完善的管理是企業(yè)的基礎
兩種派別持對立狀態(tài):很多有實(shí)踐經(jīng)驗的人認為理論派不符合實(shí)際,企業(yè)管理更需要的是經(jīng)驗而不是理論。他們的經(jīng)典語(yǔ)言是“我走過(guò)的橋比你走過(guò)的路還多”,“理論派是忽悠,紙上談兵”;而理論派馬上反駁說(shuō),“實(shí)踐派太淺薄,不入流,沒(méi)領(lǐng)會(huì )管理的真諦”。其實(shí)爭論的背后是數學(xué)邏輯問(wèn)題。是歸納法和演繹法的不同表現形式。經(jīng)驗主義是通過(guò)一個(gè)一個(gè)企業(yè)管理的實(shí)踐經(jīng)驗來(lái)提煉理論的,很多時(shí)候往往是理論總結,甚至接近一般規律性,也就是真理,這其實(shí)就是歸納的運用。但是歸納不等于真理;演繹往往是從一般規律到個(gè)體。
平日總是用很多形容詞或感嘆詞來(lái)描述著(zhù)市場(chǎng)的狀況,不知不覺(jué)中已經(jīng)習慣了運用著(zhù)語(yǔ)文方式來(lái)說(shuō)事,其實(shí)有時(shí)候數學(xué)更能簡(jiǎn)要的概括一些事情。其實(shí)做企業(yè)就是做數學(xué),管理就是管數字。十個(gè)阿拉伯數字加上一些數學(xué)符號構成了奇妙的數學(xué)天地,物理、化學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)等都以數學(xué)為基礎。那么企業(yè)管理有哪些“數學(xué)游戲”值得玩味的?
先由幾個(gè)數字來(lái)介紹一下家紡市場(chǎng),據權威預測,在未來(lái)10年中,家紡消費市場(chǎng)每年的增長(cháng)率將不會(huì )低于20%,而人均消費每增加一個(gè)百分點(diǎn),每年新增加的需求就是300多億元。一項調查數據顯示,到2010年,僅北京家紡用品消費額將達到100億元?磥(lái),中國家紡消費市場(chǎng)的空間巨大,那么家紡企業(yè)沒(méi)有理由拒絕這個(gè)市場(chǎng),沒(méi)有理由不做好這個(gè)市場(chǎng)。當然,我們的各方面條件不能與發(fā)達國家比,但是我們可以學(xué)習,可以借鑒。接下來(lái)就用趣味的數學(xué)公式為企業(yè)出一些“奇招妙法”。
這個(gè)等式是中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)、中國家用紡織品行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)楊東輝總結的,他認為:“對于企業(yè)來(lái)說(shuō),出現問(wèn)題的批次也許只是萬(wàn)分之一,或許連萬(wàn)分之一都不到,甚至很多優(yōu)秀的企業(yè)問(wèn)題產(chǎn)品批次僅有百萬(wàn)分之一,但對于每一個(gè)個(gè)體消費者來(lái)講,輪到頭上就是百分之百。要樹(shù)立一個(gè)為消費者服務(wù)的意識,這是最關(guān)鍵的,要時(shí)時(shí)刻刻為消費者著(zhù)想!1個(gè)批次出現問(wèn)題,就等于百分之百的“命中率”;檢測上,也要做到不論是在甲地檢,還是在乙地檢,只要出現了差異,就說(shuō)明有欠缺。
企業(yè)借鑒手冊:
產(chǎn)品質(zhì)量,對于任何企業(yè)來(lái)說(shuō),都是生存立命之本,也是企業(yè)是否真正在履行社會(huì )責任的試金石。如果企業(yè)想在激烈的市場(chǎng)競爭中保持持續發(fā)展,而非曇花一現,就必須狠抓質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量的好與壞,取決于產(chǎn)品生產(chǎn)者用心的程度。這也是一個(gè)態(tài)度的問(wèn)題,消費者是支撐企業(yè)生存和發(fā)展的原動(dòng)力,只有足夠重視每一個(gè)消費者,才能保障企業(yè)長(cháng)久立足。
一、企業(yè)要從購進(jìn)的原料開(kāi)始抓起。企業(yè)在生產(chǎn)之前都是要購買(mǎi)原料的,通常情況下,原料企業(yè)會(huì )提供給家紡企業(yè)一個(gè)檢測報告,但作為定貨的企業(yè),應定期地、嚴格地進(jìn)行檢查,不疏漏1個(gè)批次,并建立信得過(guò)的供應商體系,這樣才能保證最后所生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品的質(zhì)量。
二、企業(yè)要從生產(chǎn)基礎做起。對于有專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)線(xiàn)的企業(yè)來(lái)說(shuō),應該從生產(chǎn)工藝到設備、流程再造,整個(gè)環(huán)節上哪些地方容易出現質(zhì)量問(wèn)題,企業(yè)都要從最基礎的地方去抓,抓整個(gè)工藝流程。實(shí)行精細化管理,才能使企業(yè)避免出現質(zhì)量問(wèn)題。
三、企業(yè)要嚴格執行產(chǎn)品的標準,F在由于產(chǎn)品開(kāi)發(fā),新的原料、新的工藝技術(shù)不斷出現,新產(chǎn)品也隨之不斷出現。企業(yè)在產(chǎn)品標準執行,特別是功能性標準的說(shuō)明上,一定要實(shí)事求是,不能夸大產(chǎn)品功能,對消費者不負責任。如功能地毯、保健枕......更重要的是,不折不扣、一絲不茍地去執行標準,才是最關(guān)鍵的問(wèn)題。
四、企業(yè)要過(guò)檢測關(guān)。檢測就是企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)的眼睛,生產(chǎn)的產(chǎn)品靠什么知道它的好與壞?答案只有一個(gè),那就是檢測。生產(chǎn)過(guò)程中要抓檢測。怎么能夠保障從原料到最終的完成產(chǎn)品的質(zhì)量,要通過(guò)企業(yè)自身的檢測或者第三方檢測,只有經(jīng)過(guò)這一過(guò)程,在產(chǎn)品拿到市場(chǎng)上的時(shí)候,品牌企業(yè)的心里才能踏實(shí)。
總的來(lái)講,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本,創(chuàng )新是企業(yè)的動(dòng)力,完善的管理是企業(yè)的基礎。
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