寶縵家紡慈利店新品旺銷(xiāo)紀實(shí)
俗話(huà)說(shuō)的好“三分貨,七分賣(mài)”沒(méi)有賣(mài)不出的產(chǎn)品,只有不會(huì )賣(mài)產(chǎn)品的人,在家紡行業(yè)很多導購都會(huì )發(fā)現這樣的問(wèn)題:較之老品,新品的銷(xiāo)售量比較低。究其原因,一方面是受到消費者本身的消費心理所影響;另一方面因為新產(chǎn)品要獲得市場(chǎng)的認可是需要經(jīng)歷時(shí)間的考驗的。
筆者通過(guò)市場(chǎng)調研了解到,家紡新品的銷(xiāo)售確實(shí)是很多導購頗為頭疼的問(wèn)題,所以在新品銷(xiāo)售方面,導購員的銷(xiāo)售往往停留在成功將產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,而忽視了一個(gè)很重要的問(wèn)題,那就是連帶銷(xiāo)售。
8月25日星期六,是寶縵家紡慈利店促銷(xiāo)活動(dòng)的第三天。兩位女士和一位男士被店堂熱烈的活動(dòng)氛圍吸引進(jìn)了門(mén)店,這是慈利店店長(cháng)王姐熱情迎上去接待。通過(guò)了解,王姐了解到其中兩位客戶(hù)是情侶,在即將到來(lái)的十月就要結婚了,見(jiàn)狀,王姐首先對他們表示了祝賀。
接著(zhù)便為他們推薦了寶縵家紡的婚慶套件,王姐從他們的對話(huà)內容得知,他們之前已經(jīng)在其他店里看過(guò),只是沒(méi)有特別中意的。于是王姐就直接引導他們來(lái)到寶縵喜之坊系列很有特色的婚慶套件“翎韻盛典”的展床旁邊,很巧的是,女孩子直接就被“翎韻盛典”獨特的花型吸引住了,它的顏色是傳統的中國紅,也是最能代表喜慶、吉祥的顏色。而且產(chǎn)品的底紋,是細膩流暢的羽毛花紋,浮在底紋上面的是代表著(zhù)富貴吉祥的鳳凰,在鳳凰的周?chē)逡跃碌呐迤濢惣y樣大面積繡花,整套產(chǎn)品通過(guò)中國古典元素的與西方元素的結合,表達出濃濃的愛(ài)意。
在簡(jiǎn)單的介紹完產(chǎn)品之后,王姐告知顧客正逢促銷(xiāo)活動(dòng)期,此時(shí)購買(mǎi)是最劃算的。顧客直接就定下來(lái)這個(gè)套件,通過(guò)這筆銷(xiāo)售,王姐分析這幾個(gè)顧客比較有品位,是屬于較容易溝通類(lèi)型的。因為是為結婚準備的,于是在王姐的耐心引導下,顧客又選購了一條蠶絲被、一套磨毛套件、一套天絲套件,銷(xiāo)售金額共計7000余元。
往往在此時(shí),促成這樣的銷(xiāo)售,很多人都會(huì )覺(jué)得很棒了,也會(huì )對自己的銷(xiāo)售比較滿(mǎn)意了。但是,結合慈利店的促銷(xiāo)活動(dòng),活動(dòng)期間消費滿(mǎn)3999元即可領(lǐng)取港澳游的券一張,王姐分析道顧客的銷(xiāo)售金額是7000元,如果再增加一筆銷(xiāo)售就可以獲得兩張券了,一張可以自己用,一張送給朋友,何樂(lè )而不為呢。
按照當地的風(fēng)俗有種說(shuō)法是“4鋪4蓋”,如果再選一條毛毯,顧客的銷(xiāo)售金額就等達到兩張券的要求了,于是王姐就乘勝追擊,為顧客進(jìn)行了分析,并選擇了一條“炫舞幻境”的毛毯,小情侶對于毛毯的花型很是滿(mǎn)意,見(jiàn)狀,王姐又為他們推薦了寶縵家紡2012秋冬新品“炫舞幻境”,并將新品畫(huà)冊的搭配效果拿給他們看,于是顧客決定再增加一套“炫舞幻境”,最終他們的成交價(jià)是8509元。
這筆銷(xiāo)售過(guò)后,筆者與王姐進(jìn)行了溝通,如何能夠促成這筆交易的,王姐就告訴我們,機會(huì )是掌握在自己手中的,關(guān)鍵是看你如何去把握。不管什么行業(yè)做銷(xiāo)售都是不容易的,就看你愿不愿意去做,當你一直跟自己說(shuō),我要打動(dòng)這個(gè)顧客,我要成交連帶銷(xiāo)售的時(shí)候,你總會(huì )想到辦法達成你的意愿,達成你的目標。
很多事情都是需要盡心盡力的去完成,因為在任何事情發(fā)生之前,誰(shuí)都無(wú)法預測到結果,只有去做了,去嘗試了,才有成功的可能。在日常銷(xiāo)售中更是如此,大膽的嘗試才是成功的開(kāi)始,如果機會(huì )出現在我們面前,就要當機立斷,抓住稍縱即逝的機遇,大膽的去試,堅持不懈的去做,用嘗試打開(kāi)成功的大門(mén)。
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