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中消協(xié):上半年服裝投訴七成因質(zhì)量

　2013-8-7

　　日前，中國消費者協(xié)會(huì )發(fā)布今年上半年受理商品及服務(wù)投訴情況統計:全國消協(xié)組織共受理消費者投訴26萬(wàn)余件，解決24萬(wàn)余件，為消費者挽回經(jīng)濟損失5.9億元。

　　服裝鞋帽投訴：七成因質(zhì)量問(wèn)題

　　上半年，全國消協(xié)組織受理服裝鞋帽類(lèi)投訴2.5萬(wàn)余件，其中因質(zhì)量問(wèn)題而引起的投訴占到75.6%。消費者反映最為強烈的問(wèn)題主要是鞋子開(kāi)裂掉色、服裝起球開(kāi)線(xiàn)、洗滌后褪色變形等。今年5月25日，湖北省消費者張女士在武漢市某鞋店購買(mǎi)一雙價(jià)值160元的全皮涼鞋。6月18日，她發(fā)現鞋子多處脫皮掉色，于是立即拿到商家處維修，一直到6月29日她才拿到鞋子，但發(fā)現鞋子還是在脫皮掉色。

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中消協(xié):上半年服裝投訴七成因質(zhì)量
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