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家紡品牌知名度影響銷(xiāo)超市售量

 2009-11-3
 

  目前家用紡織品(窗簾布藝、床上用品、巾被類(lèi))的零售一般有百貨商場(chǎng)、超市、專(zhuān)賣(mài)店、大型家居市場(chǎng)幾種業(yè)態(tài)。在專(zhuān)業(yè)(批發(fā))市場(chǎng)構成上,主要有窗簾布藝產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),床上用品的專(zhuān)業(yè)(批發(fā))市場(chǎng)還比較少,所以百貨商場(chǎng)、超市、專(zhuān)賣(mài)店、成為床上用品的主要終端業(yè)態(tài)。

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  超市具有大眾化、價(jià)格低的特點(diǎn),深受大眾消費者歡迎,也是毛巾、床品的主要渠道之一。近日,記者走訪(fǎng)了北京家樂(lè )福(靜安莊)、沃爾瑪(大望路)、京客。ㄌ鹚畧@)等代表性超市,近距離探索超市渠道的家紡銷(xiāo)售現狀——

  現狀:品牌知名度影響銷(xiāo)量

  現有床上用品品牌,具有普遍性知名度的并不多,即便是現在業(yè)內較有影響力的品牌如富安娜、羅萊、夢(mèng)潔等,也都是通過(guò)近幾年的連鎖運營(yíng)擴大銷(xiāo)售額、提升知名度,但由于都定位于中高檔家紡品牌,所以很難在超市看到此類(lèi)產(chǎn)品。

  超市渠道因為其強大的采購和物流配送體系,在家紡產(chǎn)品的選擇上也相對集中在了一些超市品牌上:如巾類(lèi)的金號、潔麗雅,床品類(lèi)的小綿羊、安睡寶、紅富士等。從下邊對北京大型超市的家紡產(chǎn)品調查中,可以發(fā)現一個(gè)新現象,北京的超市品牌京客。ㄌ鹚畧@)的家紡產(chǎn)品多數以北京品牌為主。

  對于蠶絲被、羊毛被這些高價(jià)產(chǎn)品而言,品牌知名度對銷(xiāo)量的影響更加顯著(zhù)一些。品種非常齊全,會(huì )帶來(lái)更多的銷(xiāo)售;家紡產(chǎn)品涉及產(chǎn)品種類(lèi)比較多,有毛巾、被子、床單等,種類(lèi)齊全便于消費者的選擇,能夠滿(mǎn)足消費者更多的需求,同時(shí)也在一定范圍內使消費者產(chǎn)生了一種所選品牌是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)此種產(chǎn)品的感覺(jué)。

  在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的建設上,金號毛巾就看中了超市這個(gè)渠道,在此開(kāi)始了自己的品牌戰,從原來(lái)的經(jīng)營(yíng)中高檔毛巾產(chǎn)品過(guò)渡到今天中國毛巾超市第一品牌。金號與沃樂(lè )瑪、家樂(lè )福、華聯(lián)等超市全國聯(lián)采的廠(chǎng)商攜手,構建遍布全國各大中城市的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),培養出了一大批忠誠的客戶(hù)群,并在此基礎上,以自有品牌“金號”出口烏克蘭,成為全國毛巾行業(yè)以自有品牌出口的第一家,同時(shí)開(kāi)始了金號的國際化品牌戰略,擴展海外營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。其高檔產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)渠道則采取將高檔毛巾、毛巾浴衣、廚衛類(lèi)家飾用品整合在一起,以專(zhuān)賣(mài)店的形式在全國鋪開(kāi)。

  小綿羊家紡一直以超市為主打戰場(chǎng),并利用目前超市營(yíng)銷(xiāo)的兩種新手段和新趨勢——重點(diǎn)區域營(yíng)銷(xiāo)及單店營(yíng)銷(xiāo),來(lái)增強企業(yè)競爭力。如今的小綿羊已牢牢把握住在超市家紡產(chǎn)品中的市場(chǎng)地位。沃爾瑪超市銷(xiāo)售人員也對記者介紹說(shuō),一些大品牌的產(chǎn)品還是銷(xiāo)售比較靠前的,比如恒發(fā)、夢(mèng)麗達等月銷(xiāo)售額達到十幾萬(wàn),很大程度上是品牌效應決定了產(chǎn)品銷(xiāo)售。

  特點(diǎn):價(jià)格主導依然顯著(zhù)

  超市以經(jīng)濟實(shí)惠為主要特點(diǎn),包裝簡(jiǎn)單,以中檔產(chǎn)品最好賣(mài)。在超市選購家用紡織品的顧客群體是對價(jià)格敏感的人群,所以在選購時(shí)能夠滿(mǎn)足需求的情況下更加在意價(jià)格;對各種品牌降價(jià)促銷(xiāo)產(chǎn)品,一般會(huì )比同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格低,這些促銷(xiāo)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況比正價(jià)產(chǎn)品要好一些。價(jià)格在超市中對消費者的影響還是非常顯著(zhù)的,在質(zhì)量基本相同的產(chǎn)品中價(jià)格處于中下水平的產(chǎn)品最為好賣(mài)。

  對此記者隨機采訪(fǎng)了一位床上用品的銷(xiāo)售人員,在問(wèn)到哪個(gè)品牌銷(xiāo)售好時(shí)?她向記者介紹說(shuō):“安睡寶品睡是目前我們超市價(jià)格最高的,每個(gè)月銷(xiāo)售額約為1萬(wàn)多元,而相對于中等價(jià)格的芳草家紡卻銷(xiāo)售額卻很好,一個(gè)月銷(xiāo)售為9萬(wàn)多元,是最受消費者歡迎的!倍浾哂謫(wèn)到,今年與去年相比,家紡產(chǎn)品價(jià)格上與銷(xiāo)售額上有沒(méi)有變化?她回答說(shuō)沒(méi)多大變化,只是季節性強些,入冬銷(xiāo)售額會(huì )更好一些。

  記者又隨機采記了一個(gè)選購家紡產(chǎn)品的王女士,詢(xún)問(wèn)她如何會(huì )選擇在超市購物時(shí),她回答道:“我到超市選擇家紡產(chǎn)品,主要是因為超市比較便利,產(chǎn)品也比較齊全,質(zhì)量也比較放心,價(jià)格也不貴。因為超市選擇供應商的時(shí)候肯定會(huì )考慮其產(chǎn)品信譽(yù)的,信譽(yù)不好的產(chǎn)品會(huì )把超市牌子砸掉的,所以對超市產(chǎn)品質(zhì)量還比較放心。當然,購買(mǎi)其他家用用具的時(shí)候也會(huì )經(jīng)常到家紡區看看,如果有優(yōu)惠的產(chǎn)品,家里也需要的話(huà)就買(mǎi)下來(lái)了!

  超市銷(xiāo)售的品牌與百貨商場(chǎng)截然不同。既使相同品牌,面向超市供應的產(chǎn)品也不相同。這種準確的定位有利于企業(yè)的發(fā)展,定位精確可以更好選擇目標市場(chǎng),吸引目標消費群體,并方便建立和管理合適的銷(xiāo)售渠道,但目前超市渠道,其中原因是(1)超市本身處于發(fā)展期,還不能立即改變人們的消費習慣。(2)超市的中檔定位,價(jià)格偏中下,又基本上排除了婚慶和喬遷需求,總體銷(xiāo)售不大,影響總銷(xiāo)售額的增長(cháng);(3)多是單品銷(xiāo)售,配套性差,而且銷(xiāo)售區展示面積不足,選擇性不強。

  趨勢:中檔家紡產(chǎn)品空間很大

  面對大眾消費,進(jìn)入超市的品牌在既講究質(zhì)量,又有價(jià)格優(yōu)勢的品牌自然也能得到消費者的青睞。目前,市場(chǎng)上產(chǎn)品的面料和產(chǎn)品質(zhì)量趨同,顧客無(wú)法直觀(guān)地看到差異,自然會(huì )傾向于選擇更加知名和更加便宜的產(chǎn)品;在超市選購家用紡織品的顧客群體是對價(jià)格敏感的人群,所以在選購時(shí)能夠滿(mǎn)足需求的情況下更加在意價(jià)格;對各種品牌降價(jià)促銷(xiāo)產(chǎn)品,一般會(huì )比同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格低,這些促銷(xiāo)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況比正價(jià)產(chǎn)品要好一些。

  對于已經(jīng)進(jìn)入超市渠道的企業(yè)來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售提高一方面依賴(lài)于超市渠道的擴張,而最根本的是企業(yè)如何塑造自己的品牌形象。打造知名品牌,當一個(gè)品牌足夠強勢時(shí),所帶來(lái)的不僅是與超市談判的籌碼增多,更能提高品牌的知名度、美譽(yù)度和忠誠度,這些才決定了未來(lái)一個(gè)品牌的成長(cháng)空間和利潤空間。而對于眾多想進(jìn)入超市渠道家紡企業(yè)來(lái)說(shuō),首先面對和需要解決的問(wèn)題應該是:面對進(jìn)入超市日益見(jiàn)高的門(mén)檻,如何成功進(jìn)入超市系統,面對強市的超市終端,如何提升談判的砝碼。面對眾多的競爭對手,如何通過(guò)品牌建設和管理有效拓展更多的渠道和市場(chǎng)空間。

  在我國,超市的增長(cháng)速度和銷(xiāo)售處于快速發(fā)展階段,從大中城市,到縣城市鎮,都以驚人的速度在發(fā)展。超市的擴展,也為家紡用品的渠道拓展帶來(lái)的新的發(fā)展機遇。從國外家紡用品的銷(xiāo)售渠道來(lái)看,超市(大賣(mài)場(chǎng))是最大的渠道。從目前的發(fā)展趨勢來(lái)看,我國的超市渠道也將成為中檔家紡用品銷(xiāo)售的一個(gè)重要的渠道。

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