江蘇家紡業(yè)求解后危機時(shí)代產(chǎn)銷(xiāo)“方程式”








●中國家紡行業(yè)協(xié)會(huì )
會(huì )長(cháng)楊東輝:品質(zhì)品位品行成就品牌家紡
家紡行業(yè)如何贏(yíng)得更多消費者對我們品牌的喜愛(ài)和忠誠呢?家紡企業(yè)要做到“三品”:品質(zhì)、品位和品行。
品質(zhì)是搞好品牌的基礎,沒(méi)有良好的品質(zhì),品牌就沒(méi)有生命力,也不會(huì )被廣大消費者所接受。要保持良好的品質(zhì),就必須實(shí)行精細化管理。
第二個(gè)是品位,現在我們的家紡市場(chǎng)是買(mǎi)方市場(chǎng)、成熟市場(chǎng),在這種市場(chǎng)中,品位是打造品牌的一個(gè)基礎條件。品位就是怎么通過(guò)家紡產(chǎn)品來(lái)創(chuàng )造和引導一種生活方式。當然品位必須是時(shí)尚的,那么中國家紡如何既緊隨世界潮流,又保持民族固有之本色,這也是打造品牌很重要的一點(diǎn)。百年老店靠什么來(lái)生生不息、代代相傳呢?關(guān)鍵是能滿(mǎn)足消費者的時(shí)尚、個(gè)性化和人性化的需求。
第三個(gè)是品行,品行是品牌能否持久的關(guān)鍵。這里首先是誠信。品行里還包括一點(diǎn),就是企業(yè)的社會(huì )責任和社會(huì )義務(wù),這種社會(huì )責任里面不僅包括我們所說(shuō)的環(huán)保理念,綠色產(chǎn)品等等,還包括企業(yè)對員工和企業(yè)內部的社會(huì )責任。積極參與社會(huì )公益事業(yè),參與社會(huì )的第三次分配,履行社會(huì )責任,這是成熟企業(yè)家的表現。
企業(yè)還有一個(gè)社會(huì )責任,就是怎樣能去綠色競爭,品牌之間不能搞惡性競爭、價(jià)格戰,F在我們提倡謙卑經(jīng)營(yíng),越是大品牌、好品牌,越應該去和諧謙卑地對待競爭對手,尊敬消費者,這就是品行。
此外,做好企業(yè)品牌,必須實(shí)現兩個(gè)自我:一是征服自我,也就是在義和利上征服自我,很多品牌在義和利上,稍有閃失就毀了自己的品牌。如南京的冠生園、去年的三鹿奶粉等等。因此企業(yè)在義和利的選擇上不得有須臾閃失。第二個(gè)是要創(chuàng )新自我。一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)都要不斷地重新塑造自我,才能不斷滿(mǎn)足消費者需求,使消費者不斷跟蹤自己的品牌,消費自己的品牌。
夢(mèng)蘭集團董事長(cháng)錢(qián)月寶:夢(mèng)蘭受益于金融危機
“奉獻精品,傳遞情誼”是“夢(mèng)蘭”的核心價(jià)值觀(guān)。我們明白:“企業(yè)產(chǎn)品出現問(wèn)題的批次哪怕只是萬(wàn)分之一,甚至是百萬(wàn)分之一,對消費者來(lái)講就是百分之百!弊罱鼑野l(fā)展改革委、科技部、財政部、海關(guān)總署、國稅總局聯(lián)合授予我們“國家認定企業(yè)技術(shù)中心”牌匾,這是全國家紡行業(yè)床上用品企業(yè)中首家通過(guò)國家級認定的企業(yè)技術(shù)中心。
在這場(chǎng)危機中,擁有創(chuàng )新能力的“夢(mèng)蘭”反而得到了很多機會(huì )。許多海外客戶(hù)取消了原來(lái)跟小廠(chǎng)商的合作,把訂單全部集中到設計創(chuàng )新能力強、質(zhì)量好且價(jià)格公道的品牌企業(yè)上來(lái)。夢(mèng)蘭贏(yíng)得了客戶(hù)青睞,日本、美國、澳大利亞等地訂單紛至沓來(lái),夢(mèng)蘭前不久還收購了美國一家著(zhù)名設計公司,為拓展美國市場(chǎng)打好了基礎。
南京藝術(shù)學(xué)院副院長(cháng)何曉佑:床品設計要滿(mǎn)足情感功能
紡織品是家庭空間中很重要的情緒情感聚集、營(yíng)造的手段,所以不僅是滿(mǎn)足人們的使用功能,更多要滿(mǎn)足情感功能。家紡設計師很大程度上來(lái)說(shuō)是在營(yíng)造一種家庭氛圍,應該更多地把文化因素和藝術(shù)氛圍引入到家紡產(chǎn)品中間來(lái),用藝術(shù)化生存來(lái)引領(lǐng)一種高品質(zhì)的生活概念。
現在很多行業(yè)都把設計公司放在上海,像東莞的手機商設計部就專(zhuān)門(mén)放在上海,讓設計師生活在時(shí)尚的空間中增強靈感?萍紕(chuàng )新包含兩方面:技術(shù)創(chuàng )新和設計創(chuàng )新,設計創(chuàng )新現在已進(jìn)入到創(chuàng )新的核心層面了。將來(lái)泛工業(yè)設計會(huì )有非常大的發(fā)展。我們的品牌發(fā)展一定要以設計為先導,要提升設計師的品質(zhì),才能在下一步同質(zhì)化的競爭中脫穎而出,成為領(lǐng)軍品牌,不抓設計,到一定時(shí)候企業(yè)的競爭力肯定會(huì )減弱。
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