管理藝術(shù):十大誤區你別碰!
2013-4-24
6.關(guān)心下屬的“動(dòng)機不純”。不少管理者關(guān)心下屬功利色彩過(guò)于明顯,讓下屬覺(jué)得你并不是真正地關(guān)心、幫助他,而是在為自己的晉升拉選票。這樣的關(guān)心不會(huì )有好效果。關(guān)心下屬必須真正為下屬著(zhù)想,而不是“另有企圖”,否則就會(huì )弄巧成拙。
7.關(guān)心下屬就是不批評下屬。批評也是關(guān)心下屬的一種方式,幫助下屬改進(jìn)提高。如果下屬有了問(wèn)題,不及時(shí)進(jìn)行批評,將會(huì )使下屬走得越來(lái)越遠,犯的錯誤越來(lái)越嚴重,上司也會(huì )追究你管理不力的責任。當然,批評如果使用不當也會(huì )有副作用,如造成下屬的逆反情緒、使上下級關(guān)系緊張等等。因此,一定要注意批評的方式方法,照顧下屬的自尊心,批評要對人不對事等。
8.關(guān)心的內容與下屬的真正需求背道而馳。例如一名年輕的下屬向你抱怨自己的工作太累,您可能覺(jué)得下屬希望漲薪水,于是想方設法促使人力資源部為其加薪。其實(shí)該下屬感覺(jué)到累的真正原因是對自己不明朗的職業(yè)生涯憂(yōu)心忡忡,是“心累”,實(shí)際需要上司關(guān)心的是其職業(yè)生涯發(fā)展。這就需要管理者深入了解自己的下屬,從而使自己對下屬的實(shí)際關(guān)心與下屬的真正需求相吻合。
9.不能一碗水端平。生活中這樣的現象屢見(jiàn)不鮮:領(lǐng)導對一些人倍加信任,視為心腹,對其他人則處處防范,甚至讓心腹去監視那些人。把下屬分為三六九等:對心腹有求必應,特別優(yōu)待;對那些與自己不冷不熱的,用小恩小惠進(jìn)行籠絡(luò )或者不聞不問(wèn);對那些不聽(tīng)話(huà)的、有棱角的,則尋機給小鞋穿。不能一碗水端平的另一種表現就是對男女下屬不一視同仁,覺(jué)得女性成就動(dòng)機低,希望穩定、舒適的工作。
10.好許諾空頭支票。每個(gè)下屬都有獲得加薪、晉升的期望,作為主管,你自然想抓住他們的這個(gè)需求進(jìn)行激勵。你是直接告訴他們你在為他們的加薪、晉升而努力,還是不說(shuō)為妙呢?“不說(shuō)”,你擔心下屬覺(jué)得你根本不關(guān)心他們。
但是,輕率許諾的結果更糟。成熟的公司都有自己的一套關(guān)于薪金、晉升的規定和程序,并不是你個(gè)人能隨意更改的事。一旦許諾落空,你在下屬面前就威信掃地了。這樣做也會(huì )使上司對你產(chǎn)生不好的印象,感覺(jué)你有野心,暗里培養自己的人馬。因此,千萬(wàn)不要輕易許諾。關(guān)心下屬,重要的不在說(shuō),而在做。
為了進(jìn)行有效溝通,譚老師表示必須增加與下屬的交往,擴大彼此的開(kāi)放區,同時(shí)縮小盲目區和隱秘區,并在相互切磋和探究中開(kāi)發(fā)封閉區;谟行贤ǖ牧己迷竿,人們通常使用自我透露和反饋兩種策略或技術(shù)。
自我披露是個(gè)體主動(dòng)與他人分享種信息、觀(guān)點(diǎn)乃至個(gè)人情感的過(guò)程,用以減少隱秘區;反饋則是個(gè)體對他人的態(tài)度和行為做出種種反應的過(guò)程,來(lái)自他人的反饋信息有可能縮小盲目區;反饋與自我披露的交互使用則有助于減少封閉區。達到有效溝通的目的。
當下屬出現工作失誤時(shí),譚老師認為作為管理者,要敢于承擔責任。實(shí)際上,當下屬出現工作失誤時(shí),也正是最需要上司關(guān)心的時(shí)候。這時(shí)管理者承擔管理不力之責,實(shí)際上對自己并沒(méi)有多大的損害,反而會(huì )贏(yíng)得下屬的愛(ài)戴和忠誠。俗話(huà)說(shuō)“帶人如帶兵,帶兵要帶心”。管理者只有通過(guò)有效的溝通做到真正關(guān)心下屬,才能贏(yíng)得下屬的充分信任和忠誠,才能提高了團隊的工作績(jì)效,自己也會(huì )有很好的職業(yè)發(fā)展前景。
7.關(guān)心下屬就是不批評下屬。批評也是關(guān)心下屬的一種方式,幫助下屬改進(jìn)提高。如果下屬有了問(wèn)題,不及時(shí)進(jìn)行批評,將會(huì )使下屬走得越來(lái)越遠,犯的錯誤越來(lái)越嚴重,上司也會(huì )追究你管理不力的責任。當然,批評如果使用不當也會(huì )有副作用,如造成下屬的逆反情緒、使上下級關(guān)系緊張等等。因此,一定要注意批評的方式方法,照顧下屬的自尊心,批評要對人不對事等。
8.關(guān)心的內容與下屬的真正需求背道而馳。例如一名年輕的下屬向你抱怨自己的工作太累,您可能覺(jué)得下屬希望漲薪水,于是想方設法促使人力資源部為其加薪。其實(shí)該下屬感覺(jué)到累的真正原因是對自己不明朗的職業(yè)生涯憂(yōu)心忡忡,是“心累”,實(shí)際需要上司關(guān)心的是其職業(yè)生涯發(fā)展。這就需要管理者深入了解自己的下屬,從而使自己對下屬的實(shí)際關(guān)心與下屬的真正需求相吻合。
9.不能一碗水端平。生活中這樣的現象屢見(jiàn)不鮮:領(lǐng)導對一些人倍加信任,視為心腹,對其他人則處處防范,甚至讓心腹去監視那些人。把下屬分為三六九等:對心腹有求必應,特別優(yōu)待;對那些與自己不冷不熱的,用小恩小惠進(jìn)行籠絡(luò )或者不聞不問(wèn);對那些不聽(tīng)話(huà)的、有棱角的,則尋機給小鞋穿。不能一碗水端平的另一種表現就是對男女下屬不一視同仁,覺(jué)得女性成就動(dòng)機低,希望穩定、舒適的工作。
10.好許諾空頭支票。每個(gè)下屬都有獲得加薪、晉升的期望,作為主管,你自然想抓住他們的這個(gè)需求進(jìn)行激勵。你是直接告訴他們你在為他們的加薪、晉升而努力,還是不說(shuō)為妙呢?“不說(shuō)”,你擔心下屬覺(jué)得你根本不關(guān)心他們。
但是,輕率許諾的結果更糟。成熟的公司都有自己的一套關(guān)于薪金、晉升的規定和程序,并不是你個(gè)人能隨意更改的事。一旦許諾落空,你在下屬面前就威信掃地了。這樣做也會(huì )使上司對你產(chǎn)生不好的印象,感覺(jué)你有野心,暗里培養自己的人馬。因此,千萬(wàn)不要輕易許諾。關(guān)心下屬,重要的不在說(shuō),而在做。
為了進(jìn)行有效溝通,譚老師表示必須增加與下屬的交往,擴大彼此的開(kāi)放區,同時(shí)縮小盲目區和隱秘區,并在相互切磋和探究中開(kāi)發(fā)封閉區;谟行贤ǖ牧己迷竿,人們通常使用自我透露和反饋兩種策略或技術(shù)。
自我披露是個(gè)體主動(dòng)與他人分享種信息、觀(guān)點(diǎn)乃至個(gè)人情感的過(guò)程,用以減少隱秘區;反饋則是個(gè)體對他人的態(tài)度和行為做出種種反應的過(guò)程,來(lái)自他人的反饋信息有可能縮小盲目區;反饋與自我披露的交互使用則有助于減少封閉區。達到有效溝通的目的。
當下屬出現工作失誤時(shí),譚老師認為作為管理者,要敢于承擔責任。實(shí)際上,當下屬出現工作失誤時(shí),也正是最需要上司關(guān)心的時(shí)候。這時(shí)管理者承擔管理不力之責,實(shí)際上對自己并沒(méi)有多大的損害,反而會(huì )贏(yíng)得下屬的愛(ài)戴和忠誠。俗話(huà)說(shuō)“帶人如帶兵,帶兵要帶心”。管理者只有通過(guò)有效的溝通做到真正關(guān)心下屬,才能贏(yíng)得下屬的充分信任和忠誠,才能提高了團隊的工作績(jì)效,自己也會(huì )有很好的職業(yè)發(fā)展前景。
推薦家紡品牌
回復 248846 到 家紡網(wǎng) 微信
隨時(shí)隨地看,還可以轉發(fā)到朋友圈哦。
隨時(shí)隨地看,還可以轉發(fā)到朋友圈哦。
熱點(diǎn)資訊
熱點(diǎn)圖文
紫羅蘭加盟商王振寨的生意經(jīng)
三年的時(shí)光,彈指一揮間,他用短短的三年開(kāi)創(chuàng )了一生漫長(cháng)輝煌的事業(yè),與紫羅蘭攜手并肩,在福州,遍灑芬芳,雖然紫羅蘭品牌在福州...
家紡加盟 如何挑選加盟品牌
加盟品牌家紡對于很多創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)是一個(gè)不錯的方式,有專(zhuān)業(yè)人士的指導會(huì )讓創(chuàng )業(yè)者少走很多彎路。在加盟品牌家紡事,選擇一個(gè)優(yōu)秀的...
馨而樂(lè )加盟商王方:用快樂(lè )經(jīng)營(yíng)
2011年9月,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的緊張籌備,馨而樂(lè )家紡終于在我的宜賓開(kāi)業(yè)了,截至12月31日在短短五個(gè)月時(shí)間,我們累積實(shí)現了...
凡語(yǔ)家紡加盟商專(zhuān)訪(fǎng)
她,是個(gè)非常誠實(shí)的商人,用一顆最真摯善良的心影響著(zhù)身邊的每個(gè)人。也許在很多消費者的眼里,商人總是處于“奸”的位置上,因此...
2012選擇加盟品牌要注意什么?
目前,形形色色的連鎖加盟項目層出不窮!巴顿Y5千元輕松做老板”、“驚喜項目一天賺1萬(wàn)”、“年薪百萬(wàn)誠邀加盟”……面對如此...