3月26—28日，凱盛家紡2013年第一批新客戶(hù)培訓會(huì )在上�？偛空匍_(kāi)，近30位來(lái)自全國各地的新客戶(hù)擠滿(mǎn)了培訓會(huì )場(chǎng)，在凱盛培訓師的悉心授課中，學(xué)習到實(shí)用的家紡經(jīng)營(yíng)技巧。

　　對這些學(xué)員來(lái)說(shuō)，他們是憑著(zhù)信心才踏入這個(gè)行業(yè)的，對行業(yè)知之甚少，因此，凱盛家紡從產(chǎn)品基礎知識出發(fā)，全面武裝學(xué)員，使其在市場(chǎng)競爭中贏(yíng)在起點(diǎn)。
　　
　　在了解了凱盛產(chǎn)品特色之后，大家迫切需要產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧。培訓會(huì )第二天，凱盛培訓師以理論和案例相結合的方式，從儀容儀表規范，到銷(xiāo)售過(guò)程中如何挖掘處理顧客的需求等對新客戶(hù)進(jìn)行了細致的培訓。

　　比如，老師講到一則發(fā)生在自己身上的生活實(shí)例，她想買(mǎi)一件寶藍色低領(lǐng)毛衣，去了很多家店，得到的回答都是沒(méi)有，唯有一家店的店員主動(dòng)問(wèn)她為什么想買(mǎi)這件產(chǎn)品。于是她說(shuō)出自己的需求：因自己有一件黑色大衣，想搭配亮麗的寶藍色，比較襯膚色。該店員立刻拿出自己店內的一件金咖色毛衣，并給她看模特如此搭配的效果。最終她買(mǎi)了那件金咖色毛衣。這件案例給大家很大的觸動(dòng)：不要放過(guò)任何挖掘顧客需求的機會(huì )！
　　
　　最后一天的培訓內容主要為《凱盛辦事指南》和《門(mén)店營(yíng)業(yè)規范及表格管理》，這是在向顧客指明處理各項工作細節的方向，從而使其快速走向正軌。