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國內家紡“品牌塑造”應從哪里突破

 作者:李兆豐 2008-5-22

  隨著(zhù)家紡市場(chǎng)競爭的日趨激烈,許多家紡企業(yè)開(kāi)始關(guān)注品牌的塑造,并紛紛采用產(chǎn)品+代言人+廣告+終端的操作方式進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)傳播工作?墒,這一套工作做下來(lái),銷(xiāo)量卻沒(méi)有快速地增長(cháng)。為什么代言人請了,廣告上了,價(jià)格降了,售點(diǎn)還是門(mén)口羅雀?銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不見(jiàn)起色?

  這是家紡企業(yè)拓展市場(chǎng)面臨的共同問(wèn)題,家紡行業(yè)因其沒(méi)有功能方面的概念性差異,同質(zhì)化競爭態(tài)勢顯著(zhù),操作手段上也趨于雷同,想從眾多品牌中中脫穎而出成為很困難的事情。為了突破品牌塑造和銷(xiāo)量的瓶頸,筆者根據自己對于家紡市場(chǎng)的認識,努力找出現在家紡品牌塑造中存在的問(wèn)題,并基予消費者的洞察提出突破的路徑。

  一.定位與廣告傳播問(wèn)題

  為了對國內幾大家紡品牌的定位、表現和傳播進(jìn)行詳細地梳理,并從中發(fā)現共性與特點(diǎn),筆者選擇了品牌傳播中具有相對穩定性,又是主要傳播形式的廣告片,從標語(yǔ)、廣告中產(chǎn)品特點(diǎn)、廣告主角、廣告背景空間、廣告音樂(lè )、風(fēng)格和獨白等各個(gè)角度對品牌的廣告片進(jìn)行了分析。

  表1.主要家紡品牌廣告片分析

國內家紡“品牌塑造”應從哪里突破

  1.定位問(wèn)題

  作為一個(gè)品牌定位,必須滿(mǎn)足以下條件:第一,基于某種可衡量的、可區隔的市場(chǎng)細分,有差異化,有獨占性;第二,足夠大,能夠支撐企業(yè)在一段時(shí)間內的發(fā)展,一旦確定,就在很長(cháng)一段時(shí)間內不變更;第三,這個(gè)定位要有可以發(fā)展演繹的空間,可以表現;第四,要根據企業(yè)的資源、能力和潛力確保企業(yè)能夠守住這個(gè)方向;第五,要把這個(gè)定位傳播到消費者的心目中去,即讓消費者認識到品牌的獨特性,才算是定位成功,這在實(shí)踐中是最容易忽視的一個(gè)問(wèn)題。

  從上面列舉的一些家紡品牌的定位來(lái)看,存在著(zhù)一些問(wèn)題。

  1)企業(yè)的所謂品牌定位不是定位

  如某品牌提到它的品牌定位是“中高檔家用紡織品”,中高檔是產(chǎn)品價(jià)格定位,這個(gè)企業(yè)很明顯是誤解了品牌定位和產(chǎn)品定位之間的關(guān)系。產(chǎn)品定位和品類(lèi)定位一般都是基于當前的市場(chǎng)行為作出的,因此是經(jīng)常變化的,如果企業(yè)把產(chǎn)品定位和價(jià)格定位誤認為是品牌定位,就會(huì )造成沒(méi)有品牌方向,在市場(chǎng)轉型的過(guò)程中,始終跟著(zhù)潮流被動(dòng)的走,而不能是市場(chǎng)的領(lǐng)導者。

  2)品牌定位沒(méi)有意義

  說(shuō)它的定位沒(méi)有意義,一是因為這個(gè)定位沒(méi)法去區隔市場(chǎng),很難獨占,如“自然舒適健康時(shí)尚”;二是這個(gè)定位很難表現,即使經(jīng)過(guò)宣傳,也不會(huì )為某個(gè)品牌所獨占。如某品牌定位為情感家紡?什么叫情感呢?情感有喜怒哀樂(lè ),有浪漫、有平淡、有悲傷、有分離,到底你是哪一種情感呢?難道所有的情感你都去表現?又讓消費者怎么去認識你呢?何況,現在家紡普遍都是情感定位。很明顯,這種品牌定位就犯了比較空虛的概念化定位的錯誤。

  3)不具有的吸引消費者的“獨特點(diǎn)”

  如“大家紡”的概念,大家紡是講企業(yè)的產(chǎn)品種類(lèi)多,有家里的一切紡織用品,這有些類(lèi)似于早期廣告中的“品種多、樣式全”,這樣的定位對于消費者來(lái)說(shuō)吸引力不大!岸唷辈⒉皇莾(yōu)勢,因為從普通消費者的消費習慣來(lái)看,大家買(mǎi)毛巾習慣去超市,買(mǎi)窗簾等需要有配套的安裝服務(wù),以現有的家紡專(zhuān)賣(mài)店和專(zhuān)柜的售后能力來(lái)看,還不足以讓消費者滿(mǎn)意!按蠹壹彙钡膬(yōu)勢在于它能夠按照消費者的喜好提供系列化、風(fēng)格協(xié)調的整套家紡產(chǎn)品,對喬遷新居、新婚或者有錢(qián)沒(méi)閑的消費者而言可以節省選擇的精力成本,所以“大家紡”不如“整體家紡”或者“系列家紡”更能得到消費者認同。 (以上部分內容參考《基于系統經(jīng)營(yíng)的家紡品牌定位診斷》)

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