驚天言論:O2O爆發(fā)逼電商代運營(yíng)走向滅亡
雖然在近兩年接連有大批代運營(yíng)公司相繼隕落,但真正的洗牌可能會(huì )發(fā)生在2014年。
12月13日消息,瑞金麟聯(lián)合創(chuàng )始人安士輝直言,2014年O2O將面臨全面爆發(fā),這對于傳統代運營(yíng)行業(yè)將是致命且顛覆性的!癘2O一旦崛起,會(huì )進(jìn)一步擠壓代運營(yíng)商的生存空間,2014年或僅存10家代運營(yíng)商!
瑞金麟聯(lián)合創(chuàng )始人安士輝
安士輝向億邦動(dòng)力網(wǎng)指出,O2O一定是線(xiàn)上線(xiàn)下對商品、會(huì )員、品牌多個(gè)層面的互動(dòng),因此品牌商對于代運營(yíng)的理解也絕不會(huì )僅停留在傳統的賣(mài)貨階段,而是對上述核心資產(chǎn)有效統籌,并依靠強大的IT系統實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下的協(xié)同。
顯然,在擺脫了基礎運營(yíng)時(shí)代,按照傳統代運營(yíng)的思路單純賣(mài)貨,對品牌商的價(jià)值正在稀釋?zhuān)瑫r(shí)無(wú)法解決與線(xiàn)下的沖突。
據瑞金麟方面介紹,在過(guò)去幾個(gè)月,不少傳統服裝品牌都在積極與其接洽,主要商談的就是O2O。由此可見(jiàn),品牌商已經(jīng)意識到O2O大潮涌動(dòng),但目前市場(chǎng)上能夠提供信息化系統和數字營(yíng)銷(xiāo)建設能力的少之又少。
據介紹,瑞金麟從2012年開(kāi)始布局,“去代運營(yíng)化”,擺脫狹義理解上單純的賣(mài)貨概念。在產(chǎn)品研發(fā)上,先后組建了數字營(yíng)銷(xiāo)中心和企業(yè)級CRM系統,與傳統企業(yè)完成對接。為此,瑞金麟將在技術(shù)開(kāi)發(fā)、數字營(yíng)銷(xiāo)和分析、供應鏈管理人才的引進(jìn)上重點(diǎn)投入。
另一方面,瑞金麟在傳統代運營(yíng)服務(wù)方面也開(kāi)始轉型,從2013年開(kāi)始,做更多的代銷(xiāo)業(yè)務(wù),承諾報銷(xiāo)比例,收入傭金比例提升至40%-45%。
安士輝表示,瑞金麟明年在O2O端發(fā)力,新的業(yè)務(wù)增量非常樂(lè )觀(guān),包括很多Globle品牌,在服裝、快消、母嬰、汽車(chē)等多個(gè)領(lǐng)域都會(huì )加入O2O的戰團。這些客戶(hù)中60%從沒(méi)有做過(guò)電商,40%的客戶(hù)要對電商進(jìn)行更新!八^O2O,不僅要為客戶(hù)提供渠道互聯(lián)網(wǎng)化,還會(huì )和Globle4A公司合作,提供營(yíng)銷(xiāo)互聯(lián)網(wǎng)化,做社會(huì )化的CRM,嵌入到O2O!
此外,在推進(jìn)傳統企業(yè)O2O的過(guò)程中,商品、會(huì )員的利益分配也依然是核心攻堅難點(diǎn)。首先,品牌商企業(yè)內部部門(mén)之間博弈,政治利益大于實(shí)際利益,誰(shuí)能夠掌握主導權至關(guān)重要;其次,品牌商要處理好經(jīng)銷(xiāo)商體系,由于與品牌商不是強紐帶關(guān)系,這個(gè)群體可能受到O2O沖擊最大。再有,用什么樣的場(chǎng)景和方式讓消費者產(chǎn)生掃描行為,將會(huì )成為撬動(dòng)會(huì )員和數據流動(dòng)的重要入口。
在安士輝看來(lái),諸多代運營(yíng)公司尚未意識到O2O的重要性,在2014年仍然以賣(mài)貨為主。這對于整個(gè)代運營(yíng)行業(yè)十分危險!暗2014年,能在臺面上玩的代運營(yíng)可能只有10家。從今年在競標中就可見(jiàn)一斑,只有三五家公司在競爭O2O的客戶(hù),其他的很多公司已經(jīng)不見(jiàn)了!
安士輝預測,未來(lái)階段,代運營(yíng)將在各自行業(yè)形成寡頭,比如一人一妝在化妝品領(lǐng)域,興長(cháng)信達在3C領(lǐng)域,瑞金麟專(zhuān)注母嬰、服裝和快消,有差異化解決方案和核心競爭力。
億邦動(dòng)力網(wǎng)獲悉,瑞金麟專(zhuān)注為更多的傳統品牌商和零售商實(shí)現互聯(lián)網(wǎng)轉型,提供前段運營(yíng)、整合營(yíng)銷(xiāo)、后端信息化、供應鏈管理服務(wù)等一體化解決方案。目前,殼牌、中國黃金、中糧、雅閣爾、Forever21、士力架、李錦記等均是瑞金麟重要客戶(hù)。
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