從窗簾布藝遭遇“質(zhì)量門(mén)”事件說(shuō)起前不久，中國消費者協(xié)會(huì )對全國7個(gè)城市的大型商場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)、裝飾城、窗簾專(zhuān)賣(mài)店等經(jīng)銷(xiāo)場(chǎng)所銷(xiāo)售的部分窗簾布藝進(jìn)行了比較試驗，指出了窗簾布藝產(chǎn)品在質(zhì)量方面存在的一些問(wèn)題。產(chǎn)品在標識、染色、水洗尺寸變化、日曬牢度等方面的質(zhì)量問(wèn)題日漸突出，家紡布藝企業(yè)因此遭遇了“質(zhì)量門(mén)”。
　　中國家紡協(xié)會(huì )為此在第一時(shí)間召開(kāi)緊急會(huì )議并發(fā)出質(zhì)量倡議，中國紡織報也迅速組織“家紡產(chǎn)品質(zhì)量研討會(huì )”，發(fā)表致家紡企業(yè)的公開(kāi)信，利用全社會(huì )普遍關(guān)注窗簾布藝產(chǎn)品質(zhì)量這一契機，呼吁企業(yè)嚴格按照產(chǎn)品質(zhì)量標準執行生產(chǎn)，切實(shí)樹(shù)立起為消費者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念，構建良性健康的市場(chǎng)競爭秩序。
　　消費者：家紡安全知之甚少記者隨后在北京方仕國際輕紡城、京城國聯(lián)床上用品市場(chǎng)采訪(fǎng)時(shí)發(fā)現，許多營(yíng)業(yè)員對產(chǎn)品質(zhì)量口吐蓮花，甚至給出理由“有質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)品不可能上架”；而普通消費者在選購的時(shí)候也只注重質(zhì)地、花型與款式，而對于pH值、色牢度或甲醛含量這些專(zhuān)業(yè)問(wèn)題知之甚少。甚至還有的消費者認為家紡產(chǎn)品不可能威脅健康。多數接受采訪(fǎng)的消費者還都對大商場(chǎng)里的品牌家紡，特別是知名品牌表現出相當信任。一位消費者告訴記者，自己一直都很信賴(lài)知名品牌，對知名品牌的高價(jià)也是頗為認可，覺(jué)得“一分錢(qián)一分貨”，雖然以前也偶爾遇到過(guò)家紡褪色嚴重甚至皮膚過(guò)敏的情況，但也都沒(méi)太在意。
　　另?yè)�商家介紹，大多數消費者在挑選家紡產(chǎn)品的時(shí)候，往往比較在意款式、顏色和價(jià)格，最多也就是通過(guò)標簽了解一下面料成分，至于家紡產(chǎn)品的安全問(wèn)題，則很少有人關(guān)注。
　　專(zhuān)家：家紡質(zhì)量須提高認知記者注意到，在這次家紡布藝產(chǎn)品抽檢中，產(chǎn)品安全性指標不合格成為比較集中的問(wèn)題。據中國消費者協(xié)會(huì )專(zhuān)家介紹，家紡pH值也就是產(chǎn)品的酸堿度，色牢度即染色牢固程度，當這些指標超標時(shí)，容易對皮膚造成刺激，出現瘙癢、過(guò)敏、紅腫等反應，甚至引發(fā)刺激性皮炎、接觸性皮炎等，如果處理不當，還可能引起細菌感染。家紡產(chǎn)品在生產(chǎn)加工過(guò)程中會(huì )使用多種染料、助劑等化學(xué)原料，這些化學(xué)原料或多或少會(huì )含有或產(chǎn)生對人體健康不利的化學(xué)成分并殘留在產(chǎn)品中，而有害物質(zhì)的含量一旦超標，就有可能對人體健康造成損害。
　　事實(shí)上，相對一些尚無(wú)安全標準的領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，家紡產(chǎn)品的各項安全指標還是相當規范的，這也有利于消費者維護權益。記者在采訪(fǎng)中發(fā)現，已經(jīng)有不少品牌的家紡產(chǎn)品，開(kāi)始在標簽上注明是否適于直接接觸皮膚之類(lèi)的“安全等級”。專(zhuān)家指出，在食品安全、裝修污染、電子輻射等問(wèn)題都已經(jīng)得到高度關(guān)注的同時(shí)，同樣與消費者身體健康息息相關(guān)的家紡安全問(wèn)題，也該引起人們的關(guān)注了。
　　商家：質(zhì)量關(guān)系品牌聲譽(yù)此次質(zhì)量抽檢結果公布之后，許多家紡產(chǎn)業(yè)集群高度重視產(chǎn)品質(zhì)量安全，南通作為家紡繡品名城第一時(shí)間對企業(yè)進(jìn)行了監督抽查，共抽查了南通規模以上企業(yè)32家企業(yè)的6種產(chǎn)品，產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量抽樣合格率為96.7%。
　　其中，市場(chǎng)占有率較高、規模較大的大中型企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量較好，所檢產(chǎn)品全部達到國家標準規定的要求。此次抽查對家用紡織產(chǎn)品的纖維成分、強力、縮水率、甲醛含量、pH值、色牢度、可分解芳香胺染料、異味及產(chǎn)品標識10個(gè)項目進(jìn)行了檢驗，發(fā)現產(chǎn)品的甲醛含量、異味、可分解芳香胺項目單項符合率均達到100%。