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惠康床褥:家具賣(mài)場(chǎng)“招牌菜”

 2008-4-9

    1988年8月,惠州市惠康家居有限公司在惠陽(yáng)正式成立,開(kāi)始了床墊的研發(fā)與制造。光陰荏苒,歲月如梭,經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展壯大,惠康公司已經(jīng)成為惠州家具業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),產(chǎn)品遠銷(xiāo)歐美市場(chǎng),經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國,品牌價(jià)值在惠州同行業(yè)中無(wú)出其右,消費人群數以千萬(wàn)計,形成了民用、工用、酒店專(zhuān)用的龐大產(chǎn)品生產(chǎn)體系。在上級部門(mén)主辦的電視雜志“和風(fēng)惠州——縣區集中宣傳月”惠陽(yáng)篇中,惠康家居有限公司被當地政府列為兩家最具代表性民營(yíng)企業(yè)之一給予重點(diǎn)報道。


    潛心積累,有心人做有心事


    上世紀80年代末,惠陽(yáng)縣政府從惠城區遷入淡水鎮,正所謂“百廢俱興”,到處都是熱火朝天的建設場(chǎng)面,淡澳地區的經(jīng)濟在這種“外力”的作用下,一下子獲得了巨大的能量,各類(lèi)生活品需求空間不斷擴大。人們一改多年睡硬板床的習慣,擁有一張彈簧或海綿床墊,成為提高生活質(zhì)素、改善睡眠質(zhì)量的小康象征;菘倒镜拇矇|事業(yè)因此也得到迅猛發(fā)展。1991年,公司在國家商標局注冊“惠康”牌床褥商標并獲通過(guò)。從此,公司開(kāi)始全員強化品牌意識。為了叫響惠康品牌,采購、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)等崗位人員都自覺(jué)在各自職責范圍內嚴格把關(guān),為打造一個(gè)消費者較為熟悉放心的惠康品牌而傾注了大量心血。


    1994年初,隨著(zhù)惠州房地產(chǎn)泡沫的破滅,惠陽(yáng)一下子成為全國有名的重災區,大量資金被撤離。受其影響,惠康公司也遭遇了創(chuàng )辦以來(lái)的第一次市場(chǎng)危機,床褥銷(xiāo)量銳減,新產(chǎn)品無(wú)人接受,整個(gè)行業(yè)呈現疲軟狀態(tài)。為尋求出路,公司總經(jīng)理張建余及時(shí)提出了“以品牌帶動(dòng)市場(chǎng)”的營(yíng)銷(xiāo)口號,并把自己的小車(chē)賣(mài)掉,將所得款項全部投入天橋招牌、路牌廣告的品牌宣傳上,這一舉動(dòng),立即轟動(dòng)了整個(gè)惠陽(yáng),惠康床褥一夜之間家喻戶(hù)曉。由于惠康化被動(dòng)為主動(dòng),在行內較早實(shí)現品牌經(jīng)營(yíng),產(chǎn)品知名度得以迅速提高,惠康床褥的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )很快就延伸到河源、深圳、東莞周邊城市,床褥銷(xiāo)量逐年增長(cháng),并一躍而成為行業(yè)內小有名氣的品牌床褥。


    在積極走出去的同時(shí),惠康開(kāi)始嘗試“經(jīng)銷(xiāo)商+專(zhuān)賣(mài)店”的新型營(yíng)銷(xiāo)模式。1994年4月,公司在惠陽(yáng)萬(wàn)順路開(kāi)設了第一家惠康床褥專(zhuān)賣(mài)店,350㎡的營(yíng)業(yè)面積,統一擺賣(mài)惠康床褥,雖略嫌單調,但氣勢足以吸引每一個(gè)人;菘荡踩旖柚谌f(wàn)順店這一展示平臺,迅速進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù),惠康第一店獲得空前成功。至今,該店還依然矗立在萬(wàn)順路開(kāi)門(mén)迎客。


    依靠品牌化解危機


    2001年,惠康公司開(kāi)始在企業(yè)內部全面導入CI品牌戰略,開(kāi)了我市民營(yíng)企業(yè)的先河。在CI的實(shí)施過(guò)程中,有部分員工認識不到CI的重要性,與公司產(chǎn)生分歧,形成抵觸情緒。同年11月,惠康市場(chǎng)部經(jīng)理鼓動(dòng)本部及生產(chǎn)部員工集體辭職,自行生產(chǎn)仿冒惠康床褥的床墊,并利用原先在惠康搭建的平臺,極力拉攏惠康經(jīng)銷(xiāo)商;菘祹装偌医(jīng)銷(xiāo)商陡然間就成了競爭對手的客戶(hù),公司的生產(chǎn)銷(xiāo)售處于癱瘓狀態(tài),瀕臨倒閉邊緣。面對這突如其來(lái)的生存危機,公司總經(jīng)理張建余沒(méi)有第二條路可走,惟有突破才能自救。張總帶領(lǐng)公司中高層領(lǐng)導親赴市場(chǎng),利用公司CI品牌手冊,挨家挨戶(hù)宣傳惠康新形象、新思路、新模式,使經(jīng)銷(xiāo)商回歸理性,從而挽回了大部分客戶(hù)。同時(shí)公司強化質(zhì)量管理,重建營(yíng)銷(xiāo)團隊,優(yōu)化人員結構,完善產(chǎn)品線(xiàn),豐富產(chǎn)品種類(lèi),進(jìn)一步加快專(zhuān)賣(mài)店的建設,在惠州及鄰近市縣繁華地段,開(kāi)設了一家又一家的惠康床褥專(zhuān)賣(mài)店,并以每年開(kāi)6~7家的勢頭迅速擴張。到2002年底,公司完全化解了這次事件帶來(lái)的影響,自身也得到了更大發(fā)展,原先流失的經(jīng)銷(xiāo)商已全部回到惠康身邊,專(zhuān)賣(mài)店也超過(guò)二十家,惠康床褥走出國門(mén),牽手海外,成為美國1633防火認證市場(chǎng)準入產(chǎn)品通過(guò)這次事件,公司明白:品牌就是力量。任何一個(gè)發(fā)展中的企業(yè),都會(huì )遇上類(lèi)似危機,而惠康是運用了品牌的知名度、美譽(yù)度和忠誠度來(lái)化解危機的,F在,惠康品牌已經(jīng)成為廣東家具賣(mài)場(chǎng)的“招牌菜”。


    在這場(chǎng)遭遇戰中,CI品牌手冊功不可沒(méi)。CI在強化品牌號召力,樹(shù)立企業(yè)形象,建設團隊文化方面,為企業(yè)管理探索出了一條很好的發(fā)展路子,提供了一套切實(shí)可行的操作模式。


     20年事業(yè)風(fēng)起云涌


    經(jīng)過(guò)20年的市場(chǎng)洗禮,惠康公司已經(jīng)明確了產(chǎn)供銷(xiāo)連鎖于一體的多元化發(fā)展構架,公司以生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)床褥為主,衍生出“惠康床褥”“好雅床墊”兩個(gè)知名品牌;同時(shí)為配套酒店客戶(hù)和專(zhuān)賣(mài)店顧客,公司又在世界第三大家紡城江蘇南通設立了家飾生產(chǎn)基地,向市場(chǎng)推出了惠康家飾(床上用品)產(chǎn)品,較好地滿(mǎn)足了消費者需要。眾多著(zhù)名家具生產(chǎn)商仰慕惠康品牌的知名度和影響力,紛紛與惠康家居連鎖店達成品牌合作、資源整合協(xié)議,為惠康家居連鎖店提供時(shí)尚精美的家具產(chǎn)品。目前,惠康公司共有大型家居連鎖店6家、專(zhuān)賣(mài)店38家、經(jīng)銷(xiāo)商300多家;兩個(gè)生產(chǎn)基地、三期10萬(wàn)平米廠(chǎng)房用地、2800㎡商業(yè)中心自購旺鋪……2008年1月,鑒于惠康現有的產(chǎn)業(yè)規模,公司被評為廣東家具行業(yè)百強企業(yè)。


    在取得市場(chǎng)效益的同時(shí),惠康公司也在為打造一個(gè)行業(yè)品牌、大眾品牌而努力。公司及產(chǎn)品先后獲得惠州市“文明企業(yè)”、“廣東省誠信示范企業(yè)”、連續12年“守合同重信用”企業(yè)、“廣東省民營(yíng)企業(yè)質(zhì)量工作先進(jìn)單位”、“廣東家具行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”、“惠州人最喜愛(ài)的產(chǎn)品”、“惠州市知名商標”、“廣東省著(zhù)名商標”、《中國品牌年鑒》收錄目錄……等眾多成績(jì)和榮譽(yù)。


    惠康公司總經(jīng)理張建余曾感慨地說(shuō):做企業(yè)很累,勞心勞身。但轉過(guò)頭看著(zhù)一路走過(guò)來(lái)的足跡,以及取得的點(diǎn)滴成績(jì),心里又很安慰,覺(jué)得累點(diǎn)也值得!


    20年風(fēng)雨兼程,感恩顧客回報社會(huì )


    成績(jì)來(lái)之不易,發(fā)展更須感恩。因為有了一直以來(lái)成千上萬(wàn)消費者的認可與支持,惠康才能一路走來(lái)一路歌。今年是惠康公司成立20周年的喜慶年,20年的崢嶸歲月,20載的風(fēng)雨兼程,濃縮為惠康公司全年的愛(ài)心主題:花開(kāi)2008。20年來(lái),惠康深懷感恩之心,須臾不敢忘卻惠康賴(lài)以發(fā)展成長(cháng)的土壤和基石。2008,中國讓世界更加關(guān)注;2008,和諧中國、民生中國讓人們盡情享受改革成果;2008,惠康感恩之旅如約綻放花期。

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