家紡創(chuàng )業(yè)者怎么提升競爭優(yōu)勢
對于許多家紡創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō),在創(chuàng )業(yè)之初就要面臨激烈的市場(chǎng)競爭。不管新創(chuàng )企業(yè)處于行業(yè)的什么市場(chǎng)階段,競爭都是不可避免的,不是現在,就是在不久的將來(lái)。
大部分創(chuàng )業(yè)者都是發(fā)現或發(fā)掘了某一商業(yè)機會(huì )或者創(chuàng )意,而決定開(kāi)創(chuàng )自己的事業(yè)的。不論是高科技企業(yè)還是一家小燒餅店,在創(chuàng )業(yè)時(shí)候,肯定是發(fā)現了別人還沒(méi)有發(fā)現或重視的某種機會(huì )?赡苁悄撤N填補空白的高新技術(shù),也可能只是發(fā)現了某個(gè)地區有吃燒餅的需求,而沒(méi)有燒餅店去滿(mǎn)足?傊,創(chuàng )業(yè)的前提是機會(huì )存在,并且是可利用的商業(yè)機會(huì )。否則就是盲目創(chuàng )業(yè),成功會(huì )變得很難。
創(chuàng )業(yè)機會(huì )本身就是一種優(yōu)勢,但是這種機會(huì )優(yōu)勢能否持續存在,能持續多久,就很難說(shuō)了。在商業(yè)社會(huì )中,真正做到別人所不能做到的,太困難。及時(shí)你進(jìn)入了一個(gè)市場(chǎng)空白區域,你成功的開(kāi)始必然會(huì )引出很多后來(lái)者,并且這些后來(lái)者的成長(cháng)速度可能更快。因為他們在某些方面有了更好的參照,許多需要摸索、研究和論證的事情你都替他們做好了。很多例子都可說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題,例如早在1993年,留美學(xué)者姜萬(wàn)勐、孫燕生將MPEG圖像解壓縮技術(shù)應用到音像新產(chǎn)品上制造出世界上臺VCD,并斥資在安徽建立萬(wàn)燕電子系統有限公司,為中國人開(kāi)啟了家庭影視的時(shí)代。但是在上世紀90年代中后期,VCD市場(chǎng)相當成熟的時(shí)候,占據VCD大部分市場(chǎng)的是愛(ài)多、步步高、新科等新品牌,而不是萬(wàn)燕。
所以說(shuō),沒(méi)有永遠的競爭優(yōu)勢。對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),競爭優(yōu)勢都是階段性的,競爭優(yōu)勢也是需要不斷更新的。在創(chuàng )業(yè)過(guò)程中,還要學(xué)會(huì )保護自己的競爭優(yōu)勢,有策略地設置模仿障礙。否則,眾多的效仿者將分享你的機會(huì )和利潤,甚至超越你,將你擠出市場(chǎng)。因為資金比你多,資源比你豐富的企業(yè)和個(gè)人肯定是存在的,他們也會(huì )看中機會(huì )。你可能是做,但未必能做。
創(chuàng )業(yè)的目的是利用創(chuàng )立的企業(yè)提供產(chǎn)品或者服務(wù)來(lái)創(chuàng )造商業(yè)價(jià)值。在社會(huì )需求總量相對穩定的情況下,這種價(jià)值的總量也相對穩定。創(chuàng )業(yè)者當然希望自己是**能夠提供這種產(chǎn)品或者服務(wù)的人。但是這只能是一廂情愿,畢竟有肉誰(shuí)都想吃。那么,創(chuàng )業(yè)者就要想辦法設立一種“壟斷性”的優(yōu)勢,提高其它進(jìn)入者的進(jìn)入難度。
對于一些技術(shù)含量較高機會(huì )較難識別的情況,創(chuàng )業(yè)者應該意識到保密的重要性。保守商業(yè)秘密,可以防止機會(huì )過(guò)早傳達給別人。但是這種保密措施,只有創(chuàng )業(yè)者個(gè)人掌握的信息或者技術(shù)是很難挖掘的,其他人只有通過(guò)創(chuàng )業(yè)者才能了解和掌握的情況下最有效。當然,申請專(zhuān)利是一種合法的壟斷手段。但是中國的專(zhuān)利擁有量雖然最多,其中80%卻屬于垃圾專(zhuān)利,并不能真正實(shí)現產(chǎn)業(yè)化或者長(cháng)生市場(chǎng)效益。所以,相對來(lái)說(shuō)這種創(chuàng )業(yè)者還只是少數。
更多的創(chuàng )業(yè)者可能并不會(huì )擁有專(zhuān)利,他們只是瞅準了某個(gè)市場(chǎng)機會(huì )下手創(chuàng )業(yè)的。這種情況了,如果機會(huì )和機會(huì )都是容易被學(xué)習和利用的,用“保密”的方式來(lái)保護競爭優(yōu)勢就不會(huì )有什么效果了。此時(shí),創(chuàng )業(yè)者首先考慮的應該是對現有資源的控制,通過(guò)控制資源來(lái)建立競爭的障礙。這種方式對創(chuàng )業(yè)開(kāi)發(fā)有賴(lài)于有限資源的情況下,非常有效。例如,你的企業(yè)提供一種產(chǎn)品,可以滿(mǎn)足高校課程教學(xué)需要。那么你在創(chuàng )業(yè)之初就要和當地的高校簽署長(cháng)期供應合同,這樣其它進(jìn)入者再想開(kāi)發(fā)機會(huì )就比較困難了。這是控制有限的大型客戶(hù)資源,除此之外還可以控制有限的原材料供應商或者地理等資源。
當你在很長(cháng)一段時(shí)間內,控制了這些資源,你就擁有絕對的競爭優(yōu)勢,也擁有足夠的時(shí)間來(lái)規劃下一步的發(fā)展,考慮如何更新將來(lái)的競爭優(yōu)勢。
如果創(chuàng )業(yè)者沒(méi)有專(zhuān)利保護,所開(kāi)創(chuàng )的機會(huì )也沒(méi)有可控制的有限資源。那么就要在創(chuàng )業(yè)之初重視“如何培養客戶(hù)忠誠度”這個(gè)問(wèn)題。因為你最先做,所以你最先有客戶(hù),這就是短暫的競爭優(yōu)勢,要想延續這種競爭優(yōu)勢,就必須讓客戶(hù)忠誠于你。所以你的產(chǎn)品和服務(wù)不能只以賺錢(qián)為目的。很多創(chuàng )業(yè)者在創(chuàng )業(yè)之初由于提供的產(chǎn)品和服務(wù)具有獨特性,于是在質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)等方面考慮的不夠全面,認為沒(méi)有競爭價(jià)格就可以任由自己制定,服務(wù)也可以松懈。這樣就給了許多效仿者機會(huì )進(jìn)入,等到競爭真的來(lái)臨再去重視,已經(jīng)來(lái)不及了?蛻(hù)也有先入為主的習慣,你產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)在開(kāi)始就要適當考慮后來(lái)的競爭以及客戶(hù)的感受。從開(kāi)始就不要放過(guò)每一個(gè)客戶(hù),除了必要的產(chǎn)品或服務(wù),附加值的提供也很重要。要留住客戶(hù),就要給他們一個(gè)“從一而終”的理由。另外,很多人認為在創(chuàng )業(yè)之初,沒(méi)必要進(jìn)行廣告宣傳。其實(shí)不然,在很多消費者心中,廣告宣傳一定程度代表了企業(yè)的實(shí)力和聲譽(yù)。新創(chuàng )企業(yè)在開(kāi)始就要制定廣告宣傳計劃,這種計劃要跟隨企業(yè)發(fā)展,循序漸進(jìn)。由點(diǎn)到面,由少到多,進(jìn)行廣告宣傳。廣告本就是個(gè)長(cháng)期的活動(dòng),有量的積累才能有質(zhì)的飛躍。
不管利用什么方法和手段,都是為了維持競爭優(yōu)勢。企業(yè)要想長(cháng)久發(fā)展,競爭優(yōu)勢的更新也很重要。這就需要創(chuàng )業(yè)者在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,不斷進(jìn)行創(chuàng )新,對產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、成本、銷(xiāo)售方式等方面進(jìn)行定期或不定期的檢測和評估,在這些方便要比競爭對手更快、更準。競爭優(yōu)勢都是階段性的,創(chuàng )業(yè)者要學(xué)會(huì )判斷識別不同階段的競爭優(yōu)勢,加以開(kāi)發(fā)利用。如此才能保證企業(yè)的健康順利發(fā)展。
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