顧客對降價(jià)可能有以下看法：

　�。�1）產(chǎn)品樣式老了，將被新產(chǎn)品代替；

　�。�2）產(chǎn)品有缺點(diǎn)，銷(xiāo)售不暢；

　�。�3）企業(yè)財務(wù)困難，難以繼續經(jīng)營(yíng)；

　�。�4）價(jià)格還要進(jìn)一步下跌；

　�。�5）產(chǎn)品質(zhì)量下降了。

　　顧客對提價(jià)的可能反應：

　�。�1）產(chǎn)品很暢銷(xiāo)，不趕快買(mǎi)就買(mǎi)不到了；

　�。�2）產(chǎn)品很有價(jià)值；

　�。�3）賣(mài)主想賺取更多利潤。

　　購買(mǎi)者對價(jià)值不同的產(chǎn)品價(jià)格的反應也有所不同，對于價(jià)值高，經(jīng)常購買(mǎi)的產(chǎn)品的價(jià)格變動(dòng)較為敏感；而對于價(jià)值低，不經(jīng)常購買(mǎi)的產(chǎn)品，即使單位價(jià)格高，購買(mǎi)者也不大在意。此外，購買(mǎi)者通常更關(guān)心取得、使用和維修產(chǎn)品的總費用，因此賣(mài)方可以把產(chǎn)品的價(jià)格定得比競爭者高，取得較多利潤。