2013年第四季度營(yíng)銷(xiāo)部陳列技能提升培訓
2013年10月11日,在江蘇寶縵臥室用品有限公司總部會(huì )議室,舉行了2013年營(yíng)銷(xiāo)部第四季度陳列技能培訓,培訓由營(yíng)銷(xiāo)部策劃科負責組織。
此次培訓,重在提升業(yè)務(wù)人員的陳列技能,提高業(yè)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),協(xié)助提升加盟商的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
擔任此次培訓講師的是策劃科的張倩和朱夕榮,她們都是寶縵家紡內部?jì)?yōu)秀且專(zhuān)業(yè)的培訓講師,擁有豐富的實(shí)戰經(jīng)驗。所以對于這樣一個(gè)提升的好機會(huì ),營(yíng)銷(xiāo)部的業(yè)務(wù)員伙伴們都充滿(mǎn)期待。
培訓在營(yíng)銷(xiāo)部副總監沈愛(ài)冬慷慨激昂的陳詞后正式開(kāi)始。首先,由講師張倩為大家呈現第一課“大家來(lái)找茬兒”,講師張倩將店內最容易出錯的陳列形式,通過(guò)ppt的形式展現給大家,讓大家自己找出在這些床品陳列中,有沒(méi)有犯過(guò)類(lèi)似的錯誤,及時(shí)的自我檢查。業(yè)務(wù)員伙伴們積極踴躍的找出了其中的錯誤,并將自己平時(shí)忽略的錯誤找了出來(lái),記錄在會(huì )議筆記上。這一課,主要是為了檢測業(yè)務(wù)員陳列基礎知識和自身存在的不足,希望通過(guò)課程能夠促進(jìn)業(yè)務(wù)員自我提升。
而在朱夕榮老師的課上,她則為我們展現了終端陳列的方法和優(yōu)秀案例。首先,陳列最基礎的就是色彩的搭配,可以通過(guò)四種形式來(lái)呈現:冷色調組合、暖色調組合、互補色組合、對比色組合,這種搭配能夠給人不同的視覺(jué)沖擊,提高產(chǎn)品的可看度,刺激人們的消費欲望。
門(mén)店的陳列是有規律可循的。寶縵家紡的專(zhuān)賣(mài)店遵循N、4、3、2、1原則,要以N系列為主,而具體陳列遵循以下四大原則,“4”:主力產(chǎn)品,次主力產(chǎn)品,輔推品,促銷(xiāo)品的次序呈現在客戶(hù)面前!3”:即三張展床,第一個(gè)是展床,第二個(gè)是高低展臺/景點(diǎn)展示和柱面展示,第三個(gè)是貨柜內黃金層!2”:2種以上跨品類(lèi)產(chǎn)品組合展示!1”:一個(gè)好的活動(dòng)方案或者醒目的推薦牌。這樣才能夠牢牢地抓住客戶(hù)的視線(xiàn),留住客戶(hù),促成銷(xiāo)售。
朱老師還為伙伴們展示了上海寶縵等優(yōu)秀加盟商的專(zhuān)賣(mài)店陳列,要求陳列要以此為藍本,不要讓小小的忽略鑄成大錯誤,要具備檢查的能力。在這一課中,我們深刻了解到店鋪陳列對一個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的影響,陳列是店鋪的靈魂,通過(guò)陳列能反映出產(chǎn)品的寓意,和產(chǎn)品對臥室能產(chǎn)生的氛圍,讓消費者深入了解產(chǎn)品,這樣才能促進(jìn)消費者的購買(mǎi)欲望,增加銷(xiāo)售。所以在店面形象規范及執行標準的課程里,朱老師對店鋪做出了要求,需要業(yè)務(wù)員伙伴能夠督促加盟商嚴格執行標準,這樣才能讓成功更容易。
最后的幾個(gè)培訓課程,主要是以實(shí)戰演練為主。寶縵家紡的業(yè)務(wù)員伙伴們分組演練陳列技巧。朱老師親自示范了床品的折疊技巧,并在折疊的過(guò)程中,講述了應該注意的地方,比如棱角、高度等,都精確到了具體數字,嚴謹科學(xué);锇閭冋J真用心的學(xué)習著(zhù)朱老師的授課內容,他們一邊操作,一邊交流,在交流中相互學(xué)習,在學(xué)習中不斷提升。
有培訓就要有考核,此次培訓結束寶縵家紡的業(yè)務(wù)員們以高分通過(guò)了培訓測試,他們的努力有目共睹,他們是公司和加盟商不斷前行的中流砥柱,是公司和加盟商之間的橋梁。寶縵家紡將會(huì )繼續用高標準嚴要求來(lái)提升業(yè)務(wù)伙伴們的綜合能力,最終為提高終端店面形象,提升加盟商客戶(hù)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)奮斗拼搏。
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