[提要]

　　從1979年的5千萬(wàn)投資，到2008年的8億銷(xiāo)售額，雅芳婷不是跑得最快的，但在枕頭領(lǐng)域，還沒(méi)誰(shuí)能挑戰它的領(lǐng)跑地位。

　　[引言]

　　“我們不怕對手抄襲，因為我們有抄不完的東西。沒(méi)有技術(shù)，抄襲再多都只是個(gè)花樣�！�

　　——許章榮

　　[抽言]

　　[正文]

　　在香港，人們買(mǎi)車(chē)首選“寶馬”，買(mǎi)包首選“LV”，買(mǎi)床上用品則首選 “雅芳婷”。這個(gè)在香港土生土長(cháng)的品牌，幾乎一直穩居50%的市場(chǎng)份額。

　　[小標題一]創(chuàng )新早一步

　　雅芳婷是靠做枕頭起家的。1975年許章榮抓住偶然之機，用僅有的5萬(wàn)元積蓄在香港創(chuàng )辦了“章記枕頭床墊公司”，手工制作木棉花枕頭。

　　創(chuàng )立“章記”之初，雖然枕頭的利潤可觀(guān)，但手工縫制使生產(chǎn)效率很低，此外還有個(gè)難題就是枕頭內的木棉籽很難剔除。木棉籽招老鼠咬曾困擾著(zhù)許多做枕頭生意的人。當時(shí)的解決方法全是拿粗木棒反復敲打，待木棉花敲松后裝入枕頭套做成枕頭。后來(lái)，許章榮發(fā)明了枕木機。它能把棉籽剔除、將棉絮打勻，還省下大量勞力�！罢掠洝闭眍^產(chǎn)量一下提高了10倍。

　　嘗到了創(chuàng )新甜頭的許章榮從此與枕頭結下不解之緣。后來(lái)，針對被套中的被芯經(jīng)常會(huì )出現移位或縮成一團的情況，許章榮又發(fā)明了“睡之錦囊”棉被套裝和“連心被”，完美地解決了被芯移位問(wèn)題。

　　最讓許章榮自豪的發(fā)明，要數1996年全球首創(chuàng )的“智能枕”。它不僅讓許章榮贏(yíng)得諸多榮譽(yù)，更使雅芳婷贏(yíng)得了大市場(chǎng)。

　　一次旅游中，許章榮看到寺廟里佛祖側睡的雕像，狀態(tài)安詳，這使他猛然有了創(chuàng )作的靈感。他請來(lái)加拿大物理治療師做頭形研究，經(jīng)過(guò)幾百人的臨床試驗，根據每個(gè)人的頭形和肩膀的高度，歷經(jīng)9年的反復試驗，終于在1996年發(fā)明了48種型號的中間低四周高的“智能枕”。它能同時(shí)滿(mǎn)足人在仰睡和側睡時(shí)兩種不同高度的需求，正確承托頭部及頸椎，大大提高睡眠質(zhì)量。這一全球首創(chuàng )產(chǎn)品一上市，就引起市場(chǎng)的極大反響。當年的銷(xiāo)售量就達到60萬(wàn)個(gè)，“枕頭大王”的美譽(yù)從此伴隨許章榮。

　　為了更準確地測量出每位顧客的枕頭尺寸，許章榮于1998年找到香港生產(chǎn)力促進(jìn)局協(xié)助研制電腦枕頭掃描儀，又遠赴德國尋求專(zhuān)家設計生產(chǎn)線(xiàn)。經(jīng)過(guò)2年的研究，許章榮又獲得了成功，研發(fā)出世界首部“枕頭掃描儀”，該儀器能在30秒內準確地量出每位顧客的頭、頸、肩膀寬度等數據，讓顧客找到最合適的智能枕。

　　小小枕頭一炮走紅，不僅獲得物理治療的權威學(xué)府——南澳洲大學(xué)創(chuàng )校百年來(lái)唯一的認可，2000年11月，還榮獲香港國際發(fā)明博覽會(huì )金獎。2002年，在瑞士日內瓦國際發(fā)明博覽會(huì )上，雅芳婷又勇奪瑞士質(zhì)量金獎。

　　“智能枕”不僅把“雅芳婷”推向了全球市場(chǎng)，暢銷(xiāo)美國、加拿大、澳洲、瑞士、法國、德國、中東、日本、新加坡、馬來(lái)西亞等，以及中國大陸、香港、臺灣等地，更使創(chuàng )新成為公司的核心文化。當雅芳婷從枕頭擴展到床上用品時(shí)，創(chuàng )新依舊源源不斷。

　　以前被子和毯子是分開(kāi)的，1994年，雅芳婷第一個(gè)開(kāi)發(fā)了“睡之錦囊”，將成套床品的概念帶入市場(chǎng)，引領(lǐng)著(zhù)行業(yè)潮流。在繼研發(fā)出專(zhuān)利產(chǎn)品“真絲羊毛被”和“連心被”之后，2008年又隆重推出了“鴛鴦被”和“數碼婚慶床品”等得意之作。

　　雅芳婷數碼婚慶床品在同行業(yè)第一個(gè)運用數碼印染技術(shù)，使顧客可以把自己喜歡的婚紗照印到床品上，極具觀(guān)賞性和紀念價(jià)值。

　　連心鴛鴦被有超薄、夏天、秋天、冬天、超厚五種厚度，多種填充料，夫妻雙方可以根據自己的需要選擇不同厚度、不同填充料的被芯，然后用連心被套再套起來(lái)。這樣可自由組合自由搭配的被子，在市場(chǎng)上一路走俏。

　　[小標題二]成本低一分有創(chuàng )新才能在式樣、質(zhì)量上超過(guò)對手，但如果沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢，仍可能在競爭中吃虧，搞不好自己費心弄出來(lái)的創(chuàng )新反而為別人做嫁衣。

　　為了控制成本，許章榮從創(chuàng )業(yè)之初就一直在努力，早在1979年得知深圳要搞來(lái)料加工后，許章榮就帶著(zhù)10個(gè)工人從香港來(lái)到深圳蔡屋圍，辦起一間床上用品工廠(chǎng)，成為第一批來(lái)深圳“吃螃蟹的人”。

　　1983年，歐美床上用品一時(shí)風(fēng)靡香港，昂貴的價(jià)格讓大多數人只能望洋興嘆，但對善于分析競爭優(yōu)勢的許章榮來(lái)說(shuō)，這是送上門(mén)的機會(huì )：在創(chuàng )新優(yōu)勢打不過(guò)對手時(shí)，以成本優(yōu)勢一招致命。

　　許章榮將“章記”易名為“雅芳婷”，然后直接引進(jìn)歐洲的紋樣和設計風(fēng)格，又在花色面料上略作改進(jìn)，成功開(kāi)發(fā)出頗具歐式風(fēng)格的“多用被”產(chǎn)品，一下子聲名鵲起，關(guān)鍵是在枕頭稱(chēng)王之后，又順勢在被褥等床上用品市場(chǎng)立足。

　　但占到便宜的許章榮很快也迎來(lái)一批模仿者，許章榮見(jiàn)招拆招，在保持價(jià)格優(yōu)勢的同時(shí)，建立品牌門(mén)檻。他先是在香港電視臺為“雅芳婷”床品做廣告，先后請香港小姐李美鳳及內地家喻戶(hù)曉的香港當紅明星佘詩(shī)曼出任形象代言人。

　　在品牌門(mén)檻的基礎上，許章榮還干了兩件事，一是培養自己的研發(fā)隊伍，切實(shí)搞創(chuàng )新，把做枕頭的經(jīng)驗轉移到床上用品，第二就是在面料上下功夫，與中低端模仿者切實(shí)拉開(kāi)距離。

　　印花面料是決定床品品質(zhì)檔次的主要因素，要做名牌床品就應從面料做起。

　　1993年投資2億元，雅芳婷在�？谠O立“�？跉W化印染有限公司”，從而實(shí)現了從布料印花、染色、車(chē)縫、包裝、銷(xiāo)售等產(chǎn)、供、銷(xiāo)一條龍生產(chǎn)。同時(shí)采用全新的活印技術(shù)印制布料，印染的材料也經(jīng)過(guò)阻燃處理，并經(jīng)美國FDA注冊，獲得OKEO-TEXSTANDAND瑞士環(huán)保認證，該認證確保其在印染過(guò)程中所使用的各種染料化學(xué)品、助劑完全符合環(huán)保標準。

　　為了取得OKEO-TEXSTANDAND瑞士環(huán)保認證，雅芳婷將環(huán)保做到了骨子里。連縫紉、繡花的線(xiàn)都是精挑細選過(guò)的。國內5000米的繡花線(xiàn)賣(mài)6元，為了達標，雅芳婷選用的是香港才能購買(mǎi)的線(xiàn)卷，同樣5000米價(jià)格為26元。

　　經(jīng)過(guò)這樣一套程序生產(chǎn)的雅芳婷床品質(zhì)感細膩輕柔。從纖維開(kāi)松、除雜、梳理、鋪網(wǎng)、定型到加工成被芯，還有阻燃、防菌等特種整理，每道工序都嚴格把關(guān)。1997年，國內第一只彈性透氣“棉球”從雅芳婷走向了市場(chǎng)，令競爭者瞠目結舌。

　　2005年，雅芳婷又投資3億港元在山東濟寧市建設占地400余畝的歐化家紡，擁有2.8米16色平網(wǎng)超寬回位，年生產(chǎn)能力可達6000萬(wàn)米，又成功用規模獲得了超越對手的成本優(yōu)勢。

　　今天的雅芳婷看起來(lái)已經(jīng)非常成功，但至少仍有兩個(gè)難題，一是其床上用品仍位于歐美高端產(chǎn)品與大陸中低端模仿者中間，品牌與成本優(yōu)勢均不太明顯，從香港到大陸，更有一批立志走向高端的家紡企業(yè)向其逼進(jìn)。二是雅芳婷在香港屬于當家品牌，但在放在全球，包括在大陸，它都還是一個(gè)地方品牌，這在很大程度上限制了雅芳婷的規模。

　　BOX:

　　30年來(lái)雅芳婷創(chuàng )造了中國家紡行業(yè)的12項“第一”：