第18屆中國國際家用紡織品及輔料（秋冬）博覽會(huì )于2012年8月28日在上海浦東新國際博覽中心盛大開(kāi)幕。

      2012年中國紡織行業(yè)面臨著(zhù)復雜的國內外發(fā)展環(huán)境，國際市場(chǎng)低迷，國內市場(chǎng)不振，各種生產(chǎn)要素成本上漲，面對著(zhù)生存與發(fā)展，是退縮？是超越？多年在市場(chǎng)經(jīng)濟大潮中打拼的中國紡織弄潮兒再一次站在了歷史創(chuàng )造的時(shí)間點(diǎn)。家紡品牌紫羅蘭公司副總經(jīng)理徐建砜在現場(chǎng)接受了搜狐家居記者的采訪(fǎng)。
　　
　　【搜狐記者】：你好，徐總，首先為大家介紹一下紫羅蘭在這次展會(huì )上帶來(lái)了哪些產(chǎn)品？
　　
　　【徐建砜】：紫羅蘭這次主要是以“生機家紡”為概念作發(fā)布的�！吧鷻C家紡”主要是強調生機睡眠，它是一種健康的、生態(tài)的，有助于人類(lèi)睡眠的一項產(chǎn)品，我們也是經(jīng)過(guò)了幾年的研發(fā)，主要是在做生機睡眠這件事情。
　　
　　【搜狐記者】：搜狐家居最近也在做一個(gè)活動(dòng)“2012造夢(mèng)工廠(chǎng)”，主題是消費者的健康睡眠，您對健康睡眠的理念是怎樣理解的？跟我們的生機產(chǎn)品有哪些契合的地方？
　　
　　【徐建砜】：我們生機家紡當初在做定位的時(shí)候，是以健康睡眠為定位的�，F在很多人不管是生活壓力還是工作壓力，越來(lái)越感覺(jué)到睡眠的障礙，可能以前不注意，淺睡眠或者失眠的癥狀經(jīng)常會(huì )有。我們作為一家家紡企業(yè)，必須要關(guān)注這個(gè)行業(yè)的本質(zhì)，提供給消費者比較健康的睡眠。一方面是消費者關(guān)心的問(wèn)題，另一方面是我們企業(yè)需要去解決的問(wèn)題，我們把兩者結合起來(lái)做。只有對消費者有益的事情，企業(yè)做了才會(huì )有幫助。
　　
　　【搜狐記者】：不管是家紡行業(yè)還是整個(gè)家居行業(yè)，終端都是代表企業(yè)和品牌的形象，在終端方面，我們是怎樣提升服務(wù)的？
　　
　　【徐建砜】：作為生機家紡來(lái)說(shuō)，我們有一些床品的養護工作，主要是針對我們重點(diǎn)VIP客戶(hù)，因為之前是在賣(mài)產(chǎn)品，我們后期把服務(wù)這一塊引進(jìn)過(guò)來(lái)，對他的產(chǎn)品有一些養護功能。
　　
　　【搜狐記者】：這個(gè)養護工作是屬于售后服務(wù)的一種形式嗎？
　　
　　【徐建砜】：應該算是售中服務(wù)吧，因為售后服務(wù)是這個(gè)銷(xiāo)售行為完成了再去做的，這個(gè)可能有些滯后，我們是在銷(xiāo)售過(guò)程中。
　　
　　【搜狐記者】：今天看過(guò)了很多企業(yè)帶來(lái)的家紡產(chǎn)品，總結一下，你對于2013年家紡的設計趨勢是怎么看的？
　　
　　【徐建砜】：應該說(shuō)整體家紡的設計，朝陳設行業(yè)靠攏比較明顯一點(diǎn)，尤其是服裝這一塊，可能前幾年家紡的更新?lián)Q代或者是款式的推陳出新沒(méi)有那么快，但現在因為全球化、信息化非常明顯，很多中國人買(mǎi)東西都跑到國外去，所以說(shuō)越來(lái)越接受比較流行的東西。
　　
　　接下去的一些設計的話(huà)，應該是關(guān)注前沿，原來(lái)我們說(shuō)滿(mǎn)足消費者，現在可能有一部分必須要去引領(lǐng)消費者、引領(lǐng)這個(gè)市場(chǎng)，理念要稍微超前一點(diǎn)。大家都知道，現在的消費者也可以說(shuō)他很感性，也可以說(shuō)他很理性。我們所理解的設計才是企業(yè)的核心，因為它能夠與時(shí)俱進(jìn)，不斷去變化。
　　
　　【搜狐記者】：今年家紡行業(yè)多少受了經(jīng)濟大環(huán)境的影響，增長(cháng)可能沒(méi)有往年那么快了。接下來(lái)家紡行業(yè)的發(fā)展，會(huì )有一個(gè)什么樣的形勢？
　　
　　【徐建砜】：我們的行業(yè)受宏觀(guān)環(huán)境的影響越來(lái)越大，尤其是國際和國內的經(jīng)濟環(huán)境。我們更多的可能要關(guān)注一下宏觀(guān)，關(guān)注一下其它的行業(yè)，因為現在各個(gè)行業(yè)之間的交流、互動(dòng)、影響越來(lái)越深刻，不能孤立去看待一個(gè)行業(yè)。
　　
　　【搜狐記者】：謝謝徐總，也希望紫羅蘭未來(lái)的發(fā)展會(huì )越來(lái)越好。