紫羅蘭家紡 詮釋美的內涵
視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的概念現在被越來(lái)越多的家紡加盟商應用于實(shí)際店面中,因為在產(chǎn)品越來(lái)越豐富,服務(wù)越來(lái)越優(yōu)質(zhì),陳列越來(lái)越精致的今天,家紡行業(yè)的競爭也提升到了另一個(gè)高度,那就是美化整個(gè)店鋪的視覺(jué)感受,完美的視覺(jué)感受不僅僅從是某一個(gè)方面看到的協(xié)調,更是一個(gè)店面整體形象的重大突破。家紡品牌紫羅蘭,家紡加盟店遍布全國各地,終端店內的視覺(jué)形象優(yōu)雅高貴,完美呈現,吸引了廣大消費者前來(lái)購買(mǎi)。
視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)并不是一種獨立于模式之外的營(yíng)銷(xiāo)方式,它其實(shí)是一種軟性的營(yíng)銷(xiāo)手法,貫穿于整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)模式。在理論上是系統化的,但在具體操作中,它又被分割成一小塊存在于各個(gè)環(huán)節之中,活以致用,終端店的整體視覺(jué)體驗將會(huì )更上一層樓。
把握消費者的感官心理
如今是品牌時(shí)代,消費者的消費習慣都發(fā)生了巨大變化,家紡消費觀(guān)念的日趨成熟和理性,消費取向已呈現時(shí)尚化、個(gè)性化、舒適化、品牌化等多極態(tài)勢。在消費心理上,感官刺激是第一位,尤其是女性消費者,色彩往往是吸引她的第一因素。作為店面(包括店中店),在自己的一畝三分地里,如何才能把產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和款式一次性充分展示給消費者呢?這其中重要的就是要把握消費者的感官心理。
購物是愉快的,據說(shuō)有些女性朋友會(huì )在生氣和郁悶的時(shí)候選擇購物,但她們在購物時(shí)的心情也是愉快的。如何培養消費者的這種心理呢?
細節很重要,拋開(kāi)環(huán)境談細節,因為細節是賣(mài)場(chǎng)營(yíng)造的重要鏈接點(diǎn),店員的裝扮得體,不能用一個(gè)手指頭給顧客指樣品,微笑從第五顆牙到露出第八顆牙有一個(gè)過(guò)程的,燦爛的微笑,和藹的態(tài)度,主動(dòng)引導顧客,據市調分析,在沒(méi)有顧客入店的時(shí)候,店員可以有意無(wú)意地整理一下擺設的家紡床品,也可以吸引顧客的目光。
消費者是流動(dòng)的
留人在留心!賣(mài)場(chǎng)布置設計的生命周期越來(lái)越短,因此成本越來(lái)越高,店面的設計風(fēng)格千變萬(wàn)化。顧客都是在無(wú)強烈購買(mǎi)意向的心理下,進(jìn)店看看(即使是有購買(mǎi)目的,也不一定就直接購買(mǎi)),這時(shí)候,店員要能在兩分鐘內,指導進(jìn)店顧客如何選擇床品、如何搭配、如何改變家居形象,并拿出顧客相應款式的床品展示在顧客面前,這時(shí)候,色彩就尤其重要了,有的店員就很隨意,把深色和淺色放在一起,把花色與凈色擺在一處,或是凌亂堆放,這時(shí)家紡的美感都會(huì )減了一半。
這時(shí)候應是有主題層次的,以組合的形式,分開(kāi)展示,讓顧客能看到一個(gè)個(gè)整體的效果,如按穿著(zhù)場(chǎng)合推薦,如按搭配推薦,如按經(jīng)濟消費能力推薦等,試穿是一個(gè)強化的過(guò)程,讓顧客能留下來(lái)一一試穿,保證顧客所看到的,都是系列化和完美化,以增強購買(mǎi)欲望。
陳列的技巧
視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)技巧也得到進(jìn)一步提升,設計也更為制度化。要注意商品分類(lèi)和貨架(包括貨架、掛架、倉位等擺放商品的空間)的飽和度。不管是什么形式,進(jìn)場(chǎng)不能就給人的第一感覺(jué)是凌亂,陳設擺放毫無(wú)藝術(shù)性。如從試鏡處的角度看,所反映的家紡一定要是明麗、新款的家紡背景,這樣,顧客在挑選的時(shí)候,心情只會(huì )愉快。如在賣(mài)場(chǎng)要進(jìn)行分色的管理,時(shí)尚家紡按整套展示,大眾按色區分。不同價(jià)格的商品不能相差太大地擺放在一起,款式相似但價(jià)格相差太大的也不能放在一起。店面空間要分好展示區、特賣(mài)區、成品區和休息區,留白是藝術(shù)家們常說(shuō)的事,但我們不要忘記了,藝術(shù)也是來(lái)源于生活。
環(huán)境主題,個(gè)性化的視覺(jué)沖擊
以主題進(jìn)行分類(lèi)則通常用于體現線(xiàn)條為目的的家紡專(zhuān)賣(mài)店。主題專(zhuān)賣(mài)是適應現代家紡規模擴大化、品牌多元化的發(fā)展特點(diǎn),是針對消費者消費個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化、細分化的需求特點(diǎn),也是家紡零售中的主流模式。
如何體現主題呢?如節日、店慶和促銷(xiāo)主題,這其中都有很多的視覺(jué)技巧可以做。如在圣誕節,千篇一律都是圣誕老人(讓顧客看到每個(gè)店都一樣),店慶都是讓利(讓顧客懷疑店慶的真實(shí)性),促銷(xiāo)的家紡一堆又一堆(讓顧客覺(jué)得不劃算)——有沒(méi)有更好的布置方式?
當你想到用這種方式做的時(shí)候,你的對手(店面)可能也會(huì )這么做,因此,多想一步絕對沒(méi)有壞處。主題設計要以出新為主,但不可另類(lèi),夸張要適度,一些元素的運用一定要符合品牌特點(diǎn)。
當然,即使在平常也可隨時(shí)調整店面氛圍,如夜晚時(shí)調節燈光對新款家紡的襯托,雨天對顧客雨傘的保管,贈品不僅美觀(guān)更實(shí)用,小提示貼用語(yǔ)用不同的主題,以更加符合品牌特點(diǎn),用飾品對擺設進(jìn)行搭配等。這都可以給顧客一點(diǎn)點(diǎn)的驚喜。
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