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[點(diǎn)評]培養品牌“先入為主”的意識

 作者:衛敏華 2007-10-16

 。中華家紡網(wǎng)首席評論員衛敏華)所謂品牌的先入為主規律,即當某企業(yè)的某品牌因為先行一步在市場(chǎng)上形成相對強勢影響力,那么不管后來(lái)者在質(zhì)量上是否超過(guò)它,消費者都會(huì )因接受該企業(yè)該品牌產(chǎn)品形象,并以此為標準。而后來(lái)者即使付出幾倍甚至幾十倍的代價(jià),也不一定能夠影響到該品牌的這種強勢地位。

  形成品牌的先入為優(yōu)勢的基本原因是:由于該品牌前期相對單一的刺激使消費只能夠接收到一種信息,而消費者大腦中還沒(méi)有關(guān)于這類(lèi)型產(chǎn)品的一個(gè)標準,所謂市場(chǎng)打開(kāi),即消費者已經(jīng)適應了其產(chǎn)品本性等,形成反復購買(mǎi)的忠誠消費群。而消費者的基本特性是不愿投入更多的精力和風(fēng)險去評判其它品牌。

  需要說(shuō)明的是,這里的“相對強勢影響力”,并非品牌知名度的相對強勢,而是實(shí)實(shí)在在的消費者消費的相對強勢,虛的品牌知名度只是讓消費者知道,而非消費者適應。另外,這種相對強勢影響力既適合全國性市場(chǎng),也適合在某個(gè)大區域、小區域。也就是說(shuō),即使此類(lèi)型產(chǎn)品有一個(gè)全國性的大品牌,但是只要某個(gè)小品牌在某個(gè)品區域形成相對強勢,也能夠取得先入為主的優(yōu)勢。

  但是,當出現如下幾種情況時(shí),品牌的先入為主優(yōu)勢也會(huì )逐漸甚至很快喪失掉:

  1、在其它品牌進(jìn)行持續的立體進(jìn)攻時(shí),該品牌長(cháng)時(shí)間沒(méi)有應對。這時(shí),此品牌的強勢優(yōu)勢會(huì )逐漸被消費者所淡忘掉;

  2、此品牌在服務(wù)上長(cháng)時(shí)間對消費者造成負面影響,如經(jīng)常出現質(zhì)量問(wèn)題、斷貨現象、市場(chǎng)混亂、不尊重消費者等情況;

  3、此品牌企業(yè)內部出現重大問(wèn)題,導致企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)上出現重大變化,甚至停產(chǎn)、倒閉;

  4、媒體持續對企業(yè)內部存在的問(wèn)題、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行負面報導,在消費者心目中造成持續的負面影響;

[點(diǎn)評]培養品牌“先入為主”的意識

  
  判斷標準與決定技巧

  企業(yè)要取得先入為主的優(yōu)勢,就必須要首先形成相對強勢,而這種相對強勢必須是以在消費者中形成實(shí)際購買(mǎi)的相對強勢,所以:

  第一,快速形成購買(mǎi)而不是快速形成知名度。即將快速形成消費者購買(mǎi)作為營(yíng)銷(xiāo)工作的重點(diǎn),而廣告、公關(guān)等宣傳活動(dòng)只是圍繞形成購買(mǎi)來(lái)開(kāi)展,快速鋪市讓盡可能多的消費能夠方便購買(mǎi)到、強力持續促銷(xiāo)讓盡可能多的消費者能夠重復購買(mǎi),這也是現在時(shí)興的“終端為王”的道理。這一點(diǎn)看似費話(huà),但實(shí)際情況是,許多企業(yè)似乎在做著(zhù)只為廣告(提高知名度)而廣告,而沒(méi)有將落地工作做踏實(shí)。

  第二,“快”十分重要。企業(yè)要形成先入為主的優(yōu)勢,就在營(yíng)銷(xiāo)上要做到盡可能快地形成相對強勢,不要給其它品牌以隨勢在初期就進(jìn)行強勢爭奪的機會(huì );

  第三,充分利用機會(huì )。如果某類(lèi)型產(chǎn)品已經(jīng)有品牌在開(kāi)展強力的空中宣傳活動(dòng),那么,其它企業(yè)完全可以這樣加以利用:

  1、如果該品牌也在做地面工作,那么就將自己廣告費的一部分投入到地面營(yíng)銷(xiāo)工作中,在地面超過(guò)廣告品牌,利用其廣告宣傳到得地面優(yōu)勢,爭取更多的忠實(shí)消費者;

  2、如果該品牌的地面工作還未開(kāi)展(有些品牌處于廣告招商階段),那么盡快開(kāi)展地位工作,讓該品牌的廣告為自己服務(wù),因為當消費者知道這種類(lèi)型的產(chǎn)品,但市場(chǎng)上還沒(méi)有該品牌產(chǎn)品時(shí),他們可能就會(huì )選擇其它品牌的同類(lèi)型產(chǎn)品去嘗試;

  3、選擇該品牌還沒(méi)有涉足到的區域、市場(chǎng)與渠道開(kāi)展地面營(yíng)銷(xiāo)工作。如某品牌在這個(gè)省開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作,那么可以選擇臨近省提前開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作;如某品牌在這個(gè)城市開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),那么選擇臨近的城市開(kāi)展工作;如某品牌在城市開(kāi)展工作,那么選擇農村開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)工作,這樣就可以形成相對強勢,從而取得先入為主的優(yōu)勢。


  點(diǎn)評:心理學(xué)家指出"先入為主"的意識能夠干擾人對事物的客觀(guān)判斷,人們往往在尚未接觸事物的實(shí)質(zhì)時(shí),就下意識地先入為主地偏袒自己的傾向,因而對于二期投入的產(chǎn)品這是斃命的一招。對于經(jīng)商,我們應該持有“先入為主”的的態(tài)度,將“一切皆有可能”的精神暫時(shí)拋棄吧!

 

 

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