曾有人微博私信我，說(shuō)初創(chuàng )業(yè)的網(wǎng)店，資金捉襟見(jiàn)肘，請的美工不貴，但也不好�？傄沧霾怀鱿胍�的效果，請教我該怎么辦?是耐心繼續培養，還是干脆花大價(jià)錢(qián)從外面找外包請高手?
　　
　　一個(gè)職位，你到底需不需要狠下心來(lái)長(cháng)時(shí)間培養，我認為可以從以下幾個(gè)方面分析：
　　
　　一是這個(gè)職位對你企業(yè)的重要性，是否成為未來(lái)你的核心競爭鏈中的一環(huán)，如果答案肯定，那么就應該培養。
　　
　　二是這個(gè)職位的特性，是一個(gè)“黑箱”的培養過(guò)程，還是說(shuō)外人也可以參悟。如果是前者，你倒想培養呢，你不夠資格呀。
　　
　　三是你對這個(gè)領(lǐng)域，是否抱看極大熱誠去參與。因為就算從理智上你覺(jué)得重要，但情感上討厭去日夜投入其中。你不參與，何談“培養”?
　　
　　現在用實(shí)際案例看看，第一條說(shuō)的是，如果你開(kāi)網(wǎng)店，那么美工就太重要了。因為網(wǎng)絡(luò )上賣(mài)東西和實(shí)體最大不同就是，展現商品的手法單調——實(shí)體店可以觸、嗅、看、聽(tīng)、舔……哦，我說(shuō)的是賣(mài)零食，可以讓顧客舔舔——網(wǎng)店，就只一個(gè)看字。所以，你的一切推銷(xiāo)手段，都建筑在視覺(jué)上，沒(méi)有得心應手的美工，你永遠上不了臺面。
　　
　　有人說(shuō)了，我外包給外面的高段位設計公司多快速啊?我自己身邊的例子是，兩年前，一個(gè)和我們有競爭關(guān)系的網(wǎng)站，起手就請了非常優(yōu)秀的設計外包公司，給他們做的網(wǎng)頁(yè)，毫不夸張，漂亮得秒殺我們……但我從未動(dòng)心，堅持培養自己的美工團隊。實(shí)際上，不到一年的工夫，我們就能和他們持平了。到半年前，我個(gè)人看法，是我們反過(guò)來(lái)秒殺他們了一一實(shí)際上，他們的外包水平并沒(méi)下降，但問(wèn)題是，這兩年，也沒(méi)絲毫提升!而我們一直在微小改進(jìn)，所以贏(yíng)得穩扎穩打。
　　
　　外包的東西，永遠是80分，對于低水平、尚不及格的玩家，目眩神迷�？墒�，外包的團隊，很難陪你一同成長(cháng)，他們沒(méi)想過(guò)非得用100分回報你，他們還有很多別的客戶(hù)需要伺候，不光你一家，而且，你所需要的“獨特調性”，與他們無(wú)關(guān)，他們只想“交差”，然后“結賬”…
　　
　　所以，外包的水平固然起手很不錯，但長(cháng)久看下來(lái)，水平必不如你精心培養的團隊。我們看看蘋(píng)果筆記本，工業(yè)設計登峰造極，其中“延續性”占7很大比重，比如MacBook的材質(zhì)，鋁，是蘋(píng)果玩到登峰造極的材質(zhì)。如果當年喬布斯找不同的設計外包公司，可能這家公司喜歡用鋁鎂合金、那家公司喜歡用碳纖維、另外一家用工程塑料最得心應手……只有你自己的團隊，很多年堅持一個(gè)思路的設計，所以才到最后，干脆把某一種金屬，都搞成了業(yè)內第一專(zhuān)家。反饋到產(chǎn)品上，無(wú)數個(gè)“延續”與“執著(zhù)”，把朝秦暮楚的競爭對手們，遠遠甩在身后。
　　
　　至于我說(shuō)的第二條，是一個(gè)“能不能”培養的問(wèn)題。舉例來(lái)說(shuō)，發(fā)展到一定規模，需要CFO了，這種人你能培養?我就知道一個(gè)電商網(wǎng)站，去年的報表顯示，盈利30萬(wàn)人民幣，但現金凈流失是1.3億…高山仰止啊!這種完全合法但不一定合理的賬目，反正你讓任何一個(gè)創(chuàng )業(yè)小公司培養的財務(wù)人員，都很難做出來(lái)。為啥呢?因為這種武功，你就算沒(méi)吃過(guò)豬肉，也必須見(jiàn)過(guò)豬跑。
　　
　　財務(wù)的賬目是一個(gè)“黑箱”過(guò)程，參與的人僅限個(gè)別高層，你沒(méi)見(jiàn)過(guò)就是沒(méi)見(jiàn)過(guò)。你無(wú)法從最后的報表看出人家調賬操作的手段，但美工的作品就不同了，你可以從網(wǎng)上看到任何最頂尖的平面作品，你做不出來(lái)是因為眼力和想象力不夠——但PS的技巧，沒(méi)啥你不會(huì )的。頂尖美工和平庸美工，用的電腦與軟件，沒(méi)啥差別。這就是說(shuō)，美工的修煉，不存在一個(gè)“黑箱”學(xué)習過(guò)程。
　　
　　第三條，就不用我過(guò)多解釋了。實(shí)際上，這三條分別對應看“可培養”、“能培養”、“想培養”，三者的交集點(diǎn)，才是“該培養”。
　　
　　所以，回到這位朋友的問(wèn)題，如果你是開(kāi)網(wǎng)店的，針對美工這個(gè)職位，你如果有靠譜的苗子，就“該培養”。就算是前期
　　
　　辛苦點(diǎn)、慢點(diǎn)，但把時(shí)間拉長(cháng)來(lái)看，你的投入是會(huì )是值得的。