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羅萊“突出重圍”繼續領(lǐng)跑

 2008-2-19


  【點(diǎn)評】

  羅萊自成立之日起就在企業(yè)戰略規劃方面領(lǐng)先于其他競品,并在較長(cháng)一段時(shí)間內,通過(guò)卓有成效的系統執行和戰術(shù)手段將戰略目標逐一兌現。這是羅萊的關(guān)鍵成功之處。

  作為跟隨者來(lái)說(shuō),最怕是隨著(zhù)市場(chǎng)環(huán)境的變化、消費者的日趨“挑剔”,以及競爭對手的“突飛猛進(jìn)”,企業(yè)在隊伍、管理、市場(chǎng)運作手法等方面相對“成熟”的同時(shí),也有日趨固化的傾向,戰術(shù)創(chuàng )新滯后。尤其是在渠道把控、終端管控與攔截、實(shí)效促銷(xiāo)等方面,往往會(huì )沉浸在以往的成功中,或者在較長(cháng)時(shí)間內不會(huì )有什么重大突破。

  這種可怕的變化,主要體現在高層管理人員與市場(chǎng)一線(xiàn)人員的溝通越來(lái)越少,一個(gè)個(gè)變成了“看奏折的皇帝”,除了銷(xiāo)售指標的下達與一定的機制下的壓力與刺激之外,管理人員在戰術(shù)層面給予一線(xiàn)市場(chǎng)人員以具體、詳實(shí)的教戰指導越來(lái)越少,而市場(chǎng)一線(xiàn)人員“拼刺刀”般的戰術(shù)較量,幾乎全憑自身素養。

  這也就是為什么很多跟隨型企業(yè)容易超越對手但難以超越自身的原因。
 渠道:既要圈地更要養馬

  1999年,在羅萊的大本營(yíng)南通,第一家羅萊專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)張后,以一種全新的態(tài)勢獲得消費者的認可,也獲得了經(jīng)銷(xiāo)商的認可,這更加堅定羅萊人的信心和決心。

  由于曾經(jīng)在快速擴張過(guò)程中吃過(guò)苦頭,雖然特許加盟連鎖顯示出不錯的發(fā)展勢頭,羅萊卻不敢在全國加快擴張和發(fā)展的步伐,到了2002年,全國加盟專(zhuān)賣(mài)店體系還只是覆蓋到基本的大中城市,全年的銷(xiāo)售額只有數億元……

  然而,作為家紡業(yè)的春秋戰國時(shí)期的2002年,正是民營(yíng)資本紛紛搶灘和強攻家紡行業(yè),專(zhuān)業(yè)品牌不斷覺(jué)醒和成熟并奮起自衛的關(guān)鍵時(shí)期,此時(shí)的羅萊掌舵人薛偉成似乎也已意識到行業(yè)競爭的激烈性和企業(yè)間競爭的殘酷性,薛偉成大手一揮:把羅萊專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)到全國去!

  羅萊人知道,其時(shí)的家紡市場(chǎng)還沒(méi)有強大的強勢品牌,羅萊只有盡快占位才能卡位,否則,就會(huì )在競爭中成為對手的犧牲品,只有盡快加快發(fā)展速度,加快全國市場(chǎng)的布局,加快網(wǎng)絡(luò )的擴張,才能在規模上取勝,才能以規模對抗競爭,最終笑到最后。

  于是,在專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司的指導下,羅萊人決定加快發(fā)展速度,加快全國市場(chǎng)的布局和擴張,以“既要圈地也要養馬”的擴張發(fā)展戰略,以“廣積糧,高筑墻“的渠道策略,攜品牌和銷(xiāo)售力量之勢,迅速開(kāi)始了全國市場(chǎng)的布局和擴張。

  經(jīng)過(guò)一年多的快速擴張和發(fā)展,羅萊迅速在全國300多個(gè)地級市(包括部分經(jīng)濟發(fā)達的沿?h級市)以上的城市迅速建立了自己的經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)盟,也迅速占據了300多個(gè)城市的優(yōu)勢地段資源和專(zhuān)賣(mài)店、連鎖店資源。

  全國范圍內的專(zhuān)賣(mài)店、加盟店和連鎖店資源都是有限的,經(jīng)羅萊這么一占位,留給競爭對手的專(zhuān)賣(mài)店、連鎖店資源和機會(huì )已所剩無(wú)幾。等這些對手感覺(jué)到羅萊的快速擴張和發(fā)展的壓力時(shí),才發(fā)現此時(shí)的擴張成本已遠遠超過(guò)羅萊當時(shí)的擴張成本,于是,跟隨品牌們如華源、龍頭、維科、孚日、夢(mèng)潔、富安娜、夢(mèng)蘭、博洋等開(kāi)始,為了有限的渠道資源近距離的肉搏和拼刺刀。

  年底一盤(pán)點(diǎn),羅萊人發(fā)現,一不小心,零售額已接近10億元,成為了行業(yè)中名副其實(shí)的老大。然而,當老大是舒服的,但更是辛苦的。

  兩年時(shí)間,網(wǎng)點(diǎn)由不到200家擴張到600多家,平均不到兩天就要開(kāi)一家店!

  家紡行業(yè)競爭的號角已經(jīng)吹響,盡管羅萊已經(jīng)在渠道拓展上占領(lǐng)先機,但如果羅萊不能盡快或在較短的時(shí)間內把這些擴張的渠道和網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了有效的規劃、指導、修正、精耕、培訓、督導,并實(shí)現有效或者一定意義上的動(dòng)銷(xiāo)和上量,那么,這不僅直接違背了公司的核心價(jià)值觀(guān),傷害了合作伙伴的利益,同時(shí)也會(huì )給競爭對手以可趁之機。

  于是,2005~2006年,一方面,羅萊繼續加大渠道擴張力度,另一方面,在專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)顧問(wèn)的建議下,羅萊進(jìn)一步強化終端單店營(yíng)業(yè)力的建設和后臺營(yíng)運系統的優(yōu)化。

  此舉使得羅萊在繼續鞏固渠道優(yōu)勢終端的同時(shí),2007年達到了1000余家的專(zhuān)賣(mài)店,單店的營(yíng)業(yè)力也得到了極大提升,從2004年的單店年均銷(xiāo)50余萬(wàn)元上升到2007年的單店年均銷(xiāo)180余萬(wàn)元,實(shí)現了真正的終端強勢地位。

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