離溫布利網(wǎng)球公開(kāi)賽結束不算太久，討論“非受迫性失誤”(unforcederror)似乎還是時(shí)候。我指的不是網(wǎng)球場(chǎng)上的擊球失誤，而是可能影響一個(gè)人商業(yè)生涯、甚至整個(gè)人生的自己造成的重大失誤。
　　●毀滅成功的破壞性行為中，最常見(jiàn)的是酗酒。它縮短了壽命，導致嚴重的附帶損害，即便是最偉大的天才，一旦淪為酒精可怕魔力的受害者，也會(huì )逐漸沉淪。HarvardGrant縱向研究主管喬治•瓦利恩特(GeorgeVaillant)在《成功的經(jīng)驗》(TriumphsofExperience)一書(shū)中指出，酗酒是影響健康和幸福的最大可預防危害因素。我看到許多取得非凡成就的人士由于酗酒而一蹶不振：無(wú)論教育程度有多高，也無(wú)論智商有多高，都無(wú)法避免。HarvardGrant縱向研究自1938年以來(lái)對一群大學(xué)生進(jìn)行了跟蹤研究。
　　●個(gè)人擔保在商業(yè)上同樣有害。如果你雄心勃勃，希望把企業(yè)做大，并保留大部分股權，負債通常是必要的。但別忘了充分利用有限責任制度，而不要拿個(gè)人償付能力冒險，無(wú)論是貸款、租賃還是任何其他負債都是如此。我有位老朋友十年前還是百萬(wàn)富翁，去年卻被宣布破產(chǎn)，原因是他支出太大，投資了錯誤的公司，但主要原因還是他為借款作了擔保。
　　●我發(fā)現合作破裂是導致人們喪失機遇的最常見(jiàn)原因。此類(lèi)糾紛中有時(shí)也會(huì )有贏(yíng)家：或者是公司的最終買(mǎi)家，或者是撤資另行創(chuàng )業(yè)的合伙人。此類(lèi)糾紛一般對合作雙方都有害，并會(huì )大傷企業(yè)元氣。在我完成的最劃算的交易中，許多是因共同所有人散伙而產(chǎn)生的。在這種情況下，合伙人通常只想著(zhù)退出，而不會(huì )考慮什么得失。離婚相當于此類(lèi)破裂的家庭版。我認識的許多能干卻捉襟見(jiàn)肘的企業(yè)家都經(jīng)歷過(guò)多次合作破裂。
　　●最糟糕的錯誤之一是當有利條件出現時(shí)不夠樂(lè )觀(guān)。偉大企業(yè)和重大市場(chǎng)良機是罕見(jiàn)的。過(guò)快地放棄它們是常見(jiàn)的錯誤。1997年我們讓ToppsTiles上市之后，股價(jià)上漲了三倍，我認為股市似乎有些過(guò)熱，因此我賣(mài)掉了大部分持股。但上漲才剛開(kāi)始。這只股票在接下來(lái)的幾年里再次上漲了至少500%：我只能惱火地看著(zhù)它上漲。英特爾(Intel)的創(chuàng )始人戈登•摩爾(GordonMoore)表示：“我在飛兆半導體公司(FairchildSemiconductor)所犯的最大錯誤是沒(méi)有意識到集成電路產(chǎn)業(yè)會(huì )發(fā)展到多大規模�！�
　　●企業(yè)領(lǐng)導人需要自信，但是當自大演變成傲慢時(shí)，往往就會(huì )生出不可一世的妄想。特易購(Tesco)管理層以為他們可以教美國人如何經(jīng)營(yíng)超市，幾年后卻減記20億美元資產(chǎn)并退出美國市場(chǎng)。我也曾因傲慢而受到小小的教訓，當時(shí)我們在曼哈頓開(kāi)了一家大餐館，認為我們的Belgo模式不可能失�。褐钡教潛p了500萬(wàn)美元以后才清醒了一些。有些收購和投資之所以愚蠢（這些糟糕的判斷往往是在忽視合理建議后做出的），是因為決策者傲慢自大，認為自己始終最了解情況。
　　●聰明的企業(yè)家明白，利潤不一定是現金。但許多創(chuàng )始人永遠不明白這一基本的會(huì )計事實(shí)�，F金流預測比損益表更重要。缺乏流動(dòng)性可能讓你破產(chǎn)；然而，一家公司可以在多年賬面虧損的情況下繼續存活——只要擁有充足的現金。財經(jīng)記者、基金經(jīng)理、分析師、銀行家以及公司董事仍如此關(guān)注“錯誤的”財務(wù)數據令人吃驚——盡管這些年來(lái)發(fā)生了許多引人注目的災難。
　　當然，還有其他許多可能導致災難的錯誤。但就我看來(lái)，上述幾點(diǎn)或許是人們最經(jīng)常犯、也是最危險的錯誤。當然，知道這些錯誤并不等于就能避免這些錯誤。