項目,都在嘗試O2O突破。另外,移動(dòng)電商和移動(dòng)支付的萌芽,這種先期占山為王、謀求在之后的大發(fā)展中獲得一席之地的渴求變得更大。
不過(guò),O2O模式現在還主要集中于個(gè)人信息消費,企業(yè)信息消費與公共信息消費甚少涉及。洪波說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過(guò)技術(shù)切入到服務(wù)業(yè),蘊涵的商機在主要大眾市場(chǎng),企業(yè)與政府的需要或許太小眾,而且可能有資質(zhì)的要求。
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