設計基于整合人才觀(guān)念的組織結構
2012-12-3
管理企業(yè),無(wú)外乎管理人,管理事,管理錢(qián)。而管理好人,用好人是最重要的。把人用好了,由人才去管理事,管理錢(qián),企業(yè)才會(huì )像上了潤滑油的機器快速運轉。所以管理要“以人為本”,在企業(yè)中,人是決定因素,只有人具有主動(dòng)性、能動(dòng)性和創(chuàng )造力,人可以發(fā)明機器,研發(fā)各種產(chǎn)品,人可以操縱機器生產(chǎn)產(chǎn)品,提供服務(wù),可以進(jìn)行銷(xiāo)售,可以壯大與強盛企業(yè)。組織結構設計和企業(yè)家領(lǐng)導力的轉變都可以幫助企業(yè)更好地做到以人為本。
設計基于整合人才觀(guān)念的組織結構
要把人整合起來(lái),就需要一個(gè)適合于組織實(shí)際環(huán)境的組織結構。組織結構設計一定要從寬度和層級兩個(gè)方面來(lái)考慮。粗放式的組織結構由決策層、管理層和執行操作層,既高、中、基層。而如果設計到命令匯報鏈,就往往不止這幾個(gè)層級。一般來(lái)說(shuō),層級越多、信息流就會(huì )越不順暢、組織的靈活性越差、工作效率越低,層級少就會(huì )導致管理上的混亂,因為涉及到管理寬度,一個(gè)領(lǐng)導者能直接管理的有效人數在4-9個(gè)之間,最優(yōu)團隊成員應該保持在4-7之間。官僚式組織層級一般不止三個(gè)層次,F代企業(yè)組織機構改革一般都是想盡辦法縮小層級,往有機式發(fā)展。如兩個(gè)層級的組織機構方式,一般是采用團隊管理。讓各個(gè)團隊去完成企業(yè)的各項職能與各項工作。
現今企業(yè)劃分組織結構方法有六種:
1.按照企業(yè)的職能來(lái)劃分部門(mén),也就是按照所做的工作將員工分成不同的部門(mén),例如;研發(fā)、工程、項目、會(huì )計、采購、信息系統、人力資源、采購、營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)運營(yíng)等部門(mén)。
2.按照產(chǎn)品來(lái)劃分部門(mén),根據主要產(chǎn)品區域將員工分成不同的部門(mén),例如;海爾可以劃分冰箱、彩電、空調、洗衣機、手機、電腦等部門(mén)。
3.按照顧客來(lái)劃分部門(mén),根據顧客的問(wèn)題與需要將員工分成不同的部門(mén),例如;批發(fā)商、零售商、代理商、政府、社區等部門(mén)。
4.按照地區來(lái)劃分部門(mén),根據服務(wù)地區將員工分成不同的部門(mén),例如;北部、南部、中西部、東部、中國區、歐美區、東亞區、非洲區、湖南省區、浙江省區、廣東省區等部門(mén)。
5.按照流程來(lái)劃分部門(mén)。根據工作或者客戶(hù)流程將員工分成不同的部門(mén),例如;申請、測試、收款、發(fā)證等部門(mén)。六種是按團隊來(lái)劃分,根據團隊所要完成的工作與任務(wù),或者行使的職能來(lái)劃分部門(mén),例如(續致信網(wǎng)上一頁(yè)內容);自我管理團隊、職能團隊、變形蟲(chóng)團隊、利潤中心團隊等部門(mén)。
每種組織結構形式都有其優(yōu)缺點(diǎn),每一種組織結構都不是最完美的,都不是萬(wàn)能的,這就要求企業(yè)的管理者,根據實(shí)際上的需要與情況,選擇合適的組織結構形式。不管企業(yè)采用何種組織結構形式,一定要盡量減少不必要的工作、縮短流程,減少人在不能創(chuàng )造價(jià)值的工作上的精力投入。組織結構的設計也應該以人為本。
高層管理者的管理領(lǐng)導力
除了組織結構因素,管理者自身因素很重要。工作中一定要注意以下問(wèn)題:
1.政不要出多門(mén),當員工們有幾個(gè)領(lǐng)導指揮時(shí),會(huì )不知道聽(tīng)哪個(gè)的命令才好。員工們每個(gè)領(lǐng)導都不想得罪,所以在設計組織機構與確定每位管理者的職責時(shí)要注意到這一點(diǎn),聽(tīng)一個(gè)領(lǐng)導的話(huà)比聽(tīng)幾個(gè)領(lǐng)導的話(huà)效率會(huì )高很多
2.對小事,個(gè)人決策,快速決策。對大事,集體決策,科學(xué)決策。
3.知人善用,把合適的人才放在合適的崗位上。對被動(dòng)工作的人多用命令,以書(shū)面命令的方式比較好些,可以評價(jià),可以監管。對主動(dòng)工作的人多授權讓其自己處理,不干預,只要求其按時(shí)回報工作進(jìn)度與結果。
4.指派工作時(shí),搞兩人組合。一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚抬水喝,三個(gè)和尚沒(méi)水喝。兩人組合可以相互幫助,也可以互相監督,工作不會(huì )出差錯。安排任務(wù)后,人多了,就會(huì )有人偷懶;。
5.集中精力搞好產(chǎn)品質(zhì)量與營(yíng)銷(xiāo)工作,質(zhì)量是本,營(yíng)銷(xiāo)是標,要搞好標本兼治。在生產(chǎn)一線(xiàn),營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)等地方多看看,多聽(tīng)聽(tīng),多想想。
6.搞好員工工作記錄,要求每個(gè)員工記錄好每天的工作情況。不能流于形式,跟獎金掛鉤起來(lái),定時(shí)檢查,這樣做防止一些員工們消極懶惰。
7.保持一定現金流,現金流關(guān)系著(zhù)企業(yè)的成敗,盡量少向銀行借錢(qián),企業(yè)多儲備生產(chǎn)資金,這樣可以防止出現,沒(méi)有錢(qián)而使企業(yè)倒閉的情況出現。
9.實(shí)行厲行節約,反對鋪張浪費,企業(yè)每一處多浪費一分錢(qián),一年積累起來(lái)就是一大筆錢(qián),可以節約下來(lái)的錢(qián),獎勵對企業(yè)有各種功勞與貢獻的員工們。
10.對員工們,多用表?yè)P,少用批評。多鼓勵主動(dòng)工作,反對被動(dòng)工作。多鼓勵其維護企業(yè)商譽(yù),反對破壞企業(yè)商譽(yù)與形象的行為。多聽(tīng)取不同的意見(jiàn),反對獨斷專(zhuān)行。以人為本才能激發(fā)更大的工作創(chuàng )新和熱情。
設計基于整合人才觀(guān)念的組織結構
要把人整合起來(lái),就需要一個(gè)適合于組織實(shí)際環(huán)境的組織結構。組織結構設計一定要從寬度和層級兩個(gè)方面來(lái)考慮。粗放式的組織結構由決策層、管理層和執行操作層,既高、中、基層。而如果設計到命令匯報鏈,就往往不止這幾個(gè)層級。一般來(lái)說(shuō),層級越多、信息流就會(huì )越不順暢、組織的靈活性越差、工作效率越低,層級少就會(huì )導致管理上的混亂,因為涉及到管理寬度,一個(gè)領(lǐng)導者能直接管理的有效人數在4-9個(gè)之間,最優(yōu)團隊成員應該保持在4-7之間。官僚式組織層級一般不止三個(gè)層次,F代企業(yè)組織機構改革一般都是想盡辦法縮小層級,往有機式發(fā)展。如兩個(gè)層級的組織機構方式,一般是采用團隊管理。讓各個(gè)團隊去完成企業(yè)的各項職能與各項工作。
現今企業(yè)劃分組織結構方法有六種:
1.按照企業(yè)的職能來(lái)劃分部門(mén),也就是按照所做的工作將員工分成不同的部門(mén),例如;研發(fā)、工程、項目、會(huì )計、采購、信息系統、人力資源、采購、營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)運營(yíng)等部門(mén)。
2.按照產(chǎn)品來(lái)劃分部門(mén),根據主要產(chǎn)品區域將員工分成不同的部門(mén),例如;海爾可以劃分冰箱、彩電、空調、洗衣機、手機、電腦等部門(mén)。
3.按照顧客來(lái)劃分部門(mén),根據顧客的問(wèn)題與需要將員工分成不同的部門(mén),例如;批發(fā)商、零售商、代理商、政府、社區等部門(mén)。
4.按照地區來(lái)劃分部門(mén),根據服務(wù)地區將員工分成不同的部門(mén),例如;北部、南部、中西部、東部、中國區、歐美區、東亞區、非洲區、湖南省區、浙江省區、廣東省區等部門(mén)。
5.按照流程來(lái)劃分部門(mén)。根據工作或者客戶(hù)流程將員工分成不同的部門(mén),例如;申請、測試、收款、發(fā)證等部門(mén)。六種是按團隊來(lái)劃分,根據團隊所要完成的工作與任務(wù),或者行使的職能來(lái)劃分部門(mén),例如(續致信網(wǎng)上一頁(yè)內容);自我管理團隊、職能團隊、變形蟲(chóng)團隊、利潤中心團隊等部門(mén)。
每種組織結構形式都有其優(yōu)缺點(diǎn),每一種組織結構都不是最完美的,都不是萬(wàn)能的,這就要求企業(yè)的管理者,根據實(shí)際上的需要與情況,選擇合適的組織結構形式。不管企業(yè)采用何種組織結構形式,一定要盡量減少不必要的工作、縮短流程,減少人在不能創(chuàng )造價(jià)值的工作上的精力投入。組織結構的設計也應該以人為本。
高層管理者的管理領(lǐng)導力
除了組織結構因素,管理者自身因素很重要。工作中一定要注意以下問(wèn)題:
1.政不要出多門(mén),當員工們有幾個(gè)領(lǐng)導指揮時(shí),會(huì )不知道聽(tīng)哪個(gè)的命令才好。員工們每個(gè)領(lǐng)導都不想得罪,所以在設計組織機構與確定每位管理者的職責時(shí)要注意到這一點(diǎn),聽(tīng)一個(gè)領(lǐng)導的話(huà)比聽(tīng)幾個(gè)領(lǐng)導的話(huà)效率會(huì )高很多
2.對小事,個(gè)人決策,快速決策。對大事,集體決策,科學(xué)決策。
3.知人善用,把合適的人才放在合適的崗位上。對被動(dòng)工作的人多用命令,以書(shū)面命令的方式比較好些,可以評價(jià),可以監管。對主動(dòng)工作的人多授權讓其自己處理,不干預,只要求其按時(shí)回報工作進(jìn)度與結果。
4.指派工作時(shí),搞兩人組合。一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚抬水喝,三個(gè)和尚沒(méi)水喝。兩人組合可以相互幫助,也可以互相監督,工作不會(huì )出差錯。安排任務(wù)后,人多了,就會(huì )有人偷懶;。
5.集中精力搞好產(chǎn)品質(zhì)量與營(yíng)銷(xiāo)工作,質(zhì)量是本,營(yíng)銷(xiāo)是標,要搞好標本兼治。在生產(chǎn)一線(xiàn),營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)等地方多看看,多聽(tīng)聽(tīng),多想想。
6.搞好員工工作記錄,要求每個(gè)員工記錄好每天的工作情況。不能流于形式,跟獎金掛鉤起來(lái),定時(shí)檢查,這樣做防止一些員工們消極懶惰。
7.保持一定現金流,現金流關(guān)系著(zhù)企業(yè)的成敗,盡量少向銀行借錢(qián),企業(yè)多儲備生產(chǎn)資金,這樣可以防止出現,沒(méi)有錢(qián)而使企業(yè)倒閉的情況出現。
9.實(shí)行厲行節約,反對鋪張浪費,企業(yè)每一處多浪費一分錢(qián),一年積累起來(lái)就是一大筆錢(qián),可以節約下來(lái)的錢(qián),獎勵對企業(yè)有各種功勞與貢獻的員工們。
10.對員工們,多用表?yè)P,少用批評。多鼓勵主動(dòng)工作,反對被動(dòng)工作。多鼓勵其維護企業(yè)商譽(yù),反對破壞企業(yè)商譽(yù)與形象的行為。多聽(tīng)取不同的意見(jiàn),反對獨斷專(zhuān)行。以人為本才能激發(fā)更大的工作創(chuàng )新和熱情。
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