愛(ài)馬仕“真假案”找不到判官
法國在奢侈品與化妝品行業(yè)具備國際領(lǐng)先地位,超過(guò)13.1萬(wàn)法國人任職于這些行業(yè),但根據法國國家反仿冒委員會(huì )估算,由于假冒奢侈品高速發(fā)展,不斷對正版市場(chǎng)沖擊,導致該國每個(gè)財年就此損失3萬(wàn)至4萬(wàn)個(gè)工作崗位以及60億歐元(約481.15億元人民幣)的經(jīng)濟損失。
愛(ài)馬仕與另外一家奢侈品牌近日都在美國紐約曼哈頓法庭打贏(yíng)官司,兩家公司同時(shí)起訴一些中國工廠(chǎng)非法復制其商標,仿制兩公司商品,為此這些中國公司分別向兩家奢侈品牌各賠付1億美元(約6.36億元人民幣)的賠償款。
眾多法國奢侈品牌參加的法國精品行業(yè)聯(lián)合會(huì ),聯(lián)合法國海關(guān)與法國國家國家反假冒委員會(huì ),聯(lián)合推出了7則廣告,旨在打擊購買(mǎi)、攜帶“山寨貨”,這7則海報上的商品都是全球知名奢侈品。這些廣告警示人們,在法國購買(mǎi)或攜帶假冒商品將最高判罰3年監禁及30萬(wàn)歐元(約241.08萬(wàn)元人民幣)罰款。
還在用愛(ài)馬仕炫富嗎?那就有點(diǎn)out了!因為愛(ài)馬仕最近在法國被查出“造假團伙”,而且這些假貨疑通過(guò)官方渠道大量流入亞洲市場(chǎng),更嚴重的是,在中國市場(chǎng),目前找不到“判官”來(lái)決斷到底孰真孰假。
自己花費巨資購買(mǎi)的愛(ài)馬仕會(huì )不會(huì )是假的?如何鑒別?對于中國消費者的這個(gè)要求,愛(ài)馬仕專(zhuān)賣(mài)店強調稱(chēng),店方并無(wú)驗貨這項服務(wù),而對于被查出造假團伙,愛(ài)馬仕法國總部同樣拒絕回應。
假可亂真
涉案金額約1.4億人民幣
愛(ài)馬仕國際6月15日發(fā)布聲明稱(chēng),法國警方搗毀了一個(gè)專(zhuān)門(mén)制造、流通和販售“山寨”愛(ài)馬仕包的造假團伙,分別在巴黎和里昂逮捕了12名犯罪嫌疑人。法國媒體報道稱(chēng),該造假團伙中還包含2名已遭解雇的愛(ài)馬仕品牌雇員。愛(ài)馬仕品牌發(fā)布的公告中顯示,可能還有其他現任雇員也參與了此次制假案件。
根據法國檢方6月15日發(fā)布的一則公告顯示,在秘密假冒偽劣產(chǎn)品制造車(chē)間,警方繳獲的“山寨”愛(ài)馬仕包及原材料堆放在一起有20立方米,而且由于是愛(ài)馬仕內部人員制造、法國生產(chǎn),產(chǎn)品原材料考究,使得普通消費者很難辨別真偽。法國警方還同時(shí)查獲了數萬(wàn)歐元現鈔以及一些銀行戶(hù)頭,其中包括22個(gè)開(kāi)設在中國香港的賬戶(hù)以及3個(gè)在塞浦路斯的賬戶(hù),“賬面金額達到了數十萬(wàn)歐元!
業(yè)界認為,這批“山寨”愛(ài)馬仕包已通過(guò)愛(ài)馬仕官方渠道流向歐洲、美國和亞洲市場(chǎng)。法國檢方稱(chēng),“調查顯示,這是一個(gè)架構復雜完善的國際犯罪組織!卑屠铏z方估算這批假貨的銷(xiāo)售總價(jià)值高達1800萬(wàn)歐元(約1.44億元人民幣)。
真假混搭
80%網(wǎng)售愛(ài)馬仕都是假貨
愛(ài)馬仕CEO帕特里克·托馬斯最近接受法國媒體采訪(fǎng)時(shí)表示,“80%在互聯(lián)網(wǎng)上以愛(ài)馬仕之名販售的商品都是假貨,這絕對是恥辱!
事實(shí)上,類(lèi)似事件對愛(ài)馬仕并非鮮見(jiàn)。早在2010年4月,法國塞納-圣德尼省博比尼法庭就曾以仿造愛(ài)馬仕手提包的罪名,判處愛(ài)馬仕公司幾名前職員3年監禁。法庭當時(shí)還簽發(fā)了逮捕令,抓捕一對涉嫌推銷(xiāo)這些冒牌產(chǎn)品的日本夫婦。
拒不驗假
沒(méi)有統一售后服務(wù)熱線(xiàn)
假貨混在愛(ài)馬仕官方渠道流入市場(chǎng)?此消息傳出后,部分消費者引起緊張情緒,擔心自己的產(chǎn)品可能是假貨,并希望店方提供驗貨服務(wù)。但是,記者通過(guò)走訪(fǎng)發(fā)現,愛(ài)馬仕專(zhuān)賣(mài)店并不提供驗貨服務(wù)。
采訪(fǎng)中,幾家銷(xiāo)售店均表示,愛(ài)馬仕在中國尚未建立統一的售后服務(wù)熱線(xiàn),因此如果顧客對商品有質(zhì)疑只能直接去專(zhuān)柜協(xié)商解決。
19日下午,記者來(lái)到南京西路恒隆廣場(chǎng)愛(ài)馬仕店,以消費者身份詢(xún)問(wèn)店方是否提供驗貨服務(wù)。店員表示顧客在店內購買(mǎi)的產(chǎn)品肯定“是沒(méi)有問(wèn)題的”,他們店不可能有假貨售出。記者一再要求驗貨,店員表示不驗。店員稱(chēng),只要是在專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)的產(chǎn)品就肯定能保證是真貨,每款產(chǎn)品恒隆店都會(huì )出具愛(ài)馬仕的專(zhuān)門(mén)發(fā)票。店員強調,他們的愛(ài)馬仕產(chǎn)品貨源均來(lái)自法國。
愛(ài)馬仕公司一位相關(guān)人員則告訴早報記者,這兩天來(lái)門(mén)店詢(xún)問(wèn)“是真是假”的比較多,目前公司還在進(jìn)一步確認中,因此不方便給相關(guān)回復。
真假難分
網(wǎng)友稱(chēng)品牌形象劇減
近日,愛(ài)馬仕假貨的消息在網(wǎng)上瘋傳,有網(wǎng)友表示,“這個(gè)品牌在我心目中的形象驟減!
孟先生年初剛購得一款包,他說(shuō)之所以不在網(wǎng)上代購,而選擇在專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi),就是因為專(zhuān)門(mén)店放心些,“如果專(zhuān)賣(mài)店也賣(mài)假貨,那就無(wú)話(huà)可說(shuō)了!毕M者王女士表示,如果愛(ài)馬仕一味不提供驗貨服務(wù),反而會(huì )破壞品牌形象。
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