寶縵鳳臺店打造學(xué)習型團隊側記
日新月異的社會(huì )發(fā)展,使得家紡行業(yè)的發(fā)展速度令人乍舌,為更好的適應社會(huì )發(fā)展的需要,擁有一支執行力強的團隊就顯得尤為重要了。
所謂執行力,簡(jiǎn)單的可以理解為按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的能力。對于企業(yè)、團隊或者是個(gè)人來(lái)說(shuō),執行力都可以通過(guò)一定的方法與途徑進(jìn)行打造與培養。正如管理大師彼得.德魯克所言:卓有成效的管理者可以培養、訓練出來(lái)穿的。團隊的執行力也可以通過(guò)企業(yè)內部的正確價(jià)值觀(guān)、正確管理方法與恰當的教育方法來(lái)塑造與培養出來(lái)。
在寶縵家紡鳳臺店,有這樣一支團隊:他們有著(zhù)共同的理想,他們積極陽(yáng)光,努力拼搏,他們用堅定的信念與銳意進(jìn)取的精神,與寶縵同進(jìn)步、共成長(cháng),并將寶縵家紡打造成當地最為知名的家紡品牌之一。
個(gè)人執行力的強弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人能力和工作態(tài)度,能力是基礎,態(tài)度是關(guān)鍵。所以,要提升個(gè)人執行力,一方面是要通過(guò)加強學(xué)習和實(shí)踐鍛煉來(lái)增強自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度,寶縵家紡鳳臺店加盟商趙懷蕓如是說(shuō)。
學(xué)習是前進(jìn)的關(guān)鍵,在這樣一個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代,鳳臺店伙伴們深諳不學(xué)習就會(huì )退步的道理,所以學(xué)習是他們日常工作中不可缺少的部分,除了日常安排的學(xué)習項目之外,在每次大型活動(dòng)之前,鳳臺店團隊的伙伴更是會(huì )把握好機會(huì ),進(jìn)行學(xué)習充電,個(gè)人能力與業(yè)務(wù)水品的提升。因為每次的培訓對他們來(lái)說(shuō),那就是一次進(jìn)步與提升機會(huì )。學(xué)習是基礎,落實(shí)是關(guān)鍵。鳳臺店加盟商趙懷蕓對此感觸頗深,她表示在公司總部培訓的時(shí)候對于培訓師的教導很有感觸,那就是“學(xué)以致用”,隨時(shí)簡(jiǎn)單的幾個(gè)字,但卻鮮有人能很好的做到。而很多人往往會(huì )三分鐘熱度,在接受培訓后的短短幾天內,將學(xué)習到的進(jìn)行貫徹,但是卻有很多人會(huì )半途而廢,很少有人能夠一直很好的堅持下去。這就是為什么開(kāi)始大家站在同一個(gè)起跑線(xiàn),隨著(zhù)時(shí)間的推移,距離卻越拉越遠的原因。
在2012年初店長(cháng)培訓之后,鳳臺的伙伴們在課堂上第一次聽(tīng)老師提到了“功能小組”這樣一個(gè)全新的詞匯,也知道了它背后所體現的價(jià)值,回到門(mén)店以后的第一件事情就是整改,用店長(cháng)小孫的話(huà)說(shuō),功能小組確實(shí)對他們有很大的幫助。
將功能小組做了分類(lèi)之后,門(mén)店分別設置了商品組,銷(xiāo)售組和形象組。其中的每一位成員既是領(lǐng)導也是成員,工作的積極性明顯提高很多。眾所周知,門(mén)店管理核心三要素----人、店、貨。從不化妝的一群伙伴們,自從有了形象組長(cháng)的督促之后,每天大家都會(huì )認真的打扮自己,人精神了,也更有氣質(zhì)了,精神抖擻的接待起顧客也更有感覺(jué)了。
寶縵家紡鳳臺店深受鳳臺市民的青睞,不單單是因為銷(xiāo)售業(yè)績(jì)好,門(mén)店的形象更是天字招牌。200平的大店,遠遠望去,感受到的就是那份尊貴與奢華。走進(jìn)門(mén)店,你會(huì )發(fā)現,所到之處,窗明幾凈,絲毫找不到任何的衛生死角。門(mén)店的陳列,從櫥窗到貨柜,從展柜到高低臺,每一個(gè)人都有專(zhuān)職負責的區域,隨時(shí)隨地,他們都會(huì )變著(zhù)花樣的“折騰”,為的就是讓每一位進(jìn)店的顧客對寶縵保持的更多的新鮮感。
都說(shuō)“人靠衣裝佛靠金裝”,一個(gè)門(mén)店的形象要想做到讓人過(guò)目不忘,更多的是需要平面氛圍的渲染,走進(jìn)鳳臺店,你會(huì )發(fā)現,每一個(gè)區域他都有著(zhù)應季的平面展示,大到床后掛軸,小到特價(jià)牌,新品上市,團購推廣,被芯推廣,每個(gè)時(shí)間段,都有著(zhù)不一樣的氛圍渲染,而且更多的是讓進(jìn)來(lái)的顧客有了快速購買(mǎi)的欲望?紤]到進(jìn)來(lái)的顧客參差不齊,在每個(gè)區域的產(chǎn)品不單是做了品類(lèi)劃分,更是從高到低設置了不同價(jià)格帶產(chǎn)品,普通居家型、經(jīng)濟型、喬遷送禮型,等等,豐富了不同群體的消費選擇。尤其是特價(jià)牌的運用,更是讓進(jìn)來(lái)的消費者一目了然的關(guān)注到特價(jià)推廣,靈活的運用了店內各區域。
這所有的一切,并不是一蹴而就的,為了工作更有成效,鳳臺門(mén)店專(zhuān)門(mén)設立了一個(gè)“樂(lè )捐”活動(dòng),若在日常工作中的各項要求達不到門(mén)店標準的,伙伴們就快樂(lè )的發(fā)起“樂(lè )捐”活動(dòng)。之所以叫這樣一個(gè)名字,也是希望伙伴們,無(wú)論在什么時(shí)間段,都不會(huì )感受到懲罰這樣一種令人望而生畏的字眼,要把每一次付出當做自己成長(cháng)的機會(huì )?鞓(lè )學(xué)習,快樂(lè )成長(cháng),而且到每個(gè)月的月末,所有樂(lè )捐來(lái)的費用都用作團隊活動(dòng)的資金。
而在銷(xiāo)售上,鳳臺店的管理也是及其用心的。走進(jìn)門(mén)店你會(huì )發(fā)現他們有很多精致的小本本,每個(gè)本子的功效是不一樣的,做銷(xiāo)售匯總的、做庫存的、做案例的,這樣他們對客戶(hù)的把握程度會(huì )更強,也會(huì )讓每一個(gè)店員對一天的動(dòng)態(tài)了如指掌。
一個(gè)品牌要贏(yíng)得市場(chǎng),贏(yíng)得消費者,需要擁有一支超強執行力的團隊,更要有一個(gè)能帶動(dòng)整個(gè)團隊高效執行的內核,這樣才能在要求效率和速度的信息化的今天,更好的掌握瞬息萬(wàn)變市場(chǎng)動(dòng)態(tài),保證在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。而寶縵家紡鳳臺店的成功恰恰向我們說(shuō)明了這一點(diǎn),鳳臺店加盟商趙懷蕓表示,學(xué)無(wú)止境,人不要滿(mǎn)足于現狀,而需要居安思危,只有不斷的學(xué)習不斷的進(jìn)步,才不會(huì )落后于他人。相信有這樣的領(lǐng)導者與這樣一支團結并進(jìn)的團隊,寶縵家紡鳳臺店一定會(huì )在未來(lái)的道路上越走越寬。
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