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紫羅蘭的招商秘笈

 作者:金鑫 2009-9-15

  招商工作是一個(gè)機動(dòng)性強、充滿(mǎn)變數又兼具博弈性的過(guò)程,需要家紡企業(yè)具有捕捉市場(chǎng)機會(huì )的敏感度、達成雙贏(yíng)的談判力、促成合作的溝通力。

  近年來(lái)江蘇紫羅蘭家紡的招商工作取得較好的成績(jì),現有400多家加盟商,分布在全國25個(gè)省市。從行業(yè)的發(fā)展潛力來(lái)看,紫羅蘭公司還有很大的上升空間。公司負責人認為,要在充滿(mǎn)變數的招商過(guò)程中運籌帷幄、決勝千里,必須打造一個(gè)具有高效執行力的銷(xiāo)售團隊,同時(shí)抓住“工具、培訓、流程、招商會(huì )”四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

  工具先行,按圖索驥說(shuō)服加盟商

  紫羅蘭家紡在市場(chǎng)操作過(guò)程中,制作了紫羅蘭形象宣傳冊、產(chǎn)品手冊、零風(fēng)險投資保障手冊、代言人手冊、員工手冊等。除了紙質(zhì)媒介外,還應用了電子文本、互聯(lián)網(wǎng)等工具。這些工具是供銷(xiāo)售人員與加盟商進(jìn)行溝通的武器,可以彌補業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的差異,供業(yè)務(wù)員在與加盟商談判時(shí)按圖索驥,按照工具的指引來(lái)打動(dòng)加盟商。

  招商工具是與加盟商直接交流的形象窗口,能讓加盟商直觀(guān)地了解企業(yè)的實(shí)力和經(jīng)營(yíng)理念。只要業(yè)務(wù)人員看著(zhù)畫(huà)冊、圖表、掛板、PPT就能娓娓道來(lái),點(diǎn)到加盟商的心里去。

  專(zhuān)業(yè)培訓,實(shí)現業(yè)務(wù)能力標準化

  雖然在渠道拓展過(guò)程中有很多招商手段,但是人員推廣始終是一種比較有效的方法。人的力量是決定招商順利與否的重要因素。

  在招商過(guò)程中,要保證團隊業(yè)務(wù)績(jì)效,必須讓團隊的業(yè)務(wù)素質(zhì)達到標準化水平。紫羅蘭家紡對招商團隊進(jìn)行嚴格培訓,從穿著(zhù)、禮儀、標準語(yǔ)言到銷(xiāo)售過(guò)程均進(jìn)行系統化管理,有效提升了業(yè)務(wù)人員的水平。

  目標明確,流程規范

  要想讓整個(gè)招商過(guò)程有條不紊,企業(yè)必須進(jìn)行制度化管理。

  首先,通過(guò)執行表單、規章制度,把招商執行過(guò)程納入一個(gè)嚴謹的體系中,而非各個(gè)業(yè)務(wù)人員單兵作戰,東打一槍、西打一槍。企業(yè)必須要求外派的業(yè)務(wù)人員及時(shí)反饋市場(chǎng)拓展信息、匯報工作進(jìn)度,并對其工作進(jìn)行指導。

  加強流程規范管理,可以讓業(yè)務(wù)人員在招商過(guò)程中,嚴格按照目標,最大化的發(fā)揮個(gè)人能力,將外派市場(chǎng)工作過(guò)程的弊端降低到最低。

  其次,加強業(yè)務(wù)人員的業(yè)績(jì)考核和過(guò)程監控。讓業(yè)務(wù)人員圍繞目標加盟商進(jìn)行拓展,而非為了完成指標盲目拉人湊數。有效的過(guò)程監控能夠對業(yè)務(wù)人員拓展的目標加盟商進(jìn)行初步篩選。

  招商會(huì )環(huán)環(huán)相扣,共謀發(fā)展

  在操作過(guò)程中,很大一部分家紡企業(yè)都會(huì )采用招商會(huì )來(lái)促成合作。就紫羅蘭而言,用招商會(huì )來(lái)聚攏人氣、促成簽約確實(shí)是行之有效的招商形式。

  招商會(huì )在選址時(shí)應該營(yíng)造一個(gè)半封閉式的會(huì )議環(huán)境,讓與會(huì )加盟商能一門(mén)心思地參與會(huì )議及業(yè)務(wù)洽談。在招商會(huì )進(jìn)行過(guò)程中,企業(yè)要讓目標加盟商感覺(jué)到財富就在身邊,營(yíng)造出積極熱烈的氣氛。此外,招商會(huì )必須為合作談判預留出足夠的時(shí)間,在一個(gè)晚上或者兩個(gè)晚上完成與加盟商的洽談。

  企業(yè)必須對目標加盟商進(jìn)行包干制責任劃分,將具體任務(wù)分到業(yè)務(wù)人員身上。同時(shí),根據公司崗位層級,安排不同等級的洽談。

  紫羅蘭家紡招商成功的經(jīng)驗說(shuō)明,打造招商執行力必須在工具、培訓、流程、招商會(huì )四個(gè)方面進(jìn)行精心準備,只有形成卓越的招商執行力,才能確保渠道招商過(guò)程的順利。

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