近日，上海昊昌機電設備有限公司董事長(cháng)馬馳、副總經(jīng)理武紅伶帶領(lǐng)銷(xiāo)售、質(zhì)量、服務(wù)等部門(mén)人員，歷時(shí)11天，行程1萬(wàn)多公里，前往重點(diǎn)客戶(hù)廠(chǎng)家，開(kāi)展質(zhì)量萬(wàn)里行走訪(fǎng)活動(dòng)。這次活動(dòng)體現了昊昌公司“追求卓越，提高效能”的設計理念和對用戶(hù)負責的態(tài)度，深受客戶(hù)稱(chēng)贊。

      該公司在上海嘉定注冊，生產(chǎn)基地在河南鄭州，是集進(jìn)出口貿易、機械加工、棉精梳成套設備設計、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的綜合性高科技民營(yíng)企業(yè)。2011年下半年，該公司推出生產(chǎn)速度400鉗次/分鐘的HC500型精梳機，和不間斷落卷、出條速度為120米/分鐘的HC181A條并聯(lián)合機，在業(yè)內引起高度關(guān)注。

      近5年來(lái)，昊昌研制精梳成套設備近1000臺，在江蘇、湖南、安徽、河南、河北、山東、新疆等省、自治區，100多家企業(yè)推廣使用，老顧客回頭率達99%。

      此次走訪(fǎng)活動(dòng)，昊昌公司先后走訪(fǎng)了山東、河南、河北、江蘇、安徽、湖北、湖南等地客戶(hù)。他們通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)擋車(chē)工、召開(kāi)座談會(huì )、讓客戶(hù)打分等方式，考察了本公司的精梳成套設備在使用廠(chǎng)家的運行情況，虛心聽(tīng)取了用戶(hù)的意見(jiàn)和建議，也了解到了企業(yè)售后服務(wù)人員的服務(wù)情況。

      湖南東信集團，公司總經(jīng)理許格說(shuō)：“2009年，我們購買(mǎi)了昊昌第一套精梳機，當時(shí)我們提出的改進(jìn)建議，昊昌很重視，很快作了改進(jìn)。2010年、2011年我們又再次購買(mǎi)，每次都能看到昊昌的進(jìn)步，我們愿意和這樣的企業(yè)長(cháng)期合作、一起成長(cháng)�！�

      在走訪(fǎng)中，山東莘縣碧云紡織公司董事長(cháng)李憲良建議，昊昌設備的外觀(guān)應向立達公司看齊，把產(chǎn)品做成精品。但是山東陵縣恒豐紡織公司也發(fā)現了設備的不足之處，例如條并聯(lián)合機導條架材質(zhì)偏軟，容易產(chǎn)生無(wú)故障停車(chē)，影響生產(chǎn)效率。

      昊昌公司董事長(cháng)馬馳表示，通過(guò)本次走訪(fǎng)活動(dòng)，面對面與客戶(hù)交流溝通，了解到了市場(chǎng)行情，同時(shí)也看到了自己的不足。他說(shuō)“用戶(hù)的意見(jiàn)和建議，就是我們努力改進(jìn)的方向�！�

      據了解，公司最新研制的HC500A精梳機，速度為500鉗次/分鐘；HC183條并聯(lián)合機，實(shí)際出條速度160米/分鐘，均將在2012年上海國際紡機展覽會(huì )上亮相。