在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，顧客掌握了比企業(yè)還多的信息，并且越來(lái)越多的顧客深諳營(yíng)銷(xiāo)傳播之道，顧客的影響力十足，往往能夠在短短幾分鐘內，僅僅用不到140個(gè)字(微博)，就可以把一個(gè)品牌從神壇上，拉到地獄之中。
　　
　　在這樣一個(gè)時(shí)代，品牌建設環(huán)境發(fā)生了全新的變化，顧客只要有需要，就可以很輕松的在網(wǎng)上找到產(chǎn)品；在這個(gè)情況下，企業(yè)所不了解的情況，顧客內部已經(jīng)洞悉了；
　　
　　同時(shí)，社會(huì )進(jìn)入了一個(gè)越來(lái)越透明化經(jīng)營(yíng)的時(shí)代，在這個(gè)全新的時(shí)代，透明與誠信成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)必須履行的價(jià)值觀(guān)。品牌營(yíng)銷(xiāo)原來(lái)的準則已經(jīng)發(fā)生了全新的改變，對于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，必須改變品牌建設的方式，適應新時(shí)代的品牌營(yíng)銷(xiāo)新規則。
　　
　　新時(shí)代下，品牌營(yíng)銷(xiāo)者必須明白，在這個(gè)世界上，其實(shí)沒(méi)有消費者存在，因為每個(gè)人購買(mǎi)產(chǎn)品的目的不是讓企業(yè)賺錢(qián)的，而是為了實(shí)現自己需要的價(jià)值。
　　
　　因此，當一個(gè)品牌幫助顧客選擇了自己，而又能夠真正的滿(mǎn)足顧客的需求，那么，這個(gè)品牌就在顧客的頭腦中牢牢建設起來(lái)。當顧客通過(guò)購買(mǎi)產(chǎn)品以及產(chǎn)品上面的服務(wù)，得到了滿(mǎn)足后，品牌自然會(huì )建立起來(lái)。