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創(chuàng )業(yè)必讀:中國創(chuàng )業(yè)者十大素質(zhì)(下)

 2013-2-17
5、敏感
  
  敏感不是神經(jīng)過(guò)敏。神經(jīng)過(guò)敏的人,像瓊瑤小說(shuō)里的那些角色,可以當花瓶,可以做茶余飯后的消遣,惟獨不適合創(chuàng )業(yè)。
  
  創(chuàng )業(yè)者的敏感,是對外界變化的敏感,尤其是對商業(yè)機會(huì )的快速反應。
  
  潘石屹現在是商場(chǎng)的紅人,潘石屹成為紅人有他成為紅人的理由。有誰(shuí)能夠從別人的一句話(huà)里聽(tīng)出8億元的商機,而且是隔著(zhù)桌子的一句話(huà),是幾個(gè)不相干之人的一句話(huà)?別人不能,但潘石屹能。別人沒(méi)有這個(gè)本事,潘石屹有這個(gè)本事。
  
  1992年,潘石屹還在海南萬(wàn)通集團任財務(wù)部經(jīng)理。萬(wàn)通集團由馮侖、王功權等人于1991年在海南創(chuàng )立。馮侖、王功權都曾在南德集團做過(guò)事,當年都是“中國首富”牟其中的手下謀士。萬(wàn)通成立的頭兩年,通過(guò)在海南炒樓賺了不少錢(qián)。1992年,隨著(zhù)海南樓市泡沫的破滅,馮侖等人決定將萬(wàn)通移師北京,派潘石屹打前鋒。
  
  潘石屹奉馮侖的將令,帶著(zhù)5萬(wàn)元差旅費來(lái)到了北京!斑@天,他(指潘石屹)在懷柔縣政府食堂吃飯,聽(tīng)旁邊吃飯的人說(shuō)北京市給了懷柔四個(gè)定向募集資金的股份制公司指標,但沒(méi)人愿意做。在深圳待過(guò)的潘石屹知道指標就是錢(qián),他不動(dòng)聲色地跟懷柔縣體改辦主任邊吃邊聊:‘我們來(lái)做一個(gè)行不行?’體改辦主任說(shuō):‘好哇,可是現在來(lái)不及了,要準備6份材料,下星期就報上去!
  
  “潘石屹立即將這個(gè)信息告訴了馮侖,馮侖馬上讓他找北京市體改委的一位負責人。這位領(lǐng)導說(shuō):‘這是件好事,你們愿意做就是積極支持改革,可以給你們寬限幾天!龆ㄏ蚰技Y金的股份制公司,按要求需要找兩個(gè)‘中’字頭的發(fā)起單位。通過(guò)各種關(guān)系,潘石屹最后找到中國工程學(xué)會(huì )聯(lián)合會(huì )和中國煤炭科學(xué)研究院作為發(fā)起單位。萬(wàn)事俱備,潘石屹用剛剛買(mǎi)的4萬(wàn)元一部的手機打電話(huà)問(wèn)馮侖:‘準備做多大?’馮侖說(shuō):‘要和王功權商量一下!豕嗾f(shuō):‘咱們現在做事情,肯定要上億!
  
  “潘石屹在電話(huà)那邊催促馮侖快做決定,‘這邊還等著(zhù)上報材料呢!T侖就在電話(huà)那頭告訴潘石屹:‘8最吉利,就注冊8個(gè)億吧!本┤f(wàn)通就這樣,在什么都沒(méi)做的情況下,拿到了8個(gè)億的現金融資!
  
  以上這段文字出自IT名記劉韌的手筆,很生動(dòng)。這就是潘石屹那個(gè)“一言8億”的傳奇故事。后來(lái)萬(wàn)通在海南做賠了本,多虧了潘石屹這一耳朵“聽(tīng)”來(lái)的8個(gè)億,才有了萬(wàn)通的今天。后來(lái)兄弟幾個(gè)又鬧分家,于是誕生了潘石屹現在的紅石和北京大北窯旁邊的現代城。
  
  潘石屹能賺到這筆錢(qián)不是出自偶然,而是源于他的商業(yè)敏感。我們前面說(shuō)過(guò)陳索斌。陳索斌是一個(gè)“海歸”,在美國留過(guò)學(xué),有經(jīng)濟學(xué)碩士的頭銜。陳索斌所學(xué)與蠟燭無(wú)關(guān),在創(chuàng )業(yè)之前他亦從未與蠟燭行業(yè)有過(guò)任何接觸。為什么他會(huì )選擇時(shí)尚蠟燭作為自己的創(chuàng )業(yè)方向呢?原來(lái)1993年的一天晚上,陳到一位朋友家中談事,突然遇到停電,朋友的妻子趕緊找出一截紅蠟燭點(diǎn)上,燭光下紅彤彤的蠟燭一股股地冒著(zhù)黑煙,忽明忽暗。朋友的妻子在旁邊抱怨說(shuō):“如今衛星都能上天了,怎么這蠟燭還是老樣子,誰(shuí)要是能搗鼓出不冒黑煙的蠟燭,說(shuō)不定能得個(gè)諾貝爾獎什么的!本褪沁@樣一句話(huà)觸動(dòng)了陳索斌,于是不久就有了“金王”。再不久,“金王”成了中國的時(shí)尚蠟燭之王。隨著(zhù)“金王”的成功,陳索斌自然而然也就成了億萬(wàn)富翁。對蠟燭黑煙的抱怨,相信不只陳索斌一個(gè)人聽(tīng)到過(guò),為什么只有他抓住了這個(gè)機會(huì )呢?這只能歸結于陳索斌比一般人更為強烈的商業(yè)敏感。
  
  如果說(shuō)潘石屹、陳索斌最初的財富都是用耳朵“聽(tīng)”來(lái)的,那么夏明憲最初的財富就是用眼睛“看”來(lái)的。1989年,在山城重慶開(kāi)著(zhù)一家小五金雜貨店的夏明憲,忽然發(fā)現來(lái)買(mǎi)水管接頭(一種鋼管)的人多了起來(lái)。他覺(jué)得很奇怪,這些人買(mǎi)這么多水管接頭干什么用?后來(lái)一打聽(tīng),才發(fā)現是一些先富起來(lái)的山城人,為了自身和家庭財產(chǎn)的安全,開(kāi)始加固家里的門(mén)窗。買(mǎi)水管接頭,就是為了將它們焊接起來(lái),做成鐵門(mén)防盜(那時(shí)候還沒(méi)有防盜門(mén)的概念)。夏明憲發(fā)現這個(gè)秘密后,立即意識到自己的機會(huì )來(lái)了。他馬上租了一個(gè)廢置的防空洞,買(mǎi)來(lái)相應的工具,刨、鋸、焊、磨地干了起來(lái)。一個(gè)多星期,他就做了20多扇“鐵棍門(mén)”,賺了一大筆錢(qián)。后來(lái)順著(zhù)這個(gè)思路不斷發(fā)展,就有了現在的“美心防盜門(mén)”,與盼盼防盜門(mén)一起,成為中國防盜門(mén)行業(yè)兩塊響當當的品牌。原來(lái)的五金店小老板變成了現在的防盜門(mén)大老板,成為山城重慶數得著(zhù)的一個(gè)財主。
  
  這樣的故事有很多。上海有名的億萬(wàn)富翁、洗浴業(yè)和餐飲業(yè)大佬施有毅(現任上海云海實(shí)業(yè)股份有限公司董事長(cháng))也是依靠過(guò)人的商業(yè)敏感發(fā)達起來(lái)的。施有毅這樣敘述自己的經(jīng)歷:“1995年,我從美國夏威夷坐飛機到東京……朋友帶我到一個(gè)浴場(chǎng)去……通過(guò)洗這個(gè)澡,我茅塞頓開(kāi),覺(jué)得這個(gè)搬到中國非常好!本褪沁@樣的一個(gè)日本浴,后來(lái)洗出了施有毅的萬(wàn)貫家財。施有毅敏感到什么程度?公安部發(fā)布法令,嚴禁駕駛員過(guò)度疲勞駕駛車(chē)輛:從事公路客運的駕駛員,一次連續駕駛車(chē)輛不得超過(guò)3個(gè)小時(shí);24小時(shí)內實(shí)際駕駛時(shí)間累計不得超過(guò)8小時(shí)。他得知后的第一反應,就是決定到高速公路旁邊去修汽車(chē)旅館。
  
  一些人的商業(yè)敏感來(lái)自耳朵,一些人的商業(yè)敏感來(lái)自眼睛,還有一些人的商業(yè)敏感來(lái)自于自己的兩條腿。北京人都很熟悉什剎海邊那些拉洋車(chē)的,黑紅兩色的裝飾,非常顯眼。這些人都是一個(gè)叫徐勇的年輕人的部下。1990年,愛(ài)好攝影的徐勇出版了一本名叫《胡同101像》的攝影集,有對中國民俗感興趣的外國朋友看到這本影集,就開(kāi)始請徐勇帶自己去胡同參觀(guān),講解胡同文化歷史。徐勇立刻就意識到這里有機會(huì )。不久他的以北京“坐三輪逛胡同”為主題的旅游公司辦了起來(lái)。當初徐勇將自己的想法告訴朋友和家人的時(shí)候,幾乎遭到了所有人的一致反對,北京可看的東西太多了,故宮、長(cháng)城、頤和園……哪一個(gè)不比胡同更吸引人,有多少到北京來(lái)的人會(huì )有興趣去看那破破爛爛的胡同,北京本地人更不會(huì )有興趣。政府有關(guān)部門(mén)當時(shí)也不看好他的主意,F在,徐勇的“胡同游”卻日進(jìn)斗金,讓所有人大跌眼鏡。
  
  北京人說(shuō)一個(gè)人不懂事,會(huì )說(shuō)他“沒(méi)有眼力見(jiàn)兒”,意思是看不出好歹。其實(shí),面對每天在眼前溜來(lái)溜去的商業(yè)機會(huì ),有幾個(gè)人是有“眼力見(jiàn)兒”的?張維仰和北大名教授張維迎就差一個(gè)字,現在是深圳市東江環(huán)保股份有限公司董事長(cháng)。這家公司是國內第一家在香港上市的民營(yíng)環(huán)保企業(yè)。1987年以前,張只是深圳市城管部門(mén)的一個(gè)普通員工。一天,深圳蛇口的一家外資企業(yè)找到深圳市城管部門(mén),提出以每噸500港幣的高價(jià),請求幫忙處置其公司產(chǎn)生的工業(yè)垃圾。城管部門(mén)派人拉回來(lái)兩三噸廢物,卻不知如何處理。一位工作人員將這些垃圾拿到實(shí)驗室化驗,發(fā)現廢物中銅的含量很高,經(jīng)過(guò)技術(shù)手段加以綜合處理,可以制成廣泛應用于工業(yè)和農業(yè)的化工原料硫酸銅。這件事當時(shí)也沒(méi)有誰(shuí)留意,卻被旁邊的張維仰默默記在了心里。不久,張維仰辭職創(chuàng )業(yè),從為深圳企業(yè)處理垃圾做起,后來(lái)發(fā)展到垃圾的無(wú)害化處理和變廢為寶。當時(shí)適逢國家大力倡導環(huán)保,張維仰好風(fēng)憑借力,一下子便發(fā)達了起來(lái)。應該說(shuō),當時(shí)這個(gè)機會(huì )擺在張維仰的每一個(gè)同事面前,大家機會(huì )是均等的。最后只有張維仰抓住了這個(gè)機會(huì ),因為他的商業(yè)感覺(jué)更好,再輔之以強大的行動(dòng)力,所以,他能夠最后勝出毫不奇怪。
  
  談及商業(yè)敏感,梁伯強不能不談。在財富道路上,梁伯強不是一個(gè)幸運兒。他曾經(jīng)幾次被命運打倒在地,但最后又倔犟地爬起來(lái)。他積累的財富幾度灰飛煙滅,但又一次次在他“再來(lái)一次”的喊聲中重新聚攏。1998年,或許是出于感動(dòng),命運改變了對梁伯強的態(tài)度,開(kāi)始對他眷顧起來(lái)。這年4月的一天,梁伯強在一張別人用來(lái)包東西的舊報紙上,偶然讀到一篇文章。這篇文章的名字叫做《話(huà)說(shuō)指甲鉗》。文章說(shuō),1997年10月27日,時(shí)任國務(wù)院副總理的朱基,在中南海會(huì )見(jiàn)全國輕工企業(yè)第五屆職工代表時(shí)說(shuō):“(你們)要盯住市場(chǎng)缺口找活路,比如指甲鉗,我們生產(chǎn)的指甲鉗,剪了兩天就剪不動(dòng)指甲了,使大勁也剪不斷!蔽恼抡f(shuō),當時(shí)朱總理還特意帶來(lái)3把臺灣朋友送給他的指甲鉗,向與會(huì )代表展示其過(guò)硬的質(zhì)量、美觀(guān)的造型和實(shí)用的功能,并以此為例,激勵大家要對產(chǎn)品質(zhì)量高度重視,希望科技進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng )新,開(kāi)發(fā)更多更好的新產(chǎn)品,把產(chǎn)品檔次、質(zhì)量盡快提高上去。
  
  梁伯強讀到這篇文章,眼前一亮。他再一了解,得知這件事令當時(shí)國家輕工部壓力很大,為此成立了專(zhuān)案小組。輕工部還聯(lián)合五金制品協(xié)會(huì )在江浙開(kāi)了幾次會(huì )議,尋求突破這個(gè)問(wèn)題的方案,但都沒(méi)有根本解決。梁伯強得知這些情況后非常興奮,因為他做了十多年的五金制品,這正是他擅長(cháng)的事情。他知道機會(huì )來(lái)了。梁伯強的“非常小器·圣雅倫”指甲鉗就是在這種背景下產(chǎn)生的,現在,梁伯強號稱(chēng)“世界指甲鉗大王”。一個(gè)一向不順的創(chuàng )業(yè)者,在蹉跎了半輩子后,終于靠自己的一次敏悟改變了命運。當然,梁伯強的成功,還有很重要的一點(diǎn),就是他懂得前文所講的明勢與借勢。他借的是朱基講話(huà)之勢,借的是輕工部“老房子著(zhù)火”之勢,因而一舉成功,一鳴驚人。
  
  有些人的商業(yè)感覺(jué)是天生的,如胡雪巖,更多人的商業(yè)感覺(jué)則依靠后天培養。如果你有心做一個(gè)商人,你就應該像訓練獵犬一樣訓練自己的商業(yè)感覺(jué)。良好的商業(yè)感覺(jué),是創(chuàng )業(yè)者成功的最好保證。
  
  6、人脈
  
  創(chuàng )業(yè)不是引“無(wú)源之水”,栽“無(wú)本之木”。每一個(gè)人創(chuàng )業(yè),都必然有其憑依的條件,也就是其擁有的資源。一個(gè)創(chuàng )業(yè)者的素質(zhì)如何,看一看其建立和拓展資源的能力就可以知道。
  
  創(chuàng )業(yè)者資源,可分為外部資源和內部資源兩種。內部資源主要是創(chuàng )業(yè)者個(gè)人的能力,其所占有的生產(chǎn)資料及知識技能,也就是人們通常所說(shuō)有形資產(chǎn)及無(wú)形資產(chǎn),只不過(guò)這種有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)屬于個(gè)人罷了。創(chuàng )業(yè)者的家族資源也可以看作創(chuàng )業(yè)者內部資源的一部分。擁有一份良好的內部資源,對創(chuàng )業(yè)者個(gè)人來(lái)說(shuō)無(wú)疑是重要的,但因為其中大部分不是通過(guò)創(chuàng )業(yè)者個(gè)人努力獲取,而是自然存在的,具有天然屬性,我們在此不作重點(diǎn)討論。
  
  我們希望在此討論的是創(chuàng )業(yè)者外部資源的創(chuàng )立。其中最重要的一點(diǎn)是人脈資源的創(chuàng )業(yè),即創(chuàng )業(yè)者構建其人際網(wǎng)絡(luò )或社會(huì )網(wǎng)絡(luò )的能力。一個(gè)創(chuàng )業(yè)者如果不能在最短時(shí)間之內建立自己最廣泛的人際網(wǎng)絡(luò ),那他的創(chuàng )業(yè)一定會(huì )非常艱難,即使其初期能夠依靠領(lǐng)先技術(shù)或者自身素質(zhì),比如吃苦耐勞或精打細算,獲得某種程度上的成功,我們也可以斷言他的事業(yè)一定做不大。除非他像比爾·蓋茨,能開(kāi)發(fā)出一個(gè)WINDOWS,前無(wú)古人,無(wú)可取代,只好由他獨霸市場(chǎng)。
  
  創(chuàng )業(yè)者人際資源,按其重要性來(lái)看,第一是同學(xué)資源,F在社會(huì )上同學(xué)會(huì )很盛行,僅北京大學(xué),各種各樣的同學(xué)會(huì )就不下幾十個(gè),據說(shuō)其中有一個(gè)由金融投資家進(jìn)修班學(xué)員組成的同學(xué)會(huì ),僅有200余人,控制的資金卻高達1200個(gè)億,殊為驚人。據說(shuō)是中國最好的工商管理學(xué)院之一的上海中歐工商管理學(xué)院,除了在上海本部有一個(gè)學(xué)友俱樂(lè )部外,在北京還有個(gè)學(xué)友俱樂(lè )部分部。人大、北大、清華等名牌大學(xué)在北京、上海、廣州、深圳都有同學(xué)會(huì )或校友會(huì )分會(huì ),在這些地方,形形色色的同學(xué)會(huì )多如恒河沙數。
  
  周末的時(shí)候,到北大、清華、人大等校園走走,會(huì )發(fā)現有很多看上去不像學(xué)生的人在里面穿梭。其中有許多人是花了大價(jià)錢(qián)從全國各地來(lái)進(jìn)修的。學(xué)知識是一方面的原因,交朋友是更重要的原因。對于那些“成年人班”,如企業(yè)家班、金融家班、國際MBA班等班級的學(xué)生,交朋友可能比學(xué)知識更加重要,有些人惟一的目的就是交朋友。一些學(xué)校也看清了這一點(diǎn),在招生簡(jiǎn)章上就會(huì )明白無(wú)誤地告訴對方:擁有ΧΧ學(xué)校的同學(xué)資源,將是你一生最寶貴的財富。
  
  在《科學(xué)投資》研究的上千個(gè)創(chuàng )業(yè)者案例中,有許多成功者的身后都可以看到同學(xué)的身影,有少年時(shí)代的同學(xué),有大學(xué)時(shí)代的同學(xué),更有各種成人班級如進(jìn)修班、研修班上的同學(xué)。赫赫有名的《福布斯》中國富豪南存輝和胡成中就是小學(xué)和中學(xué)時(shí)的同學(xué),一個(gè)是班長(cháng),一個(gè)是體育委員,后來(lái)兩人合伙創(chuàng )業(yè),在企業(yè)做大以后才分了家,分別成立正泰集團和德力西集團。一位創(chuàng )業(yè)者在接受《科學(xué)投資》的采訪(fǎng)時(shí)說(shuō),他到中關(guān)村創(chuàng )立公司前,曾經(jīng)花了半年時(shí)間到北大企業(yè)家特訓班上學(xué)、交朋友。他開(kāi)始的十幾單生意,都是在同學(xué)之間做的,或是由同學(xué)幫著(zhù)做的。同學(xué)的幫助,在他創(chuàng )業(yè)的起步階段起了很大的作用。
  
  實(shí)際上,同學(xué)之間本來(lái)就有守望相助的義務(wù),在現今這個(gè)時(shí)代,帶著(zhù)商業(yè)或功利的目的走進(jìn)學(xué)堂,也并沒(méi)有什么不妥當。
  
  同學(xué)之間因為接觸比較密切,彼此比較了解,同時(shí)因為少年人不存在利害沖突,成年人則大多數從五湖四海走到一起,彼此也甚少存在利害沖突,所以友誼一般都較可靠,純潔度更高。對于創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō),是值得珍惜的最重要的外部資源之一。
  
  與同學(xué)相似的,是戰友;可以與同學(xué)和戰友相提并論的是同鄉。共同的人文地理背景,使老鄉有一種天然的親近感。曾國藩用兵只喜歡用湖南人,中國歷史上最成功兩大商幫,徽商和晉商不管走到哪里,都是老鄉拉幫結派,成群結伙的。正是同鄉之間互為犄角,互為支援,才成就了晉商和徽商歷史上的輝煌。在很長(cháng)一段時(shí)間內,中國幾乎所有商業(yè)繁盛之地,其最惹眼、最氣派的建筑不是徽商會(huì )館,就是晉商會(huì )館。會(huì )館者,老鄉交游約會(huì )之館也。如今,一個(gè)人要外出創(chuàng )業(yè),比如一個(gè)湖南人要到深圳創(chuàng )業(yè),或者一個(gè)福建人要到紐約創(chuàng )業(yè),老鄉眾多仍然是最有利條件之一。這是近年來(lái)各地同鄉會(huì )風(fēng)起云涌的原因。同學(xué)資源和同鄉資源,可并稱(chēng)為創(chuàng )業(yè)者最重要的兩大外部資源。
  
  第二是職業(yè)資源。對創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō),效用最明顯首推職業(yè)資源。所謂職業(yè)資源,即創(chuàng )業(yè)者在創(chuàng )業(yè)之前,為他人工作時(shí)所建立的各種資源,主要包括項目資源和人際資源。充分利用職業(yè)資源,從職業(yè)資源入手創(chuàng )業(yè),符合創(chuàng )業(yè)活動(dòng)“不熟不做”的教條。尤其是在國內目前還沒(méi)有像美國或歐洲國家一樣,普遍認同和執行“競業(yè)避止”法則的情況下,選擇從職業(yè)資源入手進(jìn)行創(chuàng )業(yè),已經(jīng)成為了許多人創(chuàng )業(yè)成功的捷徑和法寶。如昆明的“云南汽車(chē)配件之王”何新源,在創(chuàng )辦新晟源汽配公司之前,就在省供銷(xiāo)社從事相同工作;有名的寶供物流,其創(chuàng )始人劉武原來(lái)也是汕頭供銷(xiāo)社的一名“社員”,被單位派到廣州火車(chē)站從事貨物轉運工作,后來(lái)承包轉運站,再后來(lái)利用工作中建立的各種關(guān)系,創(chuàng )立了寶供,通過(guò)為寶潔公司做物流配送商,一舉成為國內物流業(yè)之翹楚。前中學(xué)數學(xué)教師、“好孩子”創(chuàng )始人、《福布斯》中國富豪宋鄭還是通過(guò)一位學(xué)生的家長(cháng),得到了第一批童車(chē)訂貨,這才知道世界上原來(lái)還有童車(chē)這樣一個(gè)賺錢(qián)玩意兒的。同時(shí),宋鄭還做童車(chē)的第一筆資金也是通過(guò)一位在銀行做主任的學(xué)生家長(cháng)獲得的。如果沒(méi)有學(xué)生家長(cháng)的幫助,宋鄭還可能會(huì )一事無(wú)成。而萬(wàn)通的馮侖和王功權原來(lái)則是同事,兩人曾一起在南德工作過(guò),后來(lái)兩人離開(kāi)南德,攜手海南打天下,才有了現在的興旺發(fā)達。馮侖和王功權在事業(yè)上是一對絕配,仿佛《封神演義》里面的哼哈二將,一個(gè)彈,一個(gè)唱,配合得天衣無(wú)間。
  
  據調查,國內離職下海創(chuàng )業(yè)的人員,90%以上利用了原先在工作中積累的資源和關(guān)系。
  
  第三是朋友資源。朋友應該是一個(gè)總稱(chēng)。同學(xué)是朋友,戰友也是朋友。老鄉是朋友,同事一樣是朋友。一個(gè)創(chuàng )業(yè)者,三教九流的朋友都要交,談得來(lái),交得上,就好像十八般兵刃,到時(shí)候不定就用上了哪般。朋友尤如資本金,對創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)是多多益善!霸诩铱扛改,出門(mén)靠朋友”、“多一個(gè)朋友多一條路”是至理名言。一個(gè)創(chuàng )業(yè)者如果不能交朋友,沒(méi)有幾個(gè)朋友,肯定只有死路一條。俞敏洪為跟警察交朋友,喝酒喝到差點(diǎn)死過(guò)去,但他后來(lái)發(fā)現,自己這“差點(diǎn)一死”,值!《科學(xué)投資》認為,人際交往能力應列在創(chuàng )業(yè)者素質(zhì)的第一位。
  
  7、謀略
  
  楚霸王之所以不值得人們同情,一在于他的有勇無(wú)謀,二在于他的婦人之仁。商場(chǎng)如戰場(chǎng),一個(gè)有勇無(wú)謀的人,早晚會(huì )成為別人的盤(pán)中餐。
  
  可口可樂(lè )成功30法則,條條光明正大,那是因為它做到了現在這么大,如果它當初創(chuàng )業(yè),就推出30法則,恐怕早就被敵人吃掉了。
  
  創(chuàng )業(yè)是一個(gè)斗體力的活動(dòng),更是一個(gè)斗心力的活動(dòng)。創(chuàng )業(yè)者的智謀,將在很大程度上決定其創(chuàng )業(yè)成敗。尤其是在目前產(chǎn)品日益同質(zhì)化,市場(chǎng)有限,競爭激烈的情況下,創(chuàng )業(yè)者不但要能夠守正,更要有能力出奇。
  
  奧普浴霸現在是國內浴室取暖產(chǎn)品的第一品牌。其創(chuàng )始人、杭州奧普電器有限公司董事長(cháng)方杰,在1993年將浴霸產(chǎn)品引入中國的時(shí)候,國人尚沒(méi)有在浴室吊頂的概念。方杰想了一個(gè)辦法,將浴霸定位為時(shí)尚產(chǎn)品,并且專(zhuān)門(mén)針對那些二十來(lái)歲的漂亮姑娘進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。方杰的說(shuō)辭是:“我是國外留學(xué)回來(lái)的海歸派。在國外作為一個(gè)白領(lǐng)能不能在家洗個(gè)澡,是一個(gè)時(shí)髦的生活方式,是你家里面生活狀態(tài)的一個(gè)標志!焙E尚」媚锏臉酥,就是崇洋媚外,瞧不起“自己人”,如果有任何東西,能夠將她們同周?chē)晾锿翚獾摹白约喝恕眳^分開(kāi)來(lái),她們愿意付出任何代價(jià)。方杰就巧妙地利用了上海人的這種“海派”心理,將奧普浴霸在上海灘一炮打響。
  
  現在很多人很佩服馮侖,覺(jué)得這個(gè)人能做能侃,很了不起。馮侖不是有了錢(qián)才有本事,他是因為有了本事才有了錢(qián)。1991年,馮侖和王功權南下海南創(chuàng )業(yè)的時(shí)候,兜里總共才有3萬(wàn)塊錢(qián)。3萬(wàn)塊錢(qián)要做房地產(chǎn),即使是在海南也是天方夜譚。但是馮侖想了一個(gè)辦法。信托公司是金融機構,有錢(qián)。他就找到一個(gè)信托公司的老板,先給對方講一通自己的經(jīng)歷。馮侖的經(jīng)歷很耀眼,對方不敢輕視;再跟對方講一通眼前商機,自己手頭有一單好生意,包賺不賠,說(shuō)得對方怦然心動(dòng);然后提出:不如這樣,這單生意咱們一起做,我出1300萬(wàn)元,你出500萬(wàn)元,你看如何?這樣好的生意,對方又是這樣一個(gè)人,有這樣的經(jīng)歷,有什么不放心?好吧!于是該老板慷慨地甩出了500萬(wàn)元。馮侖就拿著(zhù)這500萬(wàn)元,讓王功權到銀行做現金抵押,又貸出了1300萬(wàn)元。他們就用這1800萬(wàn)元,買(mǎi)了8幢別墅,略作包裝一轉手,賺了300萬(wàn)元,這就是馮侖和王功權在海南淘到的第一桶金。馮侖的說(shuō)法:“做大生意必須先有錢(qián),第一次做大生意又誰(shuí)都沒(méi)有錢(qián)。在這個(gè)時(shí)候,自己可以知道自己沒(méi)錢(qián),但不能讓別人知道。當大家都以為你有錢(qián)的時(shí)候,都愿意和你合作做生意的時(shí)候,你就真的有錢(qián)了!瘪T侖初到海南,盡管沒(méi)錢(qián),也一定要將自己和公司上下都收拾得整整齊齊,言談舉止讓人一眼看上去就是很有實(shí)力的樣子。
  
  《福布斯》中國富豪陳金義當年也有過(guò)這么一番經(jīng)歷。陳金義在沒(méi)有發(fā)跡前,有機會(huì )做一個(gè)蜂蜜加工廠(chǎng)。建一個(gè)蜂蜜加工廠(chǎng)需要30萬(wàn)元,但當時(shí)陳金義手頭僅有3萬(wàn)元。他將這3萬(wàn)元存入銀行,隨后又利用這3萬(wàn)元做抵押,從銀行貸出6萬(wàn)元,又用6萬(wàn)元做抵押,貸出12萬(wàn)元,如此一直到貸出辦工廠(chǎng)所需30萬(wàn)元。蜂蜜加工廠(chǎng)辦起來(lái),陳金義的事業(yè)也逐漸走上正道,F在這成為民營(yíng)企業(yè)家的“原罪”。有人說(shuō)他們這是空手套白狼,其實(shí)不然,最多他們是利用了銀行制度上的缺陷。有能力利用現存制度的缺陷,是一種智慧的表現。市場(chǎng)經(jīng)濟的假設基礎,就是人都是自私的,每個(gè)人都想將自己的個(gè)人利益最大化,而結果是人們在利己的同時(shí)達到了利人的目的,個(gè)人利益與社會(huì )效益都達到最大化。說(shuō)到鉆空子,商人的天性就在于找空子、鉆空子。有人鉆空子不奇怪,如果眼見(jiàn)著(zhù)空子在那里沒(méi)有人去鉆,那才是奇怪的事情。談到空手套白狼,哪一個(gè)白手起家的創(chuàng )業(yè)者不需要經(jīng)過(guò)一個(gè)空手套白狼的階段呢?空手而能套到狼,不是智慧又是什么呢!
  
  吳敬璉寫(xiě)過(guò)文章《何處尋找大智慧》,對創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō),無(wú)所謂大智慧小智慧,能把事情做好,能賺到錢(qián)就是好智慧。京城白領(lǐng)沒(méi)有幾個(gè)沒(méi)有吃過(guò)麗華快餐的,京城的大街小巷,經(jīng)常能看見(jiàn)漆著(zhù)麗華快餐標志的自行車(chē)送餐隊。麗華快餐由一個(gè)叫蔣建平的人創(chuàng )立,起家地是江蘇常州,開(kāi)始不過(guò)是常州麗華新村里的一個(gè)小作坊,在蔣建平的精心打理下,很快發(fā)展為常州第一快餐公司。幾年前,當蔣建平?jīng)Q定進(jìn)軍北京時(shí),北京快餐業(yè)市場(chǎng)已近飽和。蔣建平劍走偏鋒,從承包中科院電子所的食堂做起,做職工餐兼做快餐,這樣投入少而見(jiàn)效快;由此推而廣之,好像星火燎原,迅速將麗華快餐打入了北京市。假如蔣建平當初進(jìn)入北京,依循常規,租門(mén)面,招員工,拉開(kāi)架式從頭做起,恐怕麗華快餐不會(huì )有今天。
  
  談到商業(yè)謀略,梁伯強是最令人敬佩的一個(gè)。梁伯強想做指甲鉗,在國內卻找不到過(guò)硬的技術(shù),找來(lái)找去,他發(fā)現韓國人在這方面行,技術(shù)好?墒琼n國人一向摳門(mén),對自己的技術(shù)看得很?chē)。公開(kāi)向韓國人討要技術(shù)肯定不行,出錢(qián)買(mǎi)人家也未必肯賣(mài)。為了從韓國人那里偷師學(xué)藝,梁伯強想了一個(gè)“曲線(xiàn)救國”的辦法。第一步,他先想辦法成為韓國人的代理商,為其在中國內地批發(fā)銷(xiāo)售指甲鉗。這樣既建立了自己的指甲鉗銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),又取得了韓國人的信任。第二步,在取得韓國人的信任后,梁伯強便開(kāi)始找借口,說(shuō)韓國人的貨這不行哪不行,質(zhì)量不過(guò)關(guān),產(chǎn)品老崩口,天天找韓國人的麻煩,把自高自大的韓國人氣得不行。最后為了證明自己的產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)關(guān),韓國人竟在一怒之下,將產(chǎn)品生產(chǎn)材料和工藝流程都告訴了他。梁伯強一聽(tīng)大喜過(guò)望,立刻自己開(kāi)打,“非常小器·圣雅倫”于是呼嘯出山,一亮相就獲得滿(mǎn)堂彩。
  
  梁伯強偷藝的故事,不禁讓人想起華人第一首富李嘉誠。李嘉誠當年未發(fā)跡時(shí),為了獲得塑料花的生產(chǎn)工藝,也曾到意大利演了這么一出?磥(lái),財富強人有時(shí)在財富智慧上也是驚人相似。
  
  謀略或者說(shuō)智慧,時(shí)時(shí)貫穿于創(chuàng )業(yè)者的每一個(gè)創(chuàng )業(yè)行動(dòng)中。王傳福做比亞迪,別人都是用整套的機器代替人力,他偏偏反其道而行之,用大量的人力代替機器,只在不得不用機器的少數幾個(gè)環(huán)節才使用少量的機器。原因在于,王傳福知道,作為一個(gè)勞動(dòng)力供應的大國,中國工人的人力成本遠低于購買(mǎi)成套機器設備的成本。使用人力代替機器,雖然使比亞迪的工廠(chǎng)變得不那么好看,顯得不那么現代化,但卻使比亞迪的生產(chǎn)成本一下子就降了下來(lái),竟低于主要競爭對手日本人40%。憑借價(jià)格優(yōu)勢,比亞迪在世界市場(chǎng)橫掃千軍,將日本人打得稀里嘩啦。王傳福也在短短數年之內,積累了巨量的財富,進(jìn)入了《福布斯》中國富豪榜,2002年排名第41位。
  
  謀略,說(shuō)白了就是一種思維的方式,一種處理問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。當韋爾奇和通用的“6個(gè)西格瑪”席卷中國企業(yè)界,中國企業(yè)界人人奉韋爾奇為神靈,奉“6個(gè)西格瑪”為圭臬時(shí),一位創(chuàng )業(yè)家說(shuō)了話(huà)。他說(shuō):“在我的企業(yè)里,在我目前這種狀況下,我只需要3個(gè)西格瑪、4個(gè)西格瑪就足夠用了,如果一定要我在我的企業(yè)里推行6個(gè)西格瑪,那么我的企業(yè)必死無(wú)疑!爆F在,這家伙的企業(yè)做得很不錯。
  
  對于創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō),智慧是不分等級的,它沒(méi)有好壞、高明不高明的區別,只有好用不好用,適用不適用的問(wèn)題。當年謝圣明帶著(zhù)紅桃K一幫人,在農村的豬圈、廁所上大刷廣告時(shí),遭到了多少人的嘲笑。但是,如今在豬圈上刷廣告的謝圣明已經(jīng)成為了億萬(wàn)富翁,而當年那些訕笑他的人呢,當年怎樣貧窮,如今依然怎樣貧窮。我們歸結創(chuàng )業(yè)者智慧:不拘一格,出奇制勝。作為創(chuàng )業(yè)者,你的思維是否至今依然因循守舊?
  
  8、膽量
  
  問(wèn)一個(gè)問(wèn)題:什么樣的人最適合創(chuàng )業(yè)?
  
  答案是:賭徒。
  
  道理很簡(jiǎn)單,創(chuàng )業(yè)本身就是一項冒險活動(dòng)。賭徒最有膽量,敢下注,想贏(yíng)也敢輸,所以,他們最適合創(chuàng )業(yè)?茖W(xué)研究發(fā)現,賭徒的心理承受能力遠遠強過(guò)普通人,而創(chuàng )業(yè)正是最需要強大心理承受能力的一項活動(dòng)。
  
  《科學(xué)投資》在研究中發(fā)現,大凡成功人士都有某種程度的賭性,企業(yè)界人士尤然。史玉柱的賭性大家都知道。當年在深圳開(kāi)發(fā)M-6401桌面排版印刷系統,史玉柱的身上只剩下了4000元錢(qián),他卻向《計算機世界》定下了一個(gè)8400元的廣告版面,惟一要求就是先刊廣告后付錢(qián)。他的期限只有15天,前12天他都分文未進(jìn),第13天他收到了3筆匯款,總共是15820元,兩個(gè)月以后,他賺到了10萬(wàn)元。史玉柱將10萬(wàn)元又全部投入做廣告,4個(gè)月后,史玉柱成為了百萬(wàn)富翁。這段故事如今為人們津津樂(lè )道,但是想一想,要是當時(shí)15天過(guò)去,史玉柱收來(lái)的錢(qián)不夠付廣告費呢?要是之后《計算機世界》再在報紙上發(fā)一個(gè)向史玉柱的討債聲明呢?我們大概永遠也不會(huì )看到一個(gè)轟轟烈烈的史玉柱和一個(gè)賭性十足的史玉柱了。
  
  很多創(chuàng )業(yè)者在創(chuàng )業(yè)的道路上,都有過(guò)“驚險一跳”的經(jīng)歷。這一跳成功了,功成名就,白日飛升;要是跳不成,就只好鳳凰涅了。當年周楓帶人做婷美,一個(gè)500萬(wàn)元的項目,做了2年多,花了440萬(wàn)元還是沒(méi)有做成。眼看錢(qián)就沒(méi)了,合作伙伴都失去了信心,要周楓把這個(gè)項目賣(mài)了。周楓說(shuō),這樣好的項目不能賣(mài),要賣(mài)也要賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)。合作伙伴說(shuō),這樣的項目怎么能賣(mài)到那么多錢(qián),要不然你自己把這個(gè)項目買(mǎi)下來(lái)算了。周楓就花5萬(wàn)元錢(qián)把這個(gè)項目買(mǎi)了下來(lái)。原來(lái)大家一起還有個(gè)合伙公司,作為代價(jià),周楓把在這個(gè)合伙公司的利益也全部放棄了,據說(shuō)損失有幾千萬(wàn)元。單干的周楓帶著(zhù)23名員工,把自己的房子抵押,跟幾個(gè)朋友一共湊了300萬(wàn)元。他把其中5萬(wàn)元存在帳上,另外的錢(qián),他算過(guò),一共可以在北京打2個(gè)月的廣告。從當年的11月到12月底,他告訴員工,這回做成了咱們就成了,不成,你們把那5萬(wàn)塊錢(qián)分了,算是你們的遣散費,我不欠你們的工資。咱們就這樣了!這些話(huà)把他的員工感動(dòng)得要哭,當時(shí)人人奮勇?tīng)幭,個(gè)個(gè)無(wú)比賣(mài)力,結果婷美就成功了。周楓成了億萬(wàn)富翁,他的許多員工成了千萬(wàn)富翁、百萬(wàn)富翁,F在很多的大學(xué)教授、市場(chǎng)專(zhuān)家分析周楓和婷美成功有諸多原因,其實(shí)事情沒(méi)有這么復雜。說(shuō)白了,不過(guò)是一個(gè)合適的產(chǎn)品,加上一個(gè)天性敢賭的領(lǐng)導,加上一些合適的營(yíng)銷(xiāo)手段,才有了這樣一樁成功的案例。
  
  孫廣信與周楓有異曲同工之妙!陡2妓埂分袊缓缹O廣信在沒(méi)有發(fā)跡前,只是在烏魯木齊做一些拼縫之類(lèi)的小生意。這樣的小生意人在商業(yè)傳統悠久的烏魯木齊多得是。孫廣信起家于做酒樓。1989年秋季的一天,孫聽(tīng)到有一家專(zhuān)做粵菜的廣東酒樓的老板因為欠債跑掉了。孫廣信跑到那里一看,嗯,這個(gè)酒樓不錯,地理位置好,門(mén)面也不賴(lài),行,可以做,是個(gè)機會(huì )。當時(shí)就借了67萬(wàn)元把這個(gè)廣東酒樓盤(pán)了下來(lái),又從廣東請來(lái)好廚子,進(jìn)了活海鮮,魚(yú)、蝦、鱉、蟹,還有活蛇。此前孫廣信從來(lái)沒(méi)有做過(guò)餐飲業(yè),新疆人又吃慣了牛羊肉,對生猛海鮮不感興趣,感興趣的人也不敢輕易下箸。頭4個(gè)月虧了17萬(wàn)元,虧得孫廣信眼睛發(fā)直。他堅持了下來(lái),通過(guò)猛打廣告猛優(yōu)惠,將客源提了上來(lái)。孫廣信從酒店里賺到了錢(qián)。中國的酒樓多得是,賺錢(qián)的老板都不少,為什么現在只有孫廣信出名呢?因為孫廣信沒(méi)事就在酒樓里觀(guān)察他的顧客,琢磨他的顧客。有一回,一個(gè)客人一下定了一桌5000元的酒席,把孫廣信嚇了一跳。在當時(shí)5000元可不是一個(gè)小數。他一琢磨,什么人這樣有錢(qián),出手這樣闊綽?一打聽(tīng),原來(lái)是做石油的。再一打聽(tīng),乖乖,了不得,原來(lái)做石油這么肥,這么來(lái)錢(qián)呢。孫廣信就開(kāi)始轉行做石油。后來(lái)孫廣信成了《福布斯》中國富豪。孫廣信現在做的事是西氣東輸。連國家都要掂量再三感覺(jué)頭痛的工程,他都敢做,而且有資本做得起。
  
  創(chuàng )業(yè)需要膽量,需要冒險。冒險精神是創(chuàng )業(yè)家精神的一個(gè)重要組成部分,但創(chuàng )業(yè)畢竟不是賭博。創(chuàng )業(yè)家的冒險,迥異于冒進(jìn)。有一個(gè)故事:一個(gè)人問(wèn)一個(gè)哲學(xué)家,什么叫冒險,什么叫冒進(jìn)?哲學(xué)家說(shuō),比如有一個(gè)山洞,山洞里有一桶金子,你進(jìn)去把金子拿了出來(lái)。假如那山洞是一個(gè)狼洞,你這就是冒險;假如那山洞是一個(gè)老虎洞,你這就是冒進(jìn)。這個(gè)人表示懂了。哲學(xué)家又說(shuō),假如那山洞里的只是一捆劈柴,那么,即使那是一個(gè)狗洞,你也是冒進(jìn)。這個(gè)故事什么意思?它的意思是說(shuō),冒險是這樣一種東西,你經(jīng)過(guò)努力,有可能得到,而且那東西值得你得到。否則,你只是冒進(jìn),死了都不值得。創(chuàng )業(yè)者一定要分清冒險與冒進(jìn)的關(guān)系,要區分清楚什么是勇敢,什么是無(wú)知。無(wú)知的冒進(jìn)只會(huì )使事情變得更糟,你的行為將變得毫無(wú)意義,并且惹人恥笑。
  
  9、與他人分享的愿望
  
  梁山在宋江的治理下,一派興旺發(fā)達。眾兄弟大碗喝酒,大塊吃肉,大秤分金,過(guò)得好不快活。宋江治理梁山全靠?jì)蓚(gè)手段,一是建章立制,自宋江而下,眾兄弟排排坐,分果果,分工明確,各司其職;二是作為領(lǐng)導人,宋江懂得與兄弟分享。每當“買(mǎi)賣(mài)”有所獲,宋江總是第一個(gè)安排下功勞薄,眾兄弟論功行賞,按照各人的貢獻,將利潤進(jìn)行公平分配!端疂G傳》120回,從來(lái)沒(méi)有一個(gè)字講到宋公明瞞著(zhù)眾人多吃多占,中飽私囊。按理說(shuō),宋江貌不驚人,論文不能吟詩(shī)作賦,講武不能上馬提槍?zhuān)瑓s將梁山一干強盜治得服服帖帖,原因很簡(jiǎn)單:宋江這樣的領(lǐng)導人,不會(huì )讓大家吃虧。按經(jīng)濟學(xué)家的說(shuō)法,就算是有人不服他,出于個(gè)人利益最大化的考慮,讓宋江當頭兒也是個(gè)最優(yōu)選擇。
  
  作為創(chuàng )業(yè)者,一定要懂得與他人分享。一個(gè)不懂得與他人分享的創(chuàng )業(yè)者,不可能將事業(yè)做大。
  
  若干年前,記者曾在中關(guān)村采訪(fǎng)過(guò)一位創(chuàng )業(yè)者。這位創(chuàng )業(yè)者當時(shí)在中關(guān)村做產(chǎn)品供求信息。當時(shí),中關(guān)村做一行的人還很少,因而這位創(chuàng )業(yè)者的收入可觀(guān),很短時(shí)間內就買(mǎi)了車(chē),買(mǎi)了房,但是對自己的員工卻很摳門(mén),能少給一分,絕不多給一分,他說(shuō)這叫低成本運作,F在七八年過(guò)去了,這位創(chuàng )業(yè)者的公司已經(jīng)搬了幾次家,但總是改不了小門(mén)臉那種寒酸的模樣,員工也總是那么寥寥幾個(gè),而且不斷地更換。中關(guān)村競爭激烈,每天都會(huì )有很多人的創(chuàng )業(yè)夢(mèng)化為泡影。這么多年過(guò)去了,這位創(chuàng )業(yè)者仍然存在,仍然在中關(guān)村堅持,自有他的成功之處。但是,與和他差不多時(shí)間起步,做同樣行業(yè),而且是白手起家的郭凡生相比,他就差得遠了,F在郭凡生的慧聰年產(chǎn)值早已過(guò)億,在現代化的寫(xiě)字樓里擁有了上千平方米的辦公面積,在全國各地還有數十家分公司。郭凡生也早就成了千萬(wàn)富翁。
  
  郭凡生和這位創(chuàng )業(yè)者的區別,就在于懂得與眾人分享;勐斒1991年創(chuàng )立的,1992年慧聰的章程里已經(jīng)寫(xiě)入了勞動(dòng)股份制的內容。學(xué)經(jīng)濟出身的郭凡生這樣解釋他的勞動(dòng)股份制:“我們規定,慧聰公司的任何人分紅不得超過(guò)企業(yè)總額的10%,董事分紅不得超過(guò)企業(yè)總額的30%。當時(shí)我在公司占有50%的股份,整個(gè)董事占有的股份在70%以上,有20%是準備股,但是連續8年,慧聰是把70%以上的現金分紅分給了公司那些不持股的職工,而我們這些董事規定得很清楚,誰(shuí)離開(kāi)公司,本金退還,不許持股。所以我們這些董事又都是公司總裁、副總裁,參與的也是知識分紅;勐斣缭1992年初創(chuàng )的時(shí)候,就確立了按知識分配為主的分配方式!睋f(shuō)郭凡生第一次給員工分紅的時(shí)候,有一位員工一下分到了3000多塊錢(qián)。那是上世紀90年代初,3000元可是一筆大錢(qián)。這位員工以為公司搞錯了,不相信世界上竟然會(huì )有“這樣大方的老板”,拿到錢(qián)后連夜跑掉了。
  
  郭凡生對中關(guān)村的企業(yè)和中國的高科技企業(yè)為什么做不大也有一番高論!爸嘘P(guān)村企業(yè)有100萬(wàn)利潤就分裂,有200萬(wàn)利潤就打架,為什么做不大呢?就在于這個(gè)公司只有一個(gè)老板,老板拿走絕對的利益,而這個(gè)公司又不是靠老板的資本來(lái)推動(dòng)發(fā)展的,當它的主體變?yōu)橹R推動(dòng)的時(shí)候,企業(yè)就要不斷地分裂,所以中關(guān)村的企業(yè)做不大,中國的高技術(shù)企業(yè)做不大!
  
  美國心理學(xué)家馬斯洛有個(gè)需要層次理論,說(shuō)人按層次一共有五種需要,第一是生存需要,第二是安全需要,第三是社交需要,第四是尊重需要,第五是自我實(shí)現需要。這五種需要具體到企業(yè)環(huán)境里,具體到公司員工身上,就是需要老板與員工共同分享。當老板舍得付出,舍得與員工分享,員工的生存需要、安全需要、尊重需要就從老板這里都得到了滿(mǎn)足。員工出于感激,同時(shí)也因為害怕失去眼前所獲得的一切,就會(huì )產(chǎn)生“自我實(shí)現的需要”,通過(guò)自我實(shí)現,為老板做更多的事,賺更多的錢(qián),做更大的貢獻,回報老板。這樣就構成了一個(gè)企業(yè)的正向循環(huán)、良性循環(huán)。這應該是馬斯洛理論在企業(yè)層面的恰當解釋。
  
  當周楓成功地完成婷美“驚險的一跳”后,當初堅定不移地跟隨著(zhù)他的員工現在可享福了。不但是這些員工,現在婷美所有的員工都在分享著(zhù)周楓和婷美的成功。如今在周楓的公司里,120多名員工光小汽車(chē)就有96輛。這些小汽車(chē)都是公司作為獎勵送給員工的。周楓規定,凡在公司工作滿(mǎn)3年的員工,就送給小汽車(chē)一輛,百平米住房一套,F在周楓又買(mǎi)了28套“部長(cháng)級”住房,每套150平方米。周楓規定,在公司工作滿(mǎn)5年以上的員工,可以得到這些住房。
  
  周楓這樣解釋自己的成功:我覺(jué)得我成功的因素里面有這樣一條,就是我能夠做到與人分享。周楓當然也有他的“小九九”。他說(shuō):我現在研究很多案例,比如三株、太陽(yáng)神等等企業(yè)是怎么成的,怎么倒的。他們成功以后員工和主要干部都是什么樣的福利待遇。我們中國有個(gè)現象,就是一個(gè)新興的行業(yè)一旦做火了以后,緊接著(zhù)就會(huì )分岔。好像只要做了一個(gè)給老板個(gè)人帶來(lái)暴富機會(huì )的產(chǎn)品,之后這個(gè)企業(yè)很快就會(huì )銷(xiāo)聲匿跡,這是一個(gè)值得我們關(guān)注的現象。比如說(shuō)一個(gè)口服液,做火了以后,緊接著(zhù)就會(huì )出現很多很多同樣的口服液,你想一想,做這些口服液的人都是從哪兒來(lái)的呢?都是從原來(lái)的公司里派生出來(lái)的。這里面有高薪挖角的原因,更多是老板自身的原因。老板掙錢(qián)了,副總們會(huì )想,老板掙了,看看我自己的錢(qián),還是沒(méi)有漲多少。那好,我寧愿不拿你這5000多塊錢(qián)的月工資了,我也不出去給別人干,因為給別人干,我可能還是拿那點(diǎn)工資。我自己辦一個(gè)公司,幾個(gè)人單獨拉出去也做這個(gè),因為別的不會(huì )做,我就仿照你來(lái)做。一旦做成了,我也就成了百萬(wàn)富翁了。所以這樣不斷地派生,今天果茶大戰,明天保暖內衣大戰,還有各種的保健品大戰,基本上都是這樣,但是你看我做的生意,基本上后面沒(méi)有跟進(jìn)的人跟著(zhù)攪和。婷美為什么能夠一花獨秀?原因在于我們有一支凝聚力特別強的隊伍。對公司員工來(lái)說(shuō),如果這個(gè)企業(yè)事業(yè)發(fā)展了,他還拿他那幾千塊錢(qián)月薪的話(huà),他是會(huì )有想法的。但如果他一年可以拿個(gè)30萬(wàn)元、40萬(wàn)元的話(huà),他就會(huì )考慮,自己現在出去做老板,冒那個(gè)風(fēng)險,還不如在這兒做。這種比較經(jīng)濟學(xué),決定了你一下就把他5年的時(shí)間拴死了,以后你只要鞏固住,甭說(shuō)5年,有兩年你的品牌就出來(lái)了。別人再跟你做同樣的東西競爭,你靠品牌已經(jīng)壓死了他。所以說(shuō),一個(gè)企業(yè)家要懂得與他人分享,真心分享,公平分配利益。這樣做了以后,你這種坦誠,一個(gè)窩頭大家掰著(zhù)吃的那種誠懇,會(huì )產(chǎn)生很強的凝聚力。其實(shí)這樣做,同時(shí)也保護了自己,比如分出岔以后,你就要用更大的廣告量去抵消對方的競爭,F在像我這樣,每年的廣告量就減下來(lái)不少,無(wú)形中還是保護了你自己的利益。
  
  周楓如此精明,如此會(huì )算帳,怪不得他做一樣東西火一樣東西呢。而且只要是他做過(guò)的東西,都做到了全國第一。做生意的人都會(huì )算帳,只不過(guò)有些人算得是大帳,有些人算得是小帳。商業(yè)法則:算大帳的人做大生意,做大生意人;算小帳的人永遠只能做小生意,做小生意人。
  
  分享不僅僅限于企業(yè)或團隊內部,對創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō),對外部的分享有時(shí)候同樣重要。王江民不管什么時(shí)候,對他的生意伙伴都是一句話(huà):有錢(qián)大家賺。而正泰集團的成長(cháng)歷史,有人說(shuō)就是修鞋匠南存輝不斷股權分流的歷史。在南存輝的發(fā)家史上,曾經(jīng)進(jìn)行過(guò)4次大規模的股權分流,從最初持股100%,到后來(lái)只持有正泰股權的28%,每一次當南存輝將自己的股權稀釋?zhuān)瑢⒆约旱墓蓹嗄贸鰜?lái),分流到別人口袋里去的時(shí)候,都伴隨著(zhù)企業(yè)的高速成長(cháng)。但是南存輝覺(jué)得自己并沒(méi)有吃虧,因為蛋糕做大了,自己的相對收益雖然少了,但是絕對收益卻大大地提高了。
  
  分享不是慷慨,對創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō),分享是明智。
  
  10、自我反省的能力
  
  1992年9月3日,萬(wàn)通成立一周年紀念日,馮侖將這一天確立為萬(wàn)通“反省日”!耙恢钡浆F在,每年一到公司紀念日,我們都要檢討自己!
  
  反省其實(shí)是一種學(xué)習能力。創(chuàng )業(yè)既然是一個(gè)不斷摸索的過(guò)程,創(chuàng )業(yè)者就難免在此過(guò)程中不斷地犯錯誤。反省,正是認識錯誤、改正錯誤的前提。對創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō),反省的過(guò)程,就是學(xué)習的過(guò)程。有沒(méi)有自我反省的能力,具不具備自我反省的精神,決定了創(chuàng )業(yè)者能不能認識到自己所犯的錯誤,能不能改正所犯的錯誤,是否能夠不斷地學(xué)到新東西。
  
  方杰做奧普浴霸,大家覺(jué)得那么容易,好像是一蹴而就似的。其實(shí)早在澳大利亞留學(xué)的時(shí)候,方杰就有意識地到澳大利亞最大的燈具公司“LIGHTUP”公司打工。當時(shí)他還不懂商業(yè)談判。他知道自己的缺陷,很希望學(xué)會(huì )談判的本領(lǐng)。他知道他當時(shí)的老板是一個(gè)談判的高手,所以,每當有機會(huì )與老板一起進(jìn)行商業(yè)談判的時(shí)候,他總是在口袋里偷偷揣上一個(gè)微型錄音機。他將老板與對方的談判內容一句句地錄了下來(lái),然后再回家偷偷地聽(tīng),揣摩、學(xué)習,看看老板是怎樣分析問(wèn)題的,對方是怎樣提問(wèn),老板又是怎樣回答的。他就這樣學(xué)習,幾年以后也成為了一個(gè)商業(yè)談判的高手。最后老板退休了,把位子讓給了他。到了1996年,方杰差不多已經(jīng)成了澳洲身價(jià)第一的職業(yè)經(jīng)理人。然后他不想當打工仔了,想自己回國創(chuàng )業(yè)。方杰的奧普浴霸是在這樣的基礎上做成的,方杰并不是一個(gè)天生的生意人。
  
  在《科學(xué)投資》研究的上千個(gè)創(chuàng )業(yè)案例中,除有限的幾個(gè)“新經(jīng)濟”的鋒線(xiàn)人物,如上海易趣的邵逸波、深圳網(wǎng)大的黃沁據說(shuō)是神童外,其他大多也就是如曾國藩所說(shuō)的“中人之質(zhì)”而已,并沒(méi)有哪個(gè)成功者在智力上有什么出類(lèi)拔萃之處,比如智商高到180、200之類(lèi)的。相反,這些成功者有一個(gè)共通之處,就是都非常善于學(xué)習,非常勇于進(jìn)行自我反省。高德康做波司登,經(jīng)!巴砩纤恢(zhù),想心事。常常半夜里醒過(guò)來(lái)一身冷汗!备叩驴岛卧S人也?江蘇常熟白茆鎮山?jīng)艽宓囊粋(gè)農民。高德康曾經(jīng)這樣描述他的創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷,那時(shí)候高德康做裁縫,組織了一個(gè)縫紉組,靠給上海一家服裝廠(chǎng)加工服裝賺錢(qián),每天要從村里往返上海購買(mǎi)原料,遞送成品!皬拇謇锏缴虾D鲜袇^的蓬萊公園,有100公里路。我騎自行車(chē)每天要跑個(gè)來(lái)回,騎了幾次車(chē)就不行了。于是我就擠公共汽車(chē),背著(zhù)重重的貨包擠上去,再擠下來(lái),累得滿(mǎn)頭大汗。因為我擠車(chē)也是在上班時(shí)間,車(chē)擠得不得了。我背著(zhù)貨包好不容易擠上去,車(chē)上的人聞到我一身臭汗,就把我推下來(lái),有一次把我的腰都扭傷了。有時(shí)候他們還要罵一句,你這個(gè)鄉下人,鄉巴佬。神氣得不得了……可是包重呀,你把我推下來(lái),我怎么辦?那個(gè)時(shí)候我是哭也哭不得,我想那些人一點(diǎn)都不理解我。有時(shí)甚至考慮還要不要和上海人做生意?但是不去上海,家里就沒(méi)有活干,吃不上飯。只能上,乖乖地上。做生意龍門(mén)要跳,狗洞要鉆,沒(méi)辦法的,只能受點(diǎn)委屈!痹谶@種情況下,高德康睡不著(zhù)覺(jué),后來(lái)他的事業(yè)做大了,波司登已經(jīng)成為了中國羽絨服第一品牌,自己也變成了千萬(wàn)、億萬(wàn)富翁了,卻仍然常常睡不著(zhù)覺(jué)。高德康總是在反省自己,為了一些想不明白的問(wèn)題,他還特意跑到北大、清華上了一年學(xué)。他說(shuō):“我經(jīng)?偸窃诼(tīng)人家講,聽(tīng)了以后抓住要害,再在實(shí)踐中去檢驗,到最后看結果,看到底是不是真的!备叩驴抵挥行W(xué)文化,而他現在最大的愛(ài)好竟然是看書(shū)!皶r(shí)間再緊張,學(xué)習也不能馬虎。平時(shí)很少有時(shí)間去看書(shū),有的時(shí)候在飛機上看看。在這種學(xué)習時(shí)間很少的情況下,每個(gè)月一定要集中3天時(shí)間。集中3天學(xué)了之后,把自己的思路理順。作為一個(gè)領(lǐng)導來(lái)說(shuō),不一定整天忙得不得了的領(lǐng)導就是好領(lǐng)導,你必須把思路理順,有一種思維的狀態(tài)來(lái)考慮這個(gè)企業(yè)的發(fā)展!
  
  高德康作為一個(gè)山溝里的農民,上海人嘴巴里的鄉巴佬,最后卻能讓上海人搶著(zhù)購買(mǎi)自己的羽絨服,把上海人的鈔票大把大把地揣進(jìn)自己的兜里,原因何在?現在你明白了吧。
  
  作為一個(gè)創(chuàng )業(yè)者,遭遇挫折,碰上低潮都是常有的事,在這種時(shí)候,反省能力和自我反省精神能夠很好地幫助你度過(guò)難關(guān)。曾子說(shuō):“吾日三省吾身”。對創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō),問(wèn)題不是一日三省吾身、四省吾身,而是應該時(shí)時(shí)刻刻警醒、反省自己,惟有如此,才能時(shí)刻保持清醒!犊茖W(xué)投資》將自我反省的能力放在創(chuàng )業(yè)者10大素質(zhì)的最后一項,并不意味著(zhù)我們認為它是最不重要的一項。相反,我們認為創(chuàng )業(yè)者需要的是綜合素質(zhì),每一項素質(zhì)都很重要,不可偏廢。缺少哪一項素質(zhì),將來(lái)都必然影響事業(yè)的發(fā)展。有些素質(zhì)是天生的,但大多數可以通過(guò)后天的努力改善。如果你能夠從現在做起,時(shí)時(shí)惕礪,培養自己的素質(zhì),你的創(chuàng )業(yè)成功一定指日可待。
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