在行業(yè)內的沖突與合作中，協(xié)會(huì )處在第三方的位置，相對超脫。但中國已經(jīng)融入全球經(jīng)濟一體化之中，國際爭端加劇，協(xié)會(huì )不可避免成為爭端的一方；由于國內協(xié)會(huì )之間業(yè)務(wù)交叉，也會(huì )產(chǎn)生各種沖突；協(xié)會(huì )作為民間團體與政府各職能部門(mén)也會(huì )發(fā)生分歧、沖突……作為沖突的主體，如何在國際爭端與行業(yè)協(xié)會(huì )之間，以及協(xié)會(huì )與政府各職能部門(mén)之間化沖突為合作，達到共贏(yíng)，是協(xié)會(huì )引領(lǐng)企業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵。

　　談到這里，我想起了“三群蜜蜂”的故事。農田的旁邊有三叢灌木，每叢灌木中都居住著(zhù)一群蜜蜂，農夫覺(jué)得這些灌木沒(méi)有多大用處，不如砍掉當柴燒。當農夫動(dòng)手砍第一叢灌木時(shí)，住在里面的蜜蜂苦苦哀求，想要保住家園，但農夫不聽(tīng)，砍掉了第一群蜜蜂的家園。第一叢灌木燒完了，農夫又來(lái)到了第二叢灌木前，還未動(dòng)手，灌木叢中就沖出了一群蜜蜂，直奔農夫的臉上亂蜇，農夫一怒之下將第二叢灌木一把火燒得干干凈凈。當農夫再走到第三叢灌木時(shí)，蜂王出來(lái)，對農夫說(shuō)：“我們不僅給你傳播花粉，還能產(chǎn)出蜂蜜和蜂王漿，這些都能給你帶來(lái)豐厚的經(jīng)濟效益�！庇谑�，農夫放下斧頭，選擇和蜂王合作經(jīng)營(yíng)蜂蜜。因此，在面對沖突時(shí)，當事者不要采用針尖對麥芒的方式，搞得兩敗俱傷，而是要通過(guò)溝通，尋求協(xié)同點(diǎn)和長(cháng)遠利益結合點(diǎn)，達到協(xié)同共贏(yíng)。

　　在融入全球經(jīng)濟一體化的過(guò)程中，中國家紡行業(yè)的國際競爭力不斷加強，國際間的矛盾、沖突也隨之不斷增加。在這種環(huán)境下，如何使協(xié)會(huì )創(chuàng )造并保持在一個(gè)和諧的氛圍中，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展？中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)杜鈺洲提出開(kāi)展行業(yè)外交，于是中國家紡協(xié)會(huì )開(kāi)始積極配合并實(shí)施：每?jì)赡暾匍_(kāi)一次國際會(huì )議和國際家紡圓桌論壇，加強國際溝通；主動(dòng)請與我們沖突較多的，如美國、歐盟、土耳其、巴西、印度等國家和地區的協(xié)會(huì )、商會(huì )、企業(yè)到中國參觀(guān)家紡企業(yè)。通過(guò)誠懇的交流，這些國家逐漸由反對到理解，乃至主動(dòng)找我們合作。

　　我帶企業(yè)到巴西考察，對方不僅高規格熱情接待，而且巴西的企業(yè)對我們的企業(yè)家無(wú)保留開(kāi)放，使企業(yè)家從中學(xué)到了不少東西，這些企業(yè)家都非常感慨地說(shuō)：“若沒(méi)有協(xié)會(huì )帶隊，我們是看不到的�！�

　　今年，我與中國家紡協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)楊兆華到印度考察，該國不僅全方位對我們開(kāi)放，同時(shí)，印度的家紡協(xié)會(huì )還帶領(lǐng)我們參觀(guān)了當地的家紡企業(yè)，有一些企業(yè)還主動(dòng)到我們住的賓館尋求合作。

　　中國家紡協(xié)會(huì )和紡織行業(yè)內外的一些協(xié)會(huì )都有業(yè)務(wù)交叉，特別是在有關(guān)產(chǎn)品歸屬、產(chǎn)品標準的制定等問(wèn)題上，經(jīng)常發(fā)生沖突。當矛盾產(chǎn)生時(shí)，中國家紡協(xié)會(huì )都努力爭取摒棄偏見(jiàn)、謀求合作，以為行業(yè)與企業(yè)服務(wù)為目的，達到共贏(yíng)。

　　我們的企業(yè)在市場(chǎng)競爭中，也會(huì )不斷出現矛盾與沖突。在現實(shí)中，當企業(yè)面對沖突時(shí)，那“三群蜜蜂”的做法也都不同程度地出現過(guò)。

　　面對沖突，首先要精心分析沖突的焦點(diǎn)和原因，誠懇溝通，謀求長(cháng)遠相互依存的利益關(guān)系，達到合作。

　　這和重復博弈論不同，他們是建立在一個(gè)不完整信息和不對稱(chēng)信息條件下的，而我們是建立在人的主觀(guān)能動(dòng)性上，從誠信意識出發(fā)，減少不對稱(chēng)，尋求合作共同點(diǎn)，使協(xié)會(huì )和企業(yè)保持在和諧的環(huán)境中發(fā)展。

　　目前，協(xié)會(huì )和企業(yè)都處于業(yè)務(wù)矛盾交織的環(huán)境下，如何處理矛盾的沖突，使企業(yè)健康發(fā)展，非常重要，這也是對協(xié)會(huì )領(lǐng)導者心智的考驗。

　�。ㄗ髡呦抵袊�紡織工業(yè)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)、中國家紡協(xié)會(huì )名譽(yù)會(huì )長(cháng)）