在廣告方面，Facebook表示，在感恩節周末期間，它向50萬(wàn)沃爾瑪現有的和潛在的客戶(hù)發(fā)送了移動(dòng)廣告。然而，一些分析師對Facebook移動(dòng)廣告的成功表示質(zhì)疑。PivotalResearch公司的分析師，布賴(lài)恩·維塞爾在一份研究報告中寫(xiě)道，Facebook目前正在打包銷(xiāo)售其臺式機和移動(dòng)設備上的廣告資源，將廣告內容捆綁進(jìn)Facebook的新聞欄目當中。布賴(lài)恩·維塞爾表示：“Facebook移動(dòng)廣告的增長(cháng)，并不代表廣告商刻意蜂擁到移動(dòng)廣告領(lǐng)域里來(lái)，也不代表形成了一個(gè)龐大的移動(dòng)廣告生態(tài)系統。至少目前還沒(méi)有�！�
　　谷歌最近作出了類(lèi)似的舉動(dòng)，將移動(dòng)設備和臺式電腦網(wǎng)絡(luò )廣告捆綁在一起。在此之前，商家只能單獨購買(mǎi)移動(dòng)設備廣告。2月6日，谷歌為其AdWords（該搜索巨頭的文字廣告平臺）推出了“增強計劃”。谷歌在一篇博客文章中表示，“增強計劃”可以讓您用合適的廣告，根據用戶(hù)的不同情況（如地點(diǎn)，時(shí)間和設備類(lèi)型），來(lái)傳達給合適的受眾。該計劃可以在所有的設備上運用，無(wú)需建立和管理多個(gè)獨立的廣告計劃�！�
　　1月22日，在谷歌公司第四季度財報電話(huà)會(huì )議上，谷歌首席執行官拉里·佩奇（LarryPage）表示：“我們現在生活在一個(gè)多屏幕的世界。人人都在口袋里揣著(zhù)一臺超級電腦。事實(shí)上，如果我們出門(mén)沒(méi)帶上智能手機，感覺(jué)就跟沒(méi)穿衣服一樣。很多人都有多個(gè)設備：筆記本電腦、手機，還有平板電腦。我們生活在一個(gè)未知的領(lǐng)域。這是一種全新的計算環(huán)境�！痹谠摃�(huì )議上，谷歌公司的首席商務(wù)官尼科什•阿羅拉（NikeshArora）表示，該公司的目標是為商家建立“一個(gè)多屏之間連貫一致的體驗”。
　　Facebook和谷歌不斷調整自己的移動(dòng)商務(wù)模式---主要是消除臺式機和移動(dòng)設備上廣告之間的區別。巨頭游戲公司Zynga正試圖找出一種利用移動(dòng)戰略來(lái)賺錢(qián)的模式。在該公司第四季度財報電話(huà)會(huì )議上，Zynga的首席財務(wù)官MarkVranesh表示，該公司正在推出大量用于移動(dòng)設備的新游戲，但“我們并不指望這些游戲對我們2013年的營(yíng)業(yè)收入做出多大貢獻�！�
　　在2012年二季度，Zynga公司沒(méi)有達到華爾街的盈利和銷(xiāo)售目標。當時(shí)，公司正處于高管交替的過(guò)渡期，公司在Facebook上的游戲使用率也有所下降，部分原因是由于用戶(hù)越來(lái)越多地使用智能手機訪(fǎng)問(wèn)社交網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。截至6月30日的第二季度，Zynga公司的收入是3億零160萬(wàn)美元，而第一季度收入是3億2千9百20萬(wàn)美元。在第三季度，該公司的收入為2億5千5百60萬(wàn)美元，第四季度則穩定在2億6千1百20萬(wàn)美元。
　　然而，Zynga公司每月有7200萬(wàn)活躍的移動(dòng)用戶(hù)，在電話(huà)會(huì )議中，高管表示，目前整個(gè)公司都圍繞智能手機游戲進(jìn)行了調整。Zynga的首席營(yíng)運官大衛·柯（DavidKo）指出，兩年前，該公司只有20人負責移動(dòng)領(lǐng)域�！敖裉�，公司的大部分精力都放在了移動(dòng)領(lǐng)域的機會(huì )上。我們越來(lái)越多的用戶(hù)，都轉向移動(dòng)領(lǐng)域了�！�
　　移動(dòng)的先發(fā)優(yōu)勢？
　　如果移動(dòng)是未來(lái)的大勢所趨，那么對于那些從臺式機轉向移動(dòng)領(lǐng)域的公司來(lái)說(shuō)，在移動(dòng)平臺上運營(yíng)的公司是否擁有較大的優(yōu)勢？沃頓商學(xué)院的管理學(xué)教授大衛·許表示，這兩種公司都有各自的缺點(diǎn)。
　　像Facebook和Zynga之類(lèi)的公司試圖將臺式機的體驗“翻新改造”到移動(dòng)應用程序當中。同時(shí)，Instagram和FourSquare（基于位置的社交網(wǎng)絡(luò )應用程序）等公司，則在為個(gè)人電腦開(kāi)發(fā)應用服務(wù)網(wǎng)站，來(lái)擴大和增強其移動(dòng)體驗。大衛·許表示：“每種情況，都面臨著(zhù)同樣的調整�！耙苿�(dòng)設備的屏幕較小，這使得相關(guān)公司必須專(zhuān)注于小屏幕開(kāi)展業(yè)務(wù)，但同時(shí)又需要將移動(dòng)設備的業(yè)務(wù)擴展到臺式機上。而像Facebook則面臨相反的挑戰：它必須更好地定義自己產(chǎn)品體驗的基本要素�！睋Q句話(huà)說(shuō)，Facebook要如何進(jìn)行調整，來(lái)適應移動(dòng)應用程序，同時(shí)又保持Facebook原來(lái)的面貌？沃頓商學(xué)院的法律研究和商業(yè)道德教授安德里亞•麥特維辛指出：“越來(lái)越多的成熟公司都在努力為用戶(hù)開(kāi)發(fā)能滿(mǎn)足他們期望的移動(dòng)應用服務(wù)�！�
　　懷特豪斯指出：“如果你想利用臺式機的大屏幕和處理能力，那么你就必須在移動(dòng)設備方面有所放棄�！钡�是，“如果你從移動(dòng)領(lǐng)域向外拓展，比如增加一個(gè)臺式機版本，這就不會(huì )帶來(lái)任何問(wèn)題�！�移動(dòng)優(yōu)先’戰略的優(yōu)勢，有很多內容可說(shuō)�！�
　　肯德?tīng)枴�懷特豪斯（KendallWhitehouse）還指出，Twitter公司可以看作是未來(lái)軟件發(fā)展的一種可能模式�！耙婚_(kāi)始從設計上來(lái)說(shuō)，Twitter公司就是在更廣泛的平臺上運營(yíng)的：從臺式機，到智能手機，甚至低端的手機�！�
　　他還指出，Twitter的140個(gè)字符的限制，是因為T(mén)witter公司想讓最普通的手機也能通過(guò)短信方式來(lái)接受服務(wù)。Twitter后來(lái)又增加了額外的功能，例如使用高端移動(dòng)設備來(lái)發(fā)布照片等，他預計：“從一開(kāi)始，就做全局考慮，這樣的戰略思維方法，在未來(lái)將會(huì )占據主導地位。
　　沃頓商學(xué)院的專(zhuān)家們指出，各個(gè)公司必須根據屏幕大小來(lái)確定應用服務(wù)體驗，這一點(diǎn)很關(guān)鍵。換句話(huà)說(shuō)，企業(yè)不應該簡(jiǎn)單地將臺式機應用強行移植到移動(dòng)設備上。不同渠道有不同特點(diǎn)。大衛·許表示：“最核心的東西，還是你必須要有用戶(hù)參與�！�
　　沃頓商學(xué)院的管理學(xué)教授賽凱特·喬胡瑞補充道：“企業(yè)需要充分利用移動(dòng)設備的特點(diǎn)，如物理位置明確，目標性強等。真正的移動(dòng)性還沒(méi)有得到充分利用�！蔽诸D商學(xué)院運營(yíng)與信息管理學(xué)教授桑德拉·希爾對此表示同意。她說(shuō)：“雖然這聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)可怕，每個(gè)人都攜帶一個(gè)電話(huà)，通過(guò)手機可以隨時(shí)查詢(xún)他們的所在位置。我們目前還沒(méi)有更多基于用戶(hù)位置的廣告，這讓我感到驚訝，因為這種廣告是極有價(jià)值的�！�
　　沃頓商學(xué)院的法律研究和商業(yè)道德教授安德里亞•麥特維辛認為，個(gè)人隱私問(wèn)題可能會(huì )阻礙用戶(hù)目標的選擇。今天，手機可能是最有價(jià)值的位置數據和個(gè)人信息平臺。她說(shuō)：“這個(gè)位置數據引發(fā)了隱私問(wèn)題�！贝送�，安全性最終也會(huì )成為一個(gè)問(wèn)題，因為移動(dòng)平臺可能是未來(lái)網(wǎng)絡(luò )犯罪的一大目標。麥特維辛還表示，手機安全性尚有待提高，因此容易受到攻擊。
　　無(wú)論存在多少潛在的陷阱，移動(dòng)市場(chǎng)的龐大規模就意味著(zhù)，所有公司都必須圍繞智能手機來(lái)調整定位自己的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。沃頓商學(xué)院運營(yíng)與信息管理學(xué)教授桑德拉·希爾表示：“用不了幾年，就是移動(dòng)設備的天下了。廣大公司必須注意這一事實(shí)。最后，手機可能成為公司與客戶(hù)之間的唯一溝通界面�！�