做生意沒(méi)那么多的一帆風(fēng)順，各式各樣的問(wèn)題層出不窮亦屬正常。當然了，在商業(yè)領(lǐng)域，任何問(wèn)題在在技術(shù)層面都能解決，核心是問(wèn)題的解決成本而已，同時(shí)，解決問(wèn)題之前，先的搞明白問(wèn)題背后的問(wèn)題，或是核心所在。
　　
　　做生意最終圖什么？通俗點(diǎn)說(shuō)就是賺錢(qián)，錢(qián)是怎么來(lái)的，無(wú)非是兩個(gè)方向，開(kāi)源和節流，通過(guò)外部經(jīng)營(yíng)賺到的錢(qián)叫開(kāi)源，內部管理省下來(lái)的錢(qián)叫節流，當然了，當前老板們的主要精力還是集中在外部經(jīng)營(yíng)方面，想方設法如何開(kāi)源，例如擴大市場(chǎng)區域，增加新產(chǎn)品，擴大公司規模，提高銷(xiāo)售額等等，以此來(lái)實(shí)現多賺錢(qián)，至于這內部管理，或者說(shuō)如何通過(guò)內部管理來(lái)省錢(qián)，在早期往往被老板們所輕視，內部管理簡(jiǎn)單粗放，起碼后臺管理部門(mén)的配置和受到的關(guān)注程度遠遠不如前臺經(jīng)營(yíng)部門(mén)。
　　
　　之所以不重視，也許是經(jīng)營(yíng)方面的工作太忙，顧不上，也許是當時(shí)的管理結構較為簡(jiǎn)單，用不著(zhù)，也許是利潤太豐厚，不在乎。按道理來(lái)說(shuō)了，做生意賺錢(qián)有兩個(gè)來(lái)源，開(kāi)源和節流都能創(chuàng )造利潤，但大多數老板認為這做生意賺錢(qián)，主要還得是要開(kāi)源來(lái)賺錢(qián)，至于如何通過(guò)節流，實(shí)現成本控制，省下來(lái)錢(qián)，則考慮的較少些。
　　
　　以前市場(chǎng)空間大，生意好做的時(shí)候，主要集中在開(kāi)源上也對，但現在是市場(chǎng)冷淡，經(jīng)營(yíng)層面出的問(wèn)題多，生意不好做，開(kāi)源難度大，通過(guò)開(kāi)源所創(chuàng )造的利潤有限，并且開(kāi)始下滑，這個(gè)時(shí)候，就別把心思還是集中在開(kāi)源上面了，得要向另外一個(gè)方向----節流，想想辦法了。
　　
　　節流工作的目標是控制成本，省出來(lái)錢(qián)，這省出來(lái)的錢(qián)也算是賺的，也許有的老板會(huì )認為，沒(méi)什么地方能省錢(qián)的，或者是再省下去，就要影響正常的外部經(jīng)營(yíng)工作了。其實(shí)，在商業(yè)領(lǐng)域，效率是存在無(wú)限提升的空間，換而言之，成本也是可以無(wú)限節約的，那么，具體在哪方面，通過(guò)哪些工作，可以實(shí)現成本的控制呢？
　　
　　一、員工的技能
　　
　　什么是公司最大的成本？缺乏配套職業(yè)技術(shù)的員工，在大部分經(jīng)銷(xiāo)商公司里，缺乏成體系的員工技術(shù)培訓體系，對員工的職業(yè)技術(shù)，更多是指望員工自身的前期積累，或是在進(jìn)公司后，讓老員工給帶一帶，或是更簡(jiǎn)單的，完全依靠員工在實(shí)際工作中慢慢積累。
　　
　　職業(yè)技術(shù)不到位，工作效率低，損耗浪費嚴重，直接帶來(lái)無(wú)謂的成本增加，在當前市場(chǎng)淡季的時(shí)候，是不是把這個(gè)工作給抓起來(lái)，在外部請專(zhuān)業(yè)老師給員工作專(zhuān)業(yè)培訓也好，在廠(chǎng)家請業(yè)務(wù)員過(guò)來(lái)培訓也好，內部老員工的經(jīng)驗分享會(huì )也好，那怕就是買(mǎi)些相關(guān)技術(shù)書(shū)籍光盤(pán)發(fā)放給員工。同時(shí)，利用當前市場(chǎng)淡季，相對時(shí)間較為寬松，可考慮加大內部培訓和技術(shù)培訓的頻率。
　　
　　二、內部管理的透明化
　　
　　公司有些規模之后，部門(mén)，員工，事情，也都多了起來(lái)，問(wèn)題也同步多了起來(lái)，在解決問(wèn)題之前，先得要把相關(guān)的情況都進(jìn)行透明化，所謂透明化，就是把當前的實(shí)際狀況，或是存在的問(wèn)題，全部展現出來(lái)，讓老板和員工，對工作中的所有情況和問(wèn)題都能做到一目了然，然后才能為接下來(lái)的解決方案設計，做出方向性的指引，這就像上醫院看病，先得去做個(gè)體檢，體檢就是把全部的身體狀態(tài)進(jìn)行透明化，接下來(lái)才能以此來(lái)制定治療方案。
　　
　　那么，哪些情況需要透明化：
　　
　　1．公司的運營(yíng)體系
　　
　　2．當前的工作規劃
　　
　　3．個(gè)人實(shí)際工作進(jìn)度的情況
　　
　　4．部門(mén)或是特定項目的實(shí)際進(jìn)度情況
　　
　　5．公司內外部當前存在的問(wèn)題
　　
　　6．辦公室文件物品的存放情況
　　
　　7．倉庫貨物的實(shí)際存放和進(jìn)出情況
　　
　　8．員工的真實(shí)技術(shù)水平
　　
　　9．現骨干業(yè)務(wù)工作的作業(yè)標準與流程
　　
　　10．客戶(hù)資源狀況
　　
　　三、工作標準與流程的清理
　　
　　每項工作應該做？執行標準是什么？推進(jìn)流程是什么？這些情況應該明確并統一化，這樣才能確保工作的執行效率，當然了，每項工作具體應該怎么做，每位涉及員工也都有標準，只不過(guò)這些標準都是員工自己認定的標準，麻煩的是，這每位員工之間的往往標準還不一樣，這必然會(huì )導致管理指揮方面出現問(wèn)題，及資源利用率難以提升，甚至導致內部糾紛的出現。
　　
　　趁當前市場(chǎng)淡季的時(shí)候，把公司當前各項工作標準進(jìn)行清理，進(jìn)行硬性統一，避免各自標準不一導致的內耗增加，再有，相關(guān)工作流程，也趁此機會(huì )清理明示，通過(guò)內部討論會(huì )的形式，把當前實(shí)際運用的流程都列舉出來(lái)，基于實(shí)際執行情況，逐項進(jìn)行分析討論，對流程環(huán)節進(jìn)行確定和次序排定。
　　
　　四、客戶(hù)資源的清理
　　
　　嚴格來(lái)說(shuō)，沒(méi)有一次性的客戶(hù)，即便是零售客戶(hù)，也有回頭的可能，最起碼還能有個(gè)口碑傳播效應的價(jià)值，所以，在公司發(fā)展的過(guò)程中，對客戶(hù)資源也有個(gè)積蓄和盤(pán)活的體系，不管是下游分銷(xiāo)客戶(hù)，零售客戶(hù)，還是普通消費者，都得進(jìn)行記錄，整理，分類(lèi)，及安排對應的維護工作。平常生意忙，沒(méi)太多時(shí)間清理這么多年以來(lái)積累的客戶(hù)資源，現在有空了，把客戶(hù)資源都清理一下，按照價(jià)值度，分個(gè)三六九等出來(lái)，消費者建立會(huì )員制，分銷(xiāo)和零售客戶(hù)，安排客情維護工作，進(jìn)行維護和盤(pán)活。
　　
　　做生意要賺錢(qián)，可當前又是市場(chǎng)淡季，開(kāi)源困難，那就要趕緊轉移方向，在內部管理方面提高效率，減少內耗，從而實(shí)現省錢(qián)的目的，這省下來(lái)的錢(qián)也是賺的。也許有老板會(huì )認為，做生意還得要靠在外面做業(yè)績(jì)賺錢(qián)，這省能省幾個(gè)錢(qián)下來(lái)，其實(shí)，粗放的管理，必然導致內部實(shí)際管理成本居高不下，甚至有些經(jīng)銷(xiāo)商每年在內部管理方面浪費的錢(qián)，比賺的還要多，也就是說(shuō)，經(jīng)銷(xiāo)商內部管理所存在的成本控制空間還是很大的，擠的話(huà)，還能擠出不少出來(lái)。
　　
　　再者，放眼許多國際型大企業(yè)，他們新產(chǎn)品的推出頻率也不高，業(yè)績(jì)遞增也很一般，其實(shí)，當企業(yè)規模發(fā)展到一定程度之后，開(kāi)源已經(jīng)很難了，利潤的持續穩定和增長(cháng)，往往更多是在公司內部的管理和成本控制方面。這也就是為什么公司越大反而越小氣的原因所在。
　　
　　雖然這篇文章的標題是三四級市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商在淡季如何生存，其實(shí)，無(wú)論什么級別的經(jīng)銷(xiāo)商，也不管當前外部市場(chǎng)是繁榮還是冷淡，都要保持對內部管理工作，也就是節流工作足夠的關(guān)心，開(kāi)源促進(jìn)公司發(fā)展，做大公司，節流確保公司穩定，做強公司。