不懂領(lǐng)導藝術(shù)的人，只能是自己單打獨斗，無(wú)法調動(dòng)員工的積極性；只有懂得領(lǐng)導藝術(shù)的人，才會(huì )讓整個(gè)團隊高速運轉，創(chuàng )造非凡的業(yè)績(jì)。

——引言

　　企業(yè)管理是一個(gè)高深的課題，我們無(wú)法統計有多少學(xué)者或企業(yè)家在研究這一課題，但我們可以靜下心來(lái)學(xué)習關(guān)于企業(yè)管理方方面面的知識以及經(jīng)驗。

　　在當今這個(gè)競爭激烈的市場(chǎng)上，企業(yè)必須注重企業(yè)管理，以此爭取進(jìn)一步的繁榮和發(fā)展。書(shū)面定義企業(yè)管理，是指通過(guò)計劃、組織、控制、激勵和領(lǐng)導等各個(gè)彼此聯(lián)接、環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節來(lái)協(xié)調整個(gè)公司的人力、物力和財力資源，以期更好地達成組織目標，實(shí)現公司的穩定持續發(fā)展。

　　近期，在寶縵公司部門(mén)經(jīng)理例會(huì )上，寶縵副總裁陸萍與大家分享了目前寶縵公司企業(yè)管理6個(gè)階段的內容——從團隊打造到無(wú)需管理。

　　宏觀(guān)的講，企業(yè)管理主要分為業(yè)務(wù)管理和行為管理，業(yè)務(wù)管理側重于對公司各種資源的管理，行為管理側重于對組織成員行為的管理，以此產(chǎn)生組織架構的設計、機制的變革、激勵、工作計劃、個(gè)人與團隊的協(xié)作、文化等等的管理。在此次部門(mén)例會(huì )上萍總針對這兩個(gè)方面重點(diǎn)分享了公司行為管理的6個(gè)方面。

　　一、注重工作中的計劃執行，實(shí)行PDCA管理

　　PDCA循環(huán)管理，也稱(chēng)戴明環(huán)，是由美國著(zhù)名質(zhì)量管理專(zhuān)家戴明首先提出的。這個(gè)循環(huán)主要包括四個(gè)階段：計劃(Plan)、實(shí)施(Do)、檢查(Check)和處理(Action)。

　　計劃階段(P)

　　計劃是管理的第一階段。通過(guò)計劃，確定管理的方針、目標，以及實(shí)現該方針和目標的行動(dòng)計劃和措施。

　　實(shí)施階段(D)

　　該階段指：執行計劃或措施。

　　檢查階段(C)

　　這個(gè)階段指檢查計劃的執行效果。通過(guò)做好自檢、互檢、工序交接檢、專(zhuān)職檢查等方式，將執行結果與預定目標對比，認真檢查計劃的執行結果。

　　處理、完善階段(A)

　　此階段是對檢查出來(lái)的各種問(wèn)題進(jìn)行處理階段，正確的加以肯定，總結成文，制定標準。同時(shí)提出尚未解決的問(wèn)題，通過(guò)檢查，對效果還不顯著(zhù)，或者效果還不符合要求的一些措施，以及沒(méi)有得到解決的質(zhì)量問(wèn)題，不要回避，應本著(zhù)實(shí)事求是的精神，把其列為遺留問(wèn)題，反映到下一個(gè)循環(huán)中去。

　　二、領(lǐng)導思維

　　在管轄的范圍內充分的利用人力和客觀(guān)條件，以最小的成本辦成所需的事，提高整個(gè)團體的辦事效率，這就是領(lǐng)導力！作為一個(gè)部門(mén)領(lǐng)導，不管職位大小，領(lǐng)導力是考核工作的主要指標，如何提高領(lǐng)導力就要看是否具有領(lǐng)導思維了。
打造優(yōu)秀團隊、學(xué)習團隊領(lǐng)導力建設21法則是寶縵公司企業(yè)文化建設和機制建設的重要內容，因為團隊的績(jì)效源于團隊個(gè)人同時(shí)永遠大于團隊個(gè)人貢獻的總和。只有一個(gè)好團隊，才能創(chuàng )造奇跡，作為團隊的一員，不管你是領(lǐng)導還是普通員工，要充分發(fā)揮潛能，盡力做好自己的工作，加強配合，發(fā)揮自己的創(chuàng )新能力；團隊的發(fā)展才是真正的發(fā)展。遇到一個(gè)問(wèn)題時(shí)，集中整個(gè)團隊的智慧，形成一個(gè)統一的計劃，然后按照計劃去實(shí)施，及時(shí)調整方法和策略；決不輕言放棄，增強勇氣和毅力；學(xué)會(huì )換位思考，站在對方的角度，替他人著(zhù)想，換一個(gè)角度思考，多一份理解，多一份關(guān)愛(ài)。

　　三、團隊打造

　　團隊打造，這是寶縵公司一直以來(lái)重視與倡導的。

　　讓我們先來(lái)看看IBM所給出的關(guān)于“團隊”的定義：團隊就是一群有互補技能，為了一個(gè)共同的目標而相互支持的人。萍總認為，對于一個(gè)團隊來(lái)說(shuō)，最基本的是要有一個(gè)清楚的目標：要有共同的愿景；要有良好的心態(tài)：彼此配合；要有做“催化劑”的精神，帶給別人樂(lè )觀(guān)積極的影響；要積極響應他人觀(guān)點(diǎn)、為他人提供支持并尊重他人的興趣和成就。團隊的業(yè)績(jì)來(lái)自每一個(gè)成員的個(gè)人成果，要形成團隊價(jià)值觀(guān)、團隊成果，這就要求團隊隊員具有犧牲自我、協(xié)調一致、團結戰斗的精神去完成團隊的共同任務(wù)與目標。

　　打造超級團隊17法則是我們學(xué)習團隊建設的重要法寶，希望大家認真研讀、學(xué)習、試用，直到讓它成為大家的行為理念。

　　四、協(xié)助完善

　　團隊的概念是一個(gè)需要參照物的概念：一個(gè)部門(mén)是一個(gè)團隊，一個(gè)系統是一個(gè)團隊，而一個(gè)公司就是一個(gè)大團隊。陸萍希望大家一定要注重各部門(mén)之間的協(xié)調、合作，要互相支持，不要有狹隘的小團隊意識，要把眼光放大、放高，不要把眼光只局限在自己的小團隊里，要站在整個(gè)寶縵公司的立場(chǎng)上，主動(dòng)積極的配合其他部門(mén)，做好所有工作。

　　俗話(huà)說(shuō)，“一個(gè)和尚挑水喝，兩個(gè)和尚抬水喝，三個(gè)和尚沒(méi)水喝。一只螞蟻來(lái)搬米，搬來(lái)搬去搬不起，兩只螞蟻來(lái)搬米，身體晃來(lái)又晃去，三只螞蟻來(lái)搬米，輕輕抬著(zhù)進(jìn)洞里�！鄙厦孢@兩種說(shuō)法有截然不同的結果�！叭齻�(gè)和尚”是一個(gè)團體，可是他們沒(méi)水喝是因為互相推諉、不講協(xié)作;“三只螞蟻來(lái)搬米”之所以能“輕輕抬著(zhù)進(jìn)洞里”，正是團結協(xié)作的結果。

　　小溪只能泛起破碎的浪花，百川納海才能激發(fā)驚濤駭浪，部門(mén)團隊與公司這個(gè)大團隊的關(guān)系就如小溪與大海。每個(gè)小團隊都要將自已融入大團隊，從大局出發(fā)，互相協(xié)調合作，才能充分發(fā)揮各個(gè)部門(mén)的作用。

　　五、打造系統

　　打造系統，建立公司層面的規則規范，把日常管理也納入了體系，是寶縵家紡近兩年來(lái)努力的結果。因為一個(gè)活躍的、有生命力的管理體系涉及公司運營(yíng)和管理的方方面面，大到企業(yè)的使命與戰略規劃，小到每一個(gè)制度、通知及表單，它重點(diǎn)致力于打造企業(yè)運營(yíng)與管理能力，并不斷對企業(yè)管理進(jìn)行改革與創(chuàng )新，以此通過(guò)完善的制度和高效的流程來(lái)服務(wù)研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售。

　　目前，隨著(zhù)寶縵家紡管理系統的不斷完善和提升，寶縵公司的日常管理出現了前所未有的有序秩序。

　　六、無(wú)需管理

　　從前期的PDCA管理、團隊打造，到后期的管理體系的完善及運用，這是一個(gè)復雜與繁瑣的過(guò)程，但，一切的努力與勞動(dòng)都會(huì )得到“厚積薄發(fā)”的結果，當企業(yè)進(jìn)入有章可依，有制可循的時(shí)候，就進(jìn)入了“無(wú)需人的管理”階段。

　　大家已經(jīng)形成了既定的制度概念，一切有章可依，每個(gè)人秩序按照自己的職責要求以及工作流程開(kāi)展工作，所有的工作考核以及業(yè)績(jì)考核都有既定的標準，領(lǐng)導者被解放了出來(lái)，所有員工都是自己的領(lǐng)導，那時(shí)候是一個(gè)企業(yè)管理的最高境界——無(wú)需管理。