有人說(shuō)現代企業(yè)的核心競爭力在于他的學(xué)習能力。學(xué)習型組織是二十一世紀企業(yè)追求的夢(mèng)想。有很多企業(yè)樂(lè )此不疲的投入大量的精力與財力讓自己，尤其是各級干部去聽(tīng)課、去接受各式各樣的培訓，又有多少成長(cháng)中的企業(yè)初涉此領(lǐng)域、在接觸中遇到了許多說(shuō)不出來(lái)的困惑。

　　目前不少企業(yè)感到茫然，甚至可以說(shuō)是不太滿(mǎn)意的地方是培訓的效果總和自己的預期目標相差太遠。很多次培訓過(guò)后總覺(jué)得沒(méi)什么效果，久而久之對培訓都沒(méi)什么興趣，甚至感到有一種被人騙的感覺(jué)�？吹竭@種情形，我想作為培訓行業(yè)的企業(yè)和工作人員應該好好反思出現在自身的問(wèn)題。

　　這些年來(lái)我們接觸到了太多的培訓公司、咨詢(xún)公司。如果我們將其簡(jiǎn)單的分分類(lèi)，無(wú)非是兩種類(lèi)型：

　　一類(lèi)是百貨公司式的培訓公司、咨詢(xún)公司——你要什么樣的課程他都有、什么樣的老師他也有、任何一個(gè)行業(yè)與領(lǐng)域都能涉及。

　　另一類(lèi)是專(zhuān)業(yè)型的培訓公司、咨詢(xún)公司——他們只專(zhuān)注于某一領(lǐng)域、某一項目甚至是某一行業(yè)開(kāi)展培訓或咨詢(xún)工作。由于他們的專(zhuān)注、使得他們在企業(yè)界反而獲得了諸多企業(yè)的認可與贊賞。同時(shí)公司自身也獲得了生生不息的永續生命力。

　　我們常被一些培訓公司組織去聽(tīng)各類(lèi)名師講授企業(yè)戰略經(jīng)營(yíng)課，每一次老師都要談及一個(gè)企業(yè)發(fā)展時(shí)一定要注意：一要專(zhuān)注、二要培養自己的核心競爭力、三要爭取成為某一領(lǐng)域的隱性冠軍，千萬(wàn)不要多元化。每每聽(tīng)到這些教誨，我總想回過(guò)頭來(lái)問(wèn)組織單位，請問(wèn)：你們的核心競爭力是什么？你們主要專(zhuān)注哪一領(lǐng)域的研究、培訓與咨詢(xún)？

　　令人遺憾的是有相當多的培訓與咨詢(xún)機構在組織企業(yè)學(xué)習如何打造企業(yè)的核心競爭力時(shí)忘記了自己公司的核心競爭力也要打造。目前不少培訓與咨詢(xún)公司像五至十年前一些生產(chǎn)企業(yè)：為了避免錯過(guò)掙錢(qián)的機會(huì )，一切培訓的商機都要抓住、一切培訓的錢(qián)都要掙、流行什么主題課程就開(kāi)什么課、近來(lái)哪一個(gè)老師名氣大點(diǎn)就請過(guò)來(lái)開(kāi)課。于是一個(gè)培訓機構變成了一個(gè)標準的中間商，根據市場(chǎng)需求買(mǎi)進(jìn)賣(mài)出的經(jīng)濟規律進(jìn)行異地交易。完全忘記是自己是知識的組織傳播者、忘記了培訓公司應有的使命感。

　　當然我們身邊還有一些專(zhuān)注型培訓咨詢(xún)公司，不管你如何評價(jià)他們的培訓與咨詢(xún)效果，由于他們的專(zhuān)注，沒(méi)有像其它一些培訓咨詢(xún)公司一樣曇花一現，他們保持了旺盛的生命力與良好的發(fā)展勢頭。

其實(shí)培訓、咨詢(xún)公司與生產(chǎn)型企業(yè)經(jīng)營(yíng)上有許多相同之處：
1、都要有自己專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)域；
2、都要有自己專(zhuān)注的產(chǎn)品；
3、都要擁有自己的核心競爭力；
4、都要想辦法使自己能成為同行業(yè)某一領(lǐng)域的隱型冠軍。

　　如果說(shuō)：培訓就是上課、聽(tīng)課。那我們先天就理解錯誤了。接下來(lái)做出一系列錯誤的行為就可想而知。翻翻字典、仔細想想，誰(shuí)說(shuō)培訓就是上課、聽(tīng)課？這個(gè)長(cháng)期且常識性的錯誤造成企業(yè)主要負責人對有培訓工作認識不當，由此造成所謂培訓效果極度不理想——所謂理想的培訓課也就是上課那一時(shí)與下課后五分鐘還沉浸在老師言語(yǔ)的感染中。

　　培訓兩個(gè)字你拆開(kāi)的話(huà)：一個(gè)是培養的“培”字、一個(gè)是訓練的“訓”字。也就是說(shuō)對一名干部的培訓其實(shí)是培養加訓練。而不是我們常說(shuō)的——培訓就是上課。

　　培養靠的是日常點(diǎn)點(diǎn)滴滴的行為教育，訓練靠的是內外相結合，以及有意或無(wú)意課題的親身經(jīng)歷與體現活動(dòng)。
但目前所謂對培訓重視的企業(yè)也不過(guò)是讓干部盡可能的聽(tīng)課、聽(tīng)課、再聽(tīng)課——這就是培訓？

　　無(wú)論是我們再熟悉不過(guò)的西點(diǎn)軍校、還是世界上任何一所軍事院校。他們都知道要想擁有一名合格的軍事干部，除了正常的知識課程外，更重要的是他們個(gè)人品德的鑄造、個(gè)人行為的教正、個(gè)人良好習慣的培養。因為他們都知道這些比課堂上的知識更重要。我們在贊美西點(diǎn)軍校為美國軍隊培養出如此眾多的軍事干部、為美國企業(yè)培養出如此眾多的精英人物時(shí)，任何一本有關(guān)描述西點(diǎn)軍校的書(shū)都很少提及學(xué)校里教授的課程講得多么精彩。我們也從未看到書(shū)上描述一個(gè)年青的轉化是因為聽(tīng)了某位教授的一堂課而得到的成長(cháng)。

　　我們看到書(shū)上大量的描述是西點(diǎn)是如何花一年的時(shí)間不厭其煩教育與糾正他們日常生活行為上一些婆婆媽媽的小事——衣服要裝著(zhù)整潔、鞋要刷干凈、吃飯不要發(fā)出聲音、宿舍要打掃得一塵不染、被子要折疊得方方正正、所有人員的個(gè)人物品擺放要統一規范。正是這些日常小得不值得我們管理人員看一眼的行為規范造就了西點(diǎn)精英。嚴格的訓練將他們訓練得頑強且有常人沒(méi)有的意志力，在訓練過(guò)程中又讓他們領(lǐng)悟到團隊合作的重要性。這些培訓往往不是靠上課得來(lái)的。

　　也許有人會(huì )對我們說(shuō)：我又不是軍校、不是軍隊，情況不同，不可能一樣。但大家不要忘了：西點(diǎn)軍校給美國企業(yè)培養的人材遠多于給軍隊培養的人材。這些人能成為企業(yè)的棟梁，應得益于西點(diǎn)對他們的培養與訓練。而那些我們管理層從不重視、認為不值得放在管理層會(huì )議上花不秒鐘強調的事情卻是西點(diǎn)軍隊樂(lè )此不疲、培養一代代英精的良方。
再回頭看看我們中的某些企業(yè)：

　　可以花很多錢(qián)請一個(gè)老師過(guò)來(lái)講如何搞好5S工作——卻從不肯花一點(diǎn)時(shí)間檢查一下干部的辦公桌有沒(méi)有擦；最莫明其妙還說(shuō)那是清潔工的事；

　　可以花很多錢(qián)請一個(gè)老師過(guò)來(lái)講如何擁有主人翁精神——卻從沒(méi)有一個(gè)干部、包括老板自己不肯去員工宿舍看一下，關(guān)心一下員工生活；

　　可以花很多錢(qián)請一個(gè)老師過(guò)來(lái)講如何成為一名優(yōu)秀干部——卻從不管他們夜夜聚從賭博至深夜；

　　可以花很多錢(qián)請一個(gè)老師過(guò)來(lái)講細節決定成敗——卻從不肯花一點(diǎn)時(shí)間教育他們的報表還有兩個(gè)空沒(méi)簽名；

　　可以花很多錢(qián)請一個(gè)老師過(guò)來(lái)講成本控制——卻從不肯花一點(diǎn)時(shí)間教育他們人走要關(guān)燈、A4紙不要用一面就扔了。

　　企業(yè)的領(lǐng)導們是不知道或是還是忘了？一個(gè)好的企業(yè)就是一個(gè)最好的學(xué)校，一個(gè)好的干部就是最好的老師，執行一個(gè)好的制度就是上了一堂最有效的課，老板、總經(jīng)理、副總、財務(wù)經(jīng)理、采購經(jīng)理、開(kāi)發(fā)部經(jīng)理就是公司最好的教授——他們的日常行為就是給公司其它人員在傳授著(zhù)理念、習慣及做事的準則，這是花多少錢(qián)也買(mǎi)不來(lái)的課程內容。他們可以將公司員工越教越好，也可以將員工越教越壞。這是任何一個(gè)外面老師任何課程都教不出的效果。