客戶(hù)是企業(yè)的資源，是企業(yè)的衣食父母，是企業(yè)成長(cháng)的原動(dòng)力。服務(wù)是企業(yè)生存、發(fā)展的命脈！而作為消費者，除了看重產(chǎn)品的質(zhì)量，更為看重的便是售后及服務(wù)�？蛻�(hù)的滿(mǎn)意對于企業(yè)的成功是至關(guān)重要的，而要使客戶(hù)滿(mǎn)意，關(guān)鍵就是要向客戶(hù)提供完善的服務(wù)。
　　
　　圣夫島自成立以來(lái)，一直將質(zhì)量和服務(wù)視為衡量自身的重要標準之一，此次的“質(zhì)量與服務(wù)提升月表彰大會(huì )”更是體現了圣夫島以實(shí)際行動(dòng)把控質(zhì)量與服務(wù)大關(guān)的成果。
　　
　　在這次大會(huì )上，公司首先回顧了這次質(zhì)量與服務(wù)提升表彰月的歷程，從樹(shù)立員工服務(wù)理念、強化員工行為的目的出發(fā)，分別以啟動(dòng)大會(huì )、培訓抽查、6S檢查等幾方面開(kāi)展，其中不合格產(chǎn)品被銷(xiāo)毀的場(chǎng)面讓人歷歷在目，更讓大家痛定思痛，決心改正。
　　
　　而品控總監宋向榮的專(zhuān)題回顧，也讓大家感受到了一線(xiàn)工人的智慧，從各項數據的對比、細節創(chuàng )新的突破，無(wú)不宣告著(zhù)一句話(huà)：品質(zhì)就是圣夫島的生命線(xiàn)！