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李寧品牌定位的困局

 2012-11-15
李寧——本土第一運動(dòng)服裝品牌,曾被視為中國運動(dòng)產(chǎn)業(yè)崛起的符號。近年來(lái),李寧一系列改變引人矚目,公司更換LOGO,重塑品牌,走“90后”路線(xiàn)……然而,這些舉措并未改變李寧目前尷尬的處境,股價(jià)大跌,投行減持,訂單下降,“一切皆有可能”的李寧似乎深陷困境。
  
  李寧品牌有點(diǎn)亂
  
  剛成立的時(shí)候,李寧公司的品牌形象,就是國家隊的運動(dòng)服裝,當時(shí)李寧贊助了體操、跳水、乒乓球等許多國家隊。那一階段的民族情緒空前高漲,李寧品牌則承載了國人太多的民族情感。
  
  然而,李寧對此并不滿(mǎn)足,2000年,李寧公司提出了國際化的戰略目標。很快,李寧掀起了一股國際化浪潮,李寧積極贊助法國體操隊,甚至李寧的電視廣告,也變成了一個(gè)小姑娘在巴黎大街上舞動(dòng)著(zhù)漂亮的紅絲帶。
  
  2010年6月,李寧公司又啟動(dòng)了換標工程,新LOGO以李寧鞍馬的交叉為靈感,力求贏(yíng)得更多90后的支持。換標之后,李寧與耐克等國際品牌正面交鋒。為了展現國際品牌的形象,李寧將戰略重點(diǎn)放在了一線(xiàn)城市,在北京、上海、廣州、深圳等地開(kāi)設了70家第六代旗艦店。
  
  自1990年以來(lái),李寧一會(huì )兒是國家隊運動(dòng)服裝形象,一會(huì )兒是國際化浪潮,一會(huì )兒是時(shí)尚,一會(huì )兒又是90后,其品牌形象一直在變。從最初的“中國新一代的希望”到“把精彩留給自己”、“我運動(dòng)我存在”、“運動(dòng)之美世界共享”、“出色,源自本色”、“一切皆有可能”等,直到現在的“Makethechange(讓改變發(fā)生)”,一個(gè)個(gè)創(chuàng )意的火花卻模糊了李寧品牌的定位及形象,令人霧里看花,難以尋找到一根貫穿始終的清晰主線(xiàn)。
  
  另外,也許李寧太想成為中國的耐克了,李寧品牌在核心價(jià)值的提煉上還犯了ONEMORE(跟隨)的低級錯誤,例如,耐克提倡“JUSTDOIT(想做就做)”,李寧提倡“我運動(dòng)我存在”;耐克提倡“Ican(我能)”,李寧提倡“一切皆有可能”,有“模仿秀”之嫌。
  
  事實(shí)上,李寧從不缺乏創(chuàng )新的精神和求變的決心。然而,在其發(fā)展過(guò)程中,李寧卻缺乏對品牌定位的戰略系統思考和解決方案,也沒(méi)有真正意義上的品牌梳理和DNA確認。從1990年至今,李寧品牌推廣傳播了多年,然而從其諸多品牌傳播中無(wú)法尋找到一種精神,一根貫穿始終的主線(xiàn),消費者幾乎沒(méi)人能說(shuō)清楚李寧品牌的個(gè)性到底是什么?
  
  對此,從之前蓋洛普公司為李寧做的市場(chǎng)調查中,我們也能窺見(jiàn)一斑。蓋洛普公司的調查結果顯示,李寧公司至少存在以下三大問(wèn)題:目標消費者不清晰、品牌面臨被遺忘的危險、品牌的個(gè)性不鮮明。消費者認為,李寧就像他們身邊一個(gè)熟悉的的朋友,雖然很親切,但是就是缺乏鮮明的個(gè)性,讓人很難銘記。
  
  李寧的品牌重塑計劃中,核心目標消費群體直接跨過(guò)80后,鎖定在90后身上,而其原有的主要消費群體70后則成為被遺棄的一代,這引發(fā)了80后和70后消費者的失落,甚至有人因此號稱(chēng)抵制李寧。然而,李寧迎合的90后消費者似乎也并不買(mǎi)賬,有相關(guān)機構調查顯示:90后是新消費頑主,他們最喜歡的運動(dòng)鞋品牌是耐克和阿迪達斯,最喜歡的數碼產(chǎn)品是蘋(píng)果,在他們心中,李寧仍然只是本土運動(dòng)品牌中最好的一個(gè)。
  
  另外,李寧比肩國際品牌,導致其游離于高端及中低端品牌之間,在國際與本土品牌的夾擊下腹背受敵。李寧的新戰略顯示,李寧正在試圖擺脫過(guò)去廉價(jià)的形象,力求向高端品牌轉變。李寧產(chǎn)品不斷提價(jià),逐漸縮小與耐克等國際品牌之間的價(jià)格差距。然而,但李寧產(chǎn)品在提價(jià)后,銷(xiāo)量增幅卻呈逐步下降趨勢。李寧無(wú)法滿(mǎn)足高端消費者對于運動(dòng)服飾在個(gè)性訴求、科技上的需求,在消費者心中始終無(wú)法真正躋身于高端品牌行列。
  
  品牌定位應該持之以恒
  
  廣告大師大衛奧格威說(shuō)過(guò):品牌應該有簡(jiǎn)單清晰的品牌核心利益訴求,并且保持持續的傳播行為才能有效占領(lǐng)消費者的腦海,獲取消費者的青睞。
  
  品牌若要獲得消費者鐘愛(ài),品牌定位首先應該個(gè)性鮮明,且能撥動(dòng)消費者的心弦。當今社會(huì )五彩繽紛,人們的消費日趨個(gè)性化,沒(méi)有任何一個(gè)品牌能滿(mǎn)足所有消費者的口味,成為人人喜愛(ài)的“大眾情人”。個(gè)性模糊、趨于雷同的品牌,很難得到消費者的銘記和青睞。
  
  品牌定位一旦確定,就應該專(zhuān)心致志,心無(wú)旁騖,持之以恒地堅持維護下去。
  
  企業(yè)的一切營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng),從產(chǎn)品研發(fā)、價(jià)格、包裝、廣告、公關(guān)、贊助、代言人遴選、市場(chǎng)生動(dòng)化等等都應該圍繞品牌定位去演繹。在品牌的塑造過(guò)程中,“咬定青山不放松”,不為風(fēng)吹雨打所動(dòng)。這就意味著(zhù)企業(yè)的每一次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、每一分廣告傳播費都要用在加深消費者對品牌形象及個(gè)性的記憶和認同上。
  
  品牌定位應從縱向、橫向兩方面堅持。橫向堅持:同一時(shí)期內,產(chǎn)品的包裝、價(jià)格,廣告,公關(guān),促銷(xiāo),市場(chǎng)生動(dòng)化等營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)應圍繞同一個(gè)主題和統一的形象?v向堅持:1年、2年、10年……品牌不同時(shí)期不同的表達主題和形象應圍繞同一個(gè)品牌定位。
  
  許多實(shí)踐證明,一個(gè)不斷推出平庸廣告但信息一致的品牌,比一個(gè)時(shí)常有精彩廣告但信息顛三倒四的品牌成功的概率大得多。
  
  反觀(guān)李寧品牌,在品牌形象、目標消費群體、價(jià)格定位等方面一直在變。品牌建設常常迫于市場(chǎng)壓力或受短期利益誘惑而偏離品牌定位的軌道,使品牌形象日益模糊。沒(méi)有清晰的品牌定位和形象就是無(wú)法抓住目標消費群體,更加談不上贏(yíng)得消費者的青睞?梢哉f(shuō),李寧品牌定位的失誤,是李寧公司深陷困境的主要原因。
  
  其實(shí),品牌垂直延伸往往是死胡同。低品質(zhì)形象的品牌很難向高檔產(chǎn)品延伸,因為品牌的低檔印象已經(jīng)在消費者心中根深蒂固,很難發(fā)生扭轉。國際上許多轎車(chē)公司推出高檔汽車(chē)時(shí),都采用了獨立的新品牌名,比如,豐田公司推出高檔車(chē)取名雷克薩斯,本田的高檔車(chē)為阿庫拉,大眾旗下是奧迪,這些汽車(chē)公司之所以要保持高檔車(chē)品牌的獨立性,就是怕原有的中檔車(chē)品牌形象對高檔車(chē)產(chǎn)生不利影響。
  
  對李寧品牌來(lái)說(shuō),要想改變其在消費者心中根深蒂固的中低檔形象很難,更好的戰略是擁有高端、低端兩個(gè)品牌,高端品牌可以在國際市場(chǎng)上與耐克等競爭,低端品牌可以在中國市場(chǎng)上與安本土品牌競爭。
  
  持之以恒地維護品牌核心價(jià)值,上許多國際一流品牌維護金字照牌的秘訣。比如,耐克20多年始終如一的“Justdoit”,從未改變的國際一流巨星代言人,功能定位一直專(zhuān)注運動(dòng),個(gè)性表達貫穿始終。反觀(guān)李寧,性格不定,其代言人奧尼爾、瓊斯、特納難和”一線(xiàn)“有關(guān),瞿穎、林志玲的特點(diǎn)和形象和運動(dòng)精神相去甚遠。

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