東藝公司鎖定羽絨服細分市場(chǎng)
東藝技研(中國)有限公司推出的產(chǎn)品概念叫“未來(lái)風(fēng)尚羽絨服”,在與企業(yè)副總經(jīng)理兼區域主管萬(wàn)允文的溝通中,他也多次強調企業(yè)在專(zhuān)業(yè)打造羽絨服面料。之所以鎖定“羽絨服面料”這一細分類(lèi)市場(chǎng),在萬(wàn)允文看來(lái),是鑒于企業(yè)對當前行業(yè)特征“專(zhuān)業(yè)細分、創(chuàng )新引領(lǐng)”的解讀和實(shí)踐。也因此,在感受東藝技研這一快速成長(cháng)的企業(yè)創(chuàng )新速度的同時(shí),也能看到它在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、資源整合等重要環(huán)節的創(chuàng )新活力。
新品快速開(kāi)發(fā)的三大策略
“我們一直堅持與下游中高檔企業(yè)合作,中高檔強調品質(zhì),而品質(zhì)是附加值的體現,所以當前我們受外界因素的影響并不大!痹诹牡皆、勞動(dòng)力等問(wèn)題時(shí),萬(wàn)允文談到。這也恰恰道出了企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的第一個(gè)策略:清晰目標客戶(hù)群。
第二大策略,是基于產(chǎn)品經(jīng)理模式下的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。產(chǎn)品經(jīng)理?yè)敭a(chǎn)品開(kāi)發(fā)的主要信息供給者和主要角色,他們負責收集產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的信息及相關(guān)流行資訊,并掌握豐富的產(chǎn)業(yè)鏈資源。
而策略三是工作流程的創(chuàng )新,稱(chēng)為“1+3工作組”!1”是國際買(mǎi)家或趨勢專(zhuān)家;“3”分別是產(chǎn)品經(jīng)理、面料設計師、銷(xiāo)售經(jīng)理,由他們組成的虛擬團隊執行每一季的開(kāi)發(fā)任務(wù)。具體的工作流程是:首先,買(mǎi)手專(zhuān)家提供流行趨勢,總結出熱點(diǎn)的開(kāi)發(fā)方向;第二步,由銷(xiāo)售經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理共同給出市場(chǎng)客戶(hù)信息,并結合買(mǎi)手專(zhuān)家的意見(jiàn)做出面料開(kāi)發(fā)方案;第三步,由產(chǎn)品經(jīng)理、面料設計師、銷(xiāo)售經(jīng)理共同完善開(kāi)發(fā)方案,指導工廠(chǎng)打樣,與客戶(hù)溝通需要調整的細節;最后,在敲定各方面細節后,將客戶(hù)需求和樣品信息傳遞給生產(chǎn)部門(mén)。
“這些運作方式縮短了面料上市前的準備期,我們專(zhuān)業(yè)的團隊在服務(wù)下游的過(guò)程中,收集到了很重要的開(kāi)發(fā)信息,也正是基于對市場(chǎng)的準確判斷,讓東藝減少了庫存的風(fēng)險!比f(wàn)允文總結。
垂直控制、橫向整合的高效生產(chǎn)
“東藝主攻的是成品貿易,除了與下游企業(yè)的合作,營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)很大程度上是建立在市場(chǎng)優(yōu)勢資源整合上的!比f(wàn)允文談到,“從原料、坯布到后整理,東藝會(huì )將不同細分領(lǐng)域的優(yōu)勢資源有效整合!睋私,東藝的羽絨服面料50%是通過(guò)自己的工廠(chǎng)來(lái)完成的,其他50%由幾十家外部合作工廠(chǎng)來(lái)完成。
在東藝的快速反應體系中,有一個(gè)硬性指標,那就是工廠(chǎng)對訂單的變化要在7~15天內作出迅速反應。在具體的操作過(guò)程中,訂單最終是由自己生產(chǎn)還是外包出去,由產(chǎn)品經(jīng)理和銷(xiāo)售經(jīng)理共同決定!傲硗,為了防止對某一合作工廠(chǎng)的過(guò)份依賴(lài),同時(shí)也鼓勵合作工廠(chǎng)更快作出反應,東藝外包的50%面料訂單生產(chǎn)來(lái)自盛澤地區的十幾家合作工廠(chǎng),每家合作工廠(chǎng)的份額最多不超過(guò)外包面料產(chǎn)量的5%!
為了加強對外包產(chǎn)品的質(zhì)量控制,東藝對其合作的工廠(chǎng)同樣采取嚴格的生產(chǎn)程序管理和質(zhì)量檢測管理!皷|藝會(huì )嚴格堅持生產(chǎn)過(guò)程中的前檢、中檢、成檢,還會(huì )不定期抽樣檢查!比f(wàn)允文介紹說(shuō),“檢測指標除了執行國家新標準18401-2008外,還采用品質(zhì)檢測指標高于國標的美標4分制來(lái)對產(chǎn)品評分,只有A級品才能出廠(chǎng)!
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