作為快時(shí)尚品牌，ZARA、H&M每周一次的新貨上架速度讓行業(yè)驚嘆。作為中國網(wǎng)絡(luò )快時(shí)尚品牌，凡客誠品的庫存周轉速度正在向國際快時(shí)尚看齊。雖然不能像ZARA一樣建立地下隧道來(lái)加速周轉，但對供應鏈更加精確的把控，已經(jīng)讓凡客誠品嘗到了甜頭。
　　
　　去年9月成立單獨的供應鏈中心后，凡客誠品著(zhù)力進(jìn)行了供應鏈優(yōu)化。目前，凡客誠品的庫存周轉率與去年平均水平相比，已提高3倍。消費者在凡客誠品下單購物時(shí)，配送速度也在加快，可在最短時(shí)間內將本土網(wǎng)絡(luò )快時(shí)尚品牌的最新時(shí)尚元素穿到身上。
　　
　　小城市的大改變
　　
　　家住河北省邯鄲市的消費者王先生發(fā)現了一個(gè)變化，以前在凡客誠品買(mǎi)的貨經(jīng)常要等上四五天，現在兩三天就可以到手了。他知道的是，他對這個(gè)網(wǎng)站的滿(mǎn)意度開(kāi)始提升；他不知道的是，這源于凡客誠品對供應鏈的重視和優(yōu)化。
　　
　　記者調查發(fā)現，北京市內的訂單，凡客誠品已基本可以做到“次日達”，但一些二三線(xiàn)城市及地區，預計配送時(shí)間在2-6天左右。在凡客誠品助理總裁賈加看來(lái)，這與供應鏈優(yōu)化一樣，是用戶(hù)體驗和成本的博弈。經(jīng)過(guò)前期的大規模投入，凡客誠品在一線(xiàn)城市的用戶(hù)體驗已經(jīng)比較令人滿(mǎn)意，但二三線(xiàn)城市仍有很大提升空間。
　　
　　賈加介紹，終端配送能力的差異只是一方面原因，還有一半的原因在于二三線(xiàn)城市在產(chǎn)品供應環(huán)節已經(jīng)壓后�！爸辽僭诠�應鏈環(huán)節，我們可以節省出很多時(shí)間，為終端配送讓路�！�
　　
　　據介紹，對于一般商品而言，終端配送時(shí)間僅需1-2天，一些地區之所以等待時(shí)間達到3-4天，主要是由于距離最近的庫房沒(méi)有存貨，而需要從區域中心倉庫發(fā)貨。如果在供應鏈環(huán)節縮短“廠(chǎng)到倉”及“倉到倉”的時(shí)間，二三線(xiàn)城市的配送速度和用戶(hù)體驗都會(huì )得到大幅度提升。
　　
　　質(zhì)檢前置上貨快5天
　　
　　“如何縮短商品從工廠(chǎng)到分倉的旅程？”對于這個(gè)問(wèn)題，凡客誠品似乎已經(jīng)找到了答案，那就是質(zhì)檢前置。
　　
　　去年9月，凡客誠品進(jìn)行了一系列內部結構調整，并成立單獨的供應鏈中心。從今年3月試水質(zhì)檢前置措施后，凡客誠品已經(jīng)切實(shí)體會(huì )到它的誘人之處。據介紹，與此前的倉庫質(zhì)檢不同，質(zhì)檢前置可以讓商品從生產(chǎn)到入庫的時(shí)間縮短5天。
　　
　　據賈加介紹，質(zhì)檢前置是指生產(chǎn)商在某批次貨品生產(chǎn)至80%時(shí)就可以向質(zhì)檢部門(mén)發(fā)出預約，在生產(chǎn)廠(chǎng)通過(guò)質(zhì)檢后，商品將直接分裝配送至各個(gè)大區倉庫。但在今年3月之前，凡客誠品供應商生產(chǎn)的所有商品，都需要統一發(fā)送至倉庫進(jìn)行質(zhì)檢，檢測結束后再二次運輸到需要配貨的各地倉庫。
　　
　　“質(zhì)檢流程從倉庫提前到廠(chǎng)家之后，凡客可以省去協(xié)調倉庫的人工成本、倉儲成本、二次配送的打包及物流成本等，而且由于商品直接從工廠(chǎng)發(fā)貨，上貨的速度可以縮短5天，周期只是此前的一半�！辟Z加表示，這還會(huì )減少顧客在購買(mǎi)過(guò)程中需要“拆單送貨”的概率，對凡客誠品自身而言也節省了配送成本。
　　
　　自主開(kāi)發(fā)系統成利器
　　
　　作為主管供應鏈業(yè)務(wù)的高管，來(lái)自亞馬遜的賈加同時(shí)深知后臺系統的重要性。在他看來(lái)，從去年9月凡客誠品供應鏈中心成立至今，供應鏈得以?xún)?yōu)化的另一個(gè)主要推手，是凡客誠品自主開(kāi)發(fā)的“多客戶(hù)自適應供應鏈管理系統”。
　　
　　從去年初開(kāi)始，凡客誠品大幅度擴充商品品類(lèi)，但各品類(lèi)的營(yíng)銷(xiāo)策略卻截然不同�！氨热鏥T和保暖內衣的銷(xiāo)售方式和補貨間隔肯定是不一樣的�！睋�賈加介紹，該系統作為一個(gè)平臺，為該公司不同定位的商品都制作了可對應的模塊。從VT、帆布鞋到絲襪、牛仔褲，商品可以選擇相應的模塊進(jìn)行組合，盡可能大地降低供應鏈成本。即使上線(xiàn)新產(chǎn)品線(xiàn)，產(chǎn)品線(xiàn)負責人也可以通過(guò)既有數據和產(chǎn)品特點(diǎn)對模塊進(jìn)行選擇和組合。
　　
　　不僅如此，凡客誠品還開(kāi)發(fā)了供應商系統。記者了解到，目前，凡客誠品九成供應商都在使用凡客誠品的供應商系統。與此前相比，無(wú)論在庫存管理還是供應效率上，都比以前有了明顯提高�！胺部驼\品或者說(shuō)B2C電商帶來(lái)的一個(gè)客觀(guān)事實(shí)是，它們?yōu)楹芏鄠鹘y制造企業(yè)帶來(lái)了新的體驗，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行數字化升級�！狈部驼\品相關(guān)負責人表示。