穿三天就磨損?杰克瓊斯遭遇“質(zhì)量門(mén)”
“我一直都很信賴(lài)杰克瓊斯(JACK&JONES)品牌,這回……”日前,市民吳先生提著(zhù)一件標示為“綿羊皮”的灰色皮衣走進(jìn)市工商局12315投訴臺大倒苦水,并致電本報新聞熱線(xiàn)反映杰克瓊斯皮衣出現質(zhì)量問(wèn)題,穿了三天就有磨損。
吳先生告訴記者,今年1月20日,他在杰克瓊斯石獅市步行街專(zhuān)賣(mài)店花1500元購買(mǎi)了一件灰色皮衣(原價(jià)為2229元)。三天后,吳先生發(fā)現這件皮衣的兩個(gè)袖口處分別有磨擦痕跡,于是拿著(zhù)衣服前往該專(zhuān)賣(mài)店要求退貨!百I(mǎi)牌子就是買(mǎi)質(zhì)量,否則我干嗎要花上千塊錢(qián)?”吳先生氣憤地說(shuō),2月7日,他找到專(zhuān)賣(mài)店要求退貨,專(zhuān)賣(mài)店給予的答復是,把衣服寄回總公司進(jìn)行檢測后再處理。一星期后,店方致電吳先生,稱(chēng)衣服絕對沒(méi)有問(wèn)題,因為是促銷(xiāo)產(chǎn)品,按公司規定不在“三包”范圍內,只能換等價(jià)貨品。12315工作人員表示,已受理此案件,并已介入調解。
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