6月12日，第二屆“超越•征途”志達家居布藝專(zhuān)賣(mài)店店長(cháng)特訓營(yíng)隆重開(kāi)營(yíng)，來(lái)自全國各地專(zhuān)賣(mài)店的店長(cháng)一共64人參加了為期4天的培訓。

　　根據志達家居事業(yè)部為提升專(zhuān)賣(mài)店管理運營(yíng)規范，增強抵抗市場(chǎng)風(fēng)險的能力，提升志達品牌終端服務(wù)能力，促進(jìn)整體家居生活方式傳播的年度規劃要求，與志達紡織人力資源部一起組織了本次特訓營(yíng)。

　　為了提升培訓效果，志達紡織悉心組織了本次培訓，除了有針對性地開(kāi)發(fā)相關(guān)專(zhuān)業(yè)課程外，還聘請了中國十大女性培訓師、終端銷(xiāo)售訓練師、廣州愿望星品牌研究院副院長(cháng)朱越民老師前來(lái)主持講授了為期兩天的“金牌店長(cháng)特訓營(yíng)”課程。

　　6月12日早上，“金牌店長(cháng)特訓營(yíng)”課程正式開(kāi)課。朱越民老師從店長(cháng)角色定位與職業(yè)素養、認識品牌的力量、店鋪形象管理、把脈客戶(hù)心理需求、解除異議促成交、競爭時(shí)代服務(wù)制勝、終端的人力資源管理、管理溝通提升效率、下屬輔導與教練、高效團隊協(xié)作十個(gè)章節去打開(kāi)店面運營(yíng)思路，讓參訓店長(cháng)能夠系統的，有方法的根據當地市場(chǎng)，去帶領(lǐng)自己的團隊共同提升專(zhuān)賣(mài)店的管理營(yíng)運及服務(wù)水平，提升品牌終端號召力以促進(jìn)業(yè)績(jì)的增長(cháng)，并通過(guò)分組實(shí)戰演練鞏固學(xué)員們對課程的認識。參訓學(xué)員被分為了八個(gè)小組，以小組為單位開(kāi)展學(xué)習、討論和競賽，學(xué)員們除了認真聽(tīng)課，也積極參與到老師安排的互動(dòng)節目中，為培訓營(yíng)造了愉悅而輕松的學(xué)習氛圍。

　　結束兩天的店長(cháng)“特訓營(yíng)”后，由志達紡織設計部專(zhuān)業(yè)設計團隊講授的“家居風(fēng)格搭配”課程在培訓的第三天如期進(jìn)行。志達紡織設計師通過(guò)要點(diǎn)講解的方式讓學(xué)員掌握家居風(fēng)格搭配的要領(lǐng)，并對學(xué)員現場(chǎng)模擬搭配演練來(lái)進(jìn)行互動(dòng)交流，讓學(xué)員們在演練中增強操作，加深風(fēng)格搭配的認識，促進(jìn)學(xué)以致用的目標與目的。 專(zhuān)業(yè)的“家居風(fēng)格搭配”課程為學(xué)員們分擔了風(fēng)格搭配難的問(wèn)題對店面經(jīng)營(yíng)的困擾，不少學(xué)員在課上提出自己的疑惑見(jiàn)解，志達設計師團隊也認真解讀了這些疑惑。

　　6月14日晚，各學(xué)員自發(fā)組織、自編自演的晚會(huì )節目精彩呈現，時(shí)裝秀、搞笑小品等精彩節目不斷上演不僅博得了陣陣掌聲和笑聲，也讓充實(shí)緊張的培訓氣氛得到放松，而且展現了各學(xué)員多才多藝的一面，加深了各學(xué)員的同學(xué)情誼。
6月15日，為了讓學(xué)員對產(chǎn)品工藝有更深刻的了解，志達紡織在培訓的最后一天組織培訓學(xué)員參觀(guān)志達紡織成品事業(yè)部和志達家具生產(chǎn)車(chē)間。參觀(guān)過(guò)程中，工作人員認真講解了各類(lèi)產(chǎn)品的不同生產(chǎn)流程和工藝，讓學(xué)員對志達產(chǎn)品有更深入的認識，加強了他們對產(chǎn)品的信心。當天下午，公司還為本次培訓組織了分享交流會(huì )和結業(yè)典禮。分享交流會(huì )上，各專(zhuān)賣(mài)店的店長(cháng)學(xué)員分享了幾天培訓的感受，以及店面、店員的管理心得，學(xué)員們都興奮地把這四天的難忘心情和感受分享給其他人。最后，結業(yè)典禮在熱烈的掌聲中進(jìn)行，各學(xué)員紛紛合影留念，為本次的培訓畫(huà)上一個(gè)完滿(mǎn)句號。

　　參訓學(xué)員均表示，本次的培訓讓他們加深了對于店面管理、產(chǎn)品銷(xiāo)售及搭配的認識，也促進(jìn)了不同地域的志達品牌專(zhuān)賣(mài)店之間的經(jīng)驗交流，對于推動(dòng)日后的管理及銷(xiāo)售工作有很好的促進(jìn)意義。