店鋪經(jīng)營(yíng)的8大武器
2013-5-2
1、順應店鋪商圈
對于開(kāi)店來(lái)說(shuō),店址選擇的好壞,直接影響到你以后的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。所以開(kāi)店,最基本的考慮就是根據你所要經(jīng)營(yíng)的行業(yè)以及經(jīng)營(yíng)方針選定合適的地理位置和商圈。同時(shí)由于一些客觀(guān)原因,也可能以前適合某種行業(yè)的商圈,現在不一定就合適了,這時(shí),店主就得考慮盡快轉行或換店址。
2、適合目標消費群體
開(kāi)店前,必須對你選定商圈的顧客的年齡、收入、性別、職業(yè)等進(jìn)行詳細的市場(chǎng)調查,然后依據這些調查結果開(kāi)設店鋪和設計經(jīng)營(yíng)原則。例如,你開(kāi)家女性服裝店,目標顧客或許是家庭婦女、或許是職業(yè)女性,也可能是前衛女孩,則店鋪格調肯定有所不同。
3、進(jìn)行有效宣傳
有些店主開(kāi)店后,就整天坐在那里等生意上門(mén),這被稱(chēng)為“坐商”。在現代社會(huì )里,這種意識是很危險的。我們必須加強對消費者的宣傳,激起消費者的購買(mǎi)欲望。尤其是在主街上的店鋪,在設計上一定要吸引人。
4、店面設計少些環(huán)繞
店鋪的環(huán)境和氛圍是很重要的,直接關(guān)系到消費者對你店鋪的印象,關(guān)系到你店鋪的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。所以在設計時(shí),一定要根據自己產(chǎn)品的特色和目標消費群體的特點(diǎn)進(jìn)行設計。其中特別要注意通道設計,不要有過(guò)多的回旋環(huán)繞,要讓顧客能在無(wú)意中參觀(guān)完所有的商品。有通道的地方,要別出心裁地設計一些吸引顧客的東西,把不利變有利。此外,貨品展示或前臺設計方面,不要讓顧客產(chǎn)生有障礙的感覺(jué)。
5、商品進(jìn)行有效陳列
商品陳列是很關(guān)鍵的,如果能夠讓顧客一目了然,容易挑選、購買(mǎi)方便的話(huà),無(wú)形中會(huì )促進(jìn)銷(xiāo)售。所以陳列商品要分類(lèi)妥當、擺置整齊,方便消費者能不費力地找到自己想要的產(chǎn)品。
6、增加顧客購物樂(lè )趣
當今顧客不再滿(mǎn)足于僅能買(mǎi)到想要的商品,他們還要享受到購物所帶來(lái)的樂(lè )趣。所以在設計店鋪時(shí),除了考慮本身業(yè)態(tài)、規模及顧客階層、商品陳列等因素外,對于服務(wù)態(tài)度、色彩和照明等裝潢都要注意。
7、注重販賣(mài)效率
店鋪設計時(shí)要考慮到促進(jìn)販賣(mài)效率。從接待消費者開(kāi)始到貨物包裝、貨款收取等,都要能給店員留有適當的活動(dòng)空間,方便這些動(dòng)作能快速、有效地進(jìn)行。此外,商品補充和庫存等都要制度化。
8、裝修要具可變性
目前大部分店鋪幾乎都是相當牢固的建筑,這樣當需要改造時(shí)就非常困難了。因此店鋪的設備或構造在設計時(shí)要盡量選能適時(shí)變化的、可變性較高的材料或設計。
不少競爭者為了勝出,往往刻意在裝潢上下功夫,投入大量資金。裝修很必要,但如果沒(méi)有計劃、盲目地去做,也是不可取的,畢竟對于店鋪來(lái)說(shuō),投入任何資金都是要謀求更好的回報。因此投資時(shí),一定要慎重。
對于開(kāi)店來(lái)說(shuō),店址選擇的好壞,直接影響到你以后的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。所以開(kāi)店,最基本的考慮就是根據你所要經(jīng)營(yíng)的行業(yè)以及經(jīng)營(yíng)方針選定合適的地理位置和商圈。同時(shí)由于一些客觀(guān)原因,也可能以前適合某種行業(yè)的商圈,現在不一定就合適了,這時(shí),店主就得考慮盡快轉行或換店址。
2、適合目標消費群體
開(kāi)店前,必須對你選定商圈的顧客的年齡、收入、性別、職業(yè)等進(jìn)行詳細的市場(chǎng)調查,然后依據這些調查結果開(kāi)設店鋪和設計經(jīng)營(yíng)原則。例如,你開(kāi)家女性服裝店,目標顧客或許是家庭婦女、或許是職業(yè)女性,也可能是前衛女孩,則店鋪格調肯定有所不同。
3、進(jìn)行有效宣傳
有些店主開(kāi)店后,就整天坐在那里等生意上門(mén),這被稱(chēng)為“坐商”。在現代社會(huì )里,這種意識是很危險的。我們必須加強對消費者的宣傳,激起消費者的購買(mǎi)欲望。尤其是在主街上的店鋪,在設計上一定要吸引人。
4、店面設計少些環(huán)繞
店鋪的環(huán)境和氛圍是很重要的,直接關(guān)系到消費者對你店鋪的印象,關(guān)系到你店鋪的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。所以在設計時(shí),一定要根據自己產(chǎn)品的特色和目標消費群體的特點(diǎn)進(jìn)行設計。其中特別要注意通道設計,不要有過(guò)多的回旋環(huán)繞,要讓顧客能在無(wú)意中參觀(guān)完所有的商品。有通道的地方,要別出心裁地設計一些吸引顧客的東西,把不利變有利。此外,貨品展示或前臺設計方面,不要讓顧客產(chǎn)生有障礙的感覺(jué)。
5、商品進(jìn)行有效陳列
商品陳列是很關(guān)鍵的,如果能夠讓顧客一目了然,容易挑選、購買(mǎi)方便的話(huà),無(wú)形中會(huì )促進(jìn)銷(xiāo)售。所以陳列商品要分類(lèi)妥當、擺置整齊,方便消費者能不費力地找到自己想要的產(chǎn)品。
6、增加顧客購物樂(lè )趣
當今顧客不再滿(mǎn)足于僅能買(mǎi)到想要的商品,他們還要享受到購物所帶來(lái)的樂(lè )趣。所以在設計店鋪時(shí),除了考慮本身業(yè)態(tài)、規模及顧客階層、商品陳列等因素外,對于服務(wù)態(tài)度、色彩和照明等裝潢都要注意。
7、注重販賣(mài)效率
店鋪設計時(shí)要考慮到促進(jìn)販賣(mài)效率。從接待消費者開(kāi)始到貨物包裝、貨款收取等,都要能給店員留有適當的活動(dòng)空間,方便這些動(dòng)作能快速、有效地進(jìn)行。此外,商品補充和庫存等都要制度化。
8、裝修要具可變性
目前大部分店鋪幾乎都是相當牢固的建筑,這樣當需要改造時(shí)就非常困難了。因此店鋪的設備或構造在設計時(shí)要盡量選能適時(shí)變化的、可變性較高的材料或設計。
不少競爭者為了勝出,往往刻意在裝潢上下功夫,投入大量資金。裝修很必要,但如果沒(méi)有計劃、盲目地去做,也是不可取的,畢竟對于店鋪來(lái)說(shuō),投入任何資金都是要謀求更好的回報。因此投資時(shí),一定要慎重。
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