總結分析商界百條大忌(1)
作者:周正勇 2013-6-5
1.哥們式合伙,仇人式散伙。中國企業(yè)最常見(jiàn)的聚散模式——公司創(chuàng )辦之初,合伙者們以感情和義氣去處理相互關(guān)系,制度和股權或者沒(méi)有確定,或者有而模糊。企業(yè)做大后,制度變得重要,利益開(kāi)始惹眼,于是“排座次、分金銀、論榮辱”,企業(yè)不是劍拔弩張內耗不止,便是梁山英雄流云四散。
2.盲目崇拜社會(huì )關(guān)系。關(guān)系推動(dòng)生產(chǎn)力,因此社會(huì )關(guān)系的建立和運用是商人必要的能力;但關(guān)系不等于生產(chǎn)力,把社會(huì )關(guān)系當成解決企業(yè)發(fā)展所有問(wèn)題的靈丹妙藥,忘記了“打鐵還須自身硬”的真理,則企業(yè)本末倒置,大患遲早降臨。
3.迷信“空降兵”。都說(shuō)“外來(lái)的和尚會(huì )念經(jīng)”。正確的做法應該是:不可不用“空降兵”,不可亂用“空降兵”,不可全用“空降兵”。這方面中國企業(yè)的教訓已經(jīng)太多,可永遠會(huì )有人情不自禁地做錯:放棄身邊的人才,迷信遠方的大師。
4.企業(yè)支柱親信化。一個(gè)靠人控制人,而不是靠制度控制人的中國式組織。起源于農民打江山的傳統,泛濫于信任危機加重的當代商業(yè)社會(huì ),是中國以情感為紐帶的企業(yè)走向規范治理的主要瓶。
5.面子大于真理。面子是:我已經(jīng)這樣定了,而且全世界的人都知道了;真理是:這個(gè)方向是一條曲曲折折的彎路,而且很可能此路不通。愛(ài)面子的老板說(shuō):就這么去,誰(shuí)不執行誰(shuí)下課,玩也要玩到底。
6.商業(yè)式迷信。羅盤(pán)神簽加卦相,誠惶誠恐,測風(fēng)水測人才;香火繚繞進(jìn)廟堂,頂禮膜拜,求機運求財富。商海無(wú)情,翻云覆雨,誰(shuí)來(lái)保佑?
7.知人而不自知?慈祟^頭是道,看己昏頭昏腦。從來(lái)沒(méi)有看清自己在行業(yè)中領(lǐng)先的關(guān)鍵因素,一段成功史,滿(mǎn)腦糊涂賬。也因此,從來(lái)沒(méi)有清晰的戰略規劃:堅持什么,改進(jìn)什么;如何創(chuàng )新,如何固守。
8.習慣性信用缺失。說(shuō)話(huà)不算數、合同不算數、承諾不算數,這幾乎是中國商人部落最常見(jiàn)的景觀(guān)。對內,規則計劃變幻無(wú)窮,今天立,明天改,后天再改,手下無(wú)所適從;對外,合同承諾一張廢紙,視情況涂抹、打折甚至撕毀,合作者有去無(wú)回。
9.匪文化心態(tài)。民營(yíng)企業(yè)老板如山寨大王,生于青萍之末,長(cháng)于江湖之野,走的是匪文化路線(xiàn):關(guān)上山寨大門(mén),老子天下第一;沖出山寨掠財,碰壁拐彎,見(jiàn)縫就鉆。圖的是人生痛快,少一份使命精神;既沒(méi)有經(jīng)濟上的長(cháng)遠目標,也沒(méi)有文化上的成熟主張。
10.階級斗爭企業(yè)化。企業(yè)內部可以搞平衡,但不可以搞斗爭。歷史告訴我們,“挑起群眾斗群眾”最后所失去的,是企業(yè)的效率和凝聚力。
11.沉湎酒色。有人因為無(wú)力控制欲望沉湎酒色;有人因為事業(yè)再無(wú)激情沉湎酒色;有人因為“過(guò)去吃了苦”,懷著(zhù)找補回來(lái)的心態(tài)沉湎酒色;有人因為“人生苦短”,信奉找錢(qián)是為了享受的哲學(xué)沉湎酒色。
12.投資冒險主義。拿自己“吃稀飯”的錢(qián)去搞投資,或者借來(lái)甚至騙來(lái)別人“吃稀飯”的錢(qián)去搞投資,所謂成敗榮辱在此一舉,身家性命系于一線(xiàn),戰戰兢兢,急功近利,舉止失措,焉能不?
13.投資經(jīng)驗主義。在另一個(gè)時(shí)間、另一個(gè)市場(chǎng)、另一個(gè)行業(yè),面對另一群?jiǎn)T工或消費者,以當年的感覺(jué)投資、布局、生產(chǎn)、銷(xiāo)售。指揮還是昨天的指揮,音樂(lè )還是相同的音樂(lè ),可這一次為何起舞者寥寥數人?
14.投資極端主義。三月前興奮地投下錢(qián)來(lái),三月后沮喪地要抽身離去,前腳踩油門(mén),后腳踩剎車(chē),企業(yè)振蕩,落英繽紛……投資者的常見(jiàn)毛病,主要原因是對產(chǎn)業(yè)投資縱深化及企業(yè)競爭復雜化的估計不足。
15.人力資源幻覺(jué)。一方面永遠高估員工的高度,一方面永遠低估員工的水平。
16、過(guò)度追求系統平衡。企業(yè)總是由各個(gè)系統各個(gè)部門(mén)組成,它們彼此之間需要有一種動(dòng)態(tài)的平衡。但老板過(guò)分看重平衡,在獎懲政策、人員提升、部門(mén)權限、業(yè)績(jì)考核等方面一味強調“一碗水端平”,最后優(yōu)者不獎、錯者不罰,所有部門(mén)都吃大鍋飯,企業(yè)所要的平衡反而蕩然無(wú)存。
17.抬頭批判潛規則,低頭猛搞潛規則。從不認為自己對理想社會(huì )的到來(lái)負有身體力行的責任。
18.完美主義群眾化。完美主義不是壞事,但若將其擴大化,就會(huì )給個(gè)人和企業(yè)帶來(lái)無(wú)盡的煩惱與麻煩。完美主義的老板總想達成最高的目標。他們對下屬“高標準,嚴要求”,因為求之深,所以責之切,總是有太高的眼光、太多的挑剔、太多的責備。
19.附庸風(fēng)雅。一窩蜂登山,一窩蜂打高爾夫,一窩蜂EMBA,一窩蜂墻上掛藝術(shù)品……值得指出的是,這一切并不是因為愛(ài)好或需求,而是因為模仿及炫耀。
20.不學(xué)無(wú)術(shù)。老板每天要處理各種各樣的情況,事情一多,就不愿意學(xué)習了。很多人不讀書(shū),不看報,不看電視,不上網(wǎng),更不愿意專(zhuān)門(mén)花時(shí)間參加培訓。在他們看來(lái),市場(chǎng)是最好的老師,學(xué)習只是裝點(diǎn)門(mén)面的過(guò)場(chǎng)罷了。由于長(cháng)期沉溺于小圈子,信息封閉,知識結構老化,最終要么被市場(chǎng)淘汰,要么被主流遺忘。
21.公司小皇帝心態(tài)。人人三呼萬(wàn)歲,事事溜須拍馬,恭順者提拔,意見(jiàn)者遭殃,“我的地盤(pán)我作主”。
22.擦邊球情結?偸窃诜稍试S和禁止的邊緣徘徊,總是希望利用政策的漏洞漁利。這些歷史上打慣了擦邊球的人們,在不用擦邊更有勝算的新規則里,反而顯得茫然失措,舉手投足連連丟分。
23.強于戰術(shù)弱于戰略。這群商人的才華,幾乎都表現在挽救一個(gè)錯誤的戰略計劃上了。
24.強于戰略弱于戰術(shù)。通俗地說(shuō),是想象力很夠,行動(dòng)力不夠。當然按照他們自己的說(shuō)法是,一個(gè)偉大的構想總是因為執行不到位而夭折。
25.強烈的政治情節。提到政治就興奮,靠近政治就愉悅,企業(yè)里面玩政治,人生目標搞政治;經(jīng)商只是為當官做準備--屬中國傳統價(jià)值觀(guān)“當官才能光宗耀祖”的新時(shí)代折射。然而經(jīng)驗證明,政治是把雙刃劍,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家可以懂政治、學(xué)政治,但不可玩政治。
2.盲目崇拜社會(huì )關(guān)系。關(guān)系推動(dòng)生產(chǎn)力,因此社會(huì )關(guān)系的建立和運用是商人必要的能力;但關(guān)系不等于生產(chǎn)力,把社會(huì )關(guān)系當成解決企業(yè)發(fā)展所有問(wèn)題的靈丹妙藥,忘記了“打鐵還須自身硬”的真理,則企業(yè)本末倒置,大患遲早降臨。
3.迷信“空降兵”。都說(shuō)“外來(lái)的和尚會(huì )念經(jīng)”。正確的做法應該是:不可不用“空降兵”,不可亂用“空降兵”,不可全用“空降兵”。這方面中國企業(yè)的教訓已經(jīng)太多,可永遠會(huì )有人情不自禁地做錯:放棄身邊的人才,迷信遠方的大師。
4.企業(yè)支柱親信化。一個(gè)靠人控制人,而不是靠制度控制人的中國式組織。起源于農民打江山的傳統,泛濫于信任危機加重的當代商業(yè)社會(huì ),是中國以情感為紐帶的企業(yè)走向規范治理的主要瓶。
5.面子大于真理。面子是:我已經(jīng)這樣定了,而且全世界的人都知道了;真理是:這個(gè)方向是一條曲曲折折的彎路,而且很可能此路不通。愛(ài)面子的老板說(shuō):就這么去,誰(shuí)不執行誰(shuí)下課,玩也要玩到底。
6.商業(yè)式迷信。羅盤(pán)神簽加卦相,誠惶誠恐,測風(fēng)水測人才;香火繚繞進(jìn)廟堂,頂禮膜拜,求機運求財富。商海無(wú)情,翻云覆雨,誰(shuí)來(lái)保佑?
7.知人而不自知?慈祟^頭是道,看己昏頭昏腦。從來(lái)沒(méi)有看清自己在行業(yè)中領(lǐng)先的關(guān)鍵因素,一段成功史,滿(mǎn)腦糊涂賬。也因此,從來(lái)沒(méi)有清晰的戰略規劃:堅持什么,改進(jìn)什么;如何創(chuàng )新,如何固守。
8.習慣性信用缺失。說(shuō)話(huà)不算數、合同不算數、承諾不算數,這幾乎是中國商人部落最常見(jiàn)的景觀(guān)。對內,規則計劃變幻無(wú)窮,今天立,明天改,后天再改,手下無(wú)所適從;對外,合同承諾一張廢紙,視情況涂抹、打折甚至撕毀,合作者有去無(wú)回。
9.匪文化心態(tài)。民營(yíng)企業(yè)老板如山寨大王,生于青萍之末,長(cháng)于江湖之野,走的是匪文化路線(xiàn):關(guān)上山寨大門(mén),老子天下第一;沖出山寨掠財,碰壁拐彎,見(jiàn)縫就鉆。圖的是人生痛快,少一份使命精神;既沒(méi)有經(jīng)濟上的長(cháng)遠目標,也沒(méi)有文化上的成熟主張。
10.階級斗爭企業(yè)化。企業(yè)內部可以搞平衡,但不可以搞斗爭。歷史告訴我們,“挑起群眾斗群眾”最后所失去的,是企業(yè)的效率和凝聚力。
11.沉湎酒色。有人因為無(wú)力控制欲望沉湎酒色;有人因為事業(yè)再無(wú)激情沉湎酒色;有人因為“過(guò)去吃了苦”,懷著(zhù)找補回來(lái)的心態(tài)沉湎酒色;有人因為“人生苦短”,信奉找錢(qián)是為了享受的哲學(xué)沉湎酒色。
12.投資冒險主義。拿自己“吃稀飯”的錢(qián)去搞投資,或者借來(lái)甚至騙來(lái)別人“吃稀飯”的錢(qián)去搞投資,所謂成敗榮辱在此一舉,身家性命系于一線(xiàn),戰戰兢兢,急功近利,舉止失措,焉能不?
13.投資經(jīng)驗主義。在另一個(gè)時(shí)間、另一個(gè)市場(chǎng)、另一個(gè)行業(yè),面對另一群?jiǎn)T工或消費者,以當年的感覺(jué)投資、布局、生產(chǎn)、銷(xiāo)售。指揮還是昨天的指揮,音樂(lè )還是相同的音樂(lè ),可這一次為何起舞者寥寥數人?
14.投資極端主義。三月前興奮地投下錢(qián)來(lái),三月后沮喪地要抽身離去,前腳踩油門(mén),后腳踩剎車(chē),企業(yè)振蕩,落英繽紛……投資者的常見(jiàn)毛病,主要原因是對產(chǎn)業(yè)投資縱深化及企業(yè)競爭復雜化的估計不足。
15.人力資源幻覺(jué)。一方面永遠高估員工的高度,一方面永遠低估員工的水平。
16、過(guò)度追求系統平衡。企業(yè)總是由各個(gè)系統各個(gè)部門(mén)組成,它們彼此之間需要有一種動(dòng)態(tài)的平衡。但老板過(guò)分看重平衡,在獎懲政策、人員提升、部門(mén)權限、業(yè)績(jì)考核等方面一味強調“一碗水端平”,最后優(yōu)者不獎、錯者不罰,所有部門(mén)都吃大鍋飯,企業(yè)所要的平衡反而蕩然無(wú)存。
17.抬頭批判潛規則,低頭猛搞潛規則。從不認為自己對理想社會(huì )的到來(lái)負有身體力行的責任。
18.完美主義群眾化。完美主義不是壞事,但若將其擴大化,就會(huì )給個(gè)人和企業(yè)帶來(lái)無(wú)盡的煩惱與麻煩。完美主義的老板總想達成最高的目標。他們對下屬“高標準,嚴要求”,因為求之深,所以責之切,總是有太高的眼光、太多的挑剔、太多的責備。
19.附庸風(fēng)雅。一窩蜂登山,一窩蜂打高爾夫,一窩蜂EMBA,一窩蜂墻上掛藝術(shù)品……值得指出的是,這一切并不是因為愛(ài)好或需求,而是因為模仿及炫耀。
20.不學(xué)無(wú)術(shù)。老板每天要處理各種各樣的情況,事情一多,就不愿意學(xué)習了。很多人不讀書(shū),不看報,不看電視,不上網(wǎng),更不愿意專(zhuān)門(mén)花時(shí)間參加培訓。在他們看來(lái),市場(chǎng)是最好的老師,學(xué)習只是裝點(diǎn)門(mén)面的過(guò)場(chǎng)罷了。由于長(cháng)期沉溺于小圈子,信息封閉,知識結構老化,最終要么被市場(chǎng)淘汰,要么被主流遺忘。
21.公司小皇帝心態(tài)。人人三呼萬(wàn)歲,事事溜須拍馬,恭順者提拔,意見(jiàn)者遭殃,“我的地盤(pán)我作主”。
22.擦邊球情結?偸窃诜稍试S和禁止的邊緣徘徊,總是希望利用政策的漏洞漁利。這些歷史上打慣了擦邊球的人們,在不用擦邊更有勝算的新規則里,反而顯得茫然失措,舉手投足連連丟分。
23.強于戰術(shù)弱于戰略。這群商人的才華,幾乎都表現在挽救一個(gè)錯誤的戰略計劃上了。
24.強于戰略弱于戰術(shù)。通俗地說(shuō),是想象力很夠,行動(dòng)力不夠。當然按照他們自己的說(shuō)法是,一個(gè)偉大的構想總是因為執行不到位而夭折。
25.強烈的政治情節。提到政治就興奮,靠近政治就愉悅,企業(yè)里面玩政治,人生目標搞政治;經(jīng)商只是為當官做準備--屬中國傳統價(jià)值觀(guān)“當官才能光宗耀祖”的新時(shí)代折射。然而經(jīng)驗證明,政治是把雙刃劍,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家可以懂政治、學(xué)政治,但不可玩政治。
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